Dåliga nyheter för “Ica-Stig”

2023 05 18

Ica har blivit ett av de mest utskällda företagen det senaste året.

Kritiken har haglat mot matjätten i samband med de skenande matpriserna.

Liknande aktörer som exempelvis Coop har inte heller kommit undan, och har bland annat blivit tillsagda på skarpen av finansminister Elisabeth Svantesson (M).

Men det är mot Ica som den största ilskan riktar sig, vilket framgår i en ny undersökning där matjätten fullkomligt rasar i förtroende.

– Ica står för det största tappet av alla företag under alla de elva år vi har mätt, säger Erik Lundbom till Svenska Dagbladet.

Han är senior analytiker på Kantar Public som precis har släppt en mätning som visar svenska folkets förtroende för olika företag.

"Girig-Stig"

Lidl, som var först ut med att avisera prissänkningar, har stärkt sina aktier.

Att Ica var så sena på bollen har däremot bidragit till en negativ bild av matjätten, menar Eva Ossiansson, varumärkesforskare vid Göteborgs universitet.

Och det är en folkkär karaktär som får klä slott för det raserade förtroendet.

– Den positiva bilden av den goda Ica-Stig har fått sig en törn. Han har blivit girig-Stig i folks ögon, och inte så lyhörd, säger Eva Ossiansson till SvD.

Skriverier i medierna

Andra orsaker än enbart höga matpriser har också bidragit till en förändrad bild av Ica.

Bland annat anses miljonbonusar, provocerande uttalanden om att det är kunderna som har makten över priserna i butikerna och åtal mot Ica-handlare ha spelat sin beskärda roll.

–  Brottsmisstankarna kan kopplas till handel i Ica-aktien innan Ica köptes ut från börsen under hösten 2021, framhöll Ekobrottsmyndigheten i ett pressmeddelande igår angående att man väcker åtal mot 18 person för insiderbrott.

Röt ifrån

Ica själva har dock ansett att man fått oförtjänt mycket släng av sleven, i synnerhet när det gäller matpriserna.

– Sluta skyll den höga matinflationen på livsmedelsbutikerna, framhävde Ica:s vd Göran Blomberg i Dagens industri tidigare under våren.

Han riktade sig framför allt till politikerna. 

– Redan i slutet av 2021 såg vi inflationen komma som en följd av överstimulanser från centralbanker världen över, följt av brister i leveranskedjorna efter pandemin, betonade Ica-chefen.

Systembolaget etta

Högst på listan, och bolaget med störst förtroende hos svenska folket, är Systembolaget.

Företaget placerar sig före bland annat AB Volvo och Ikea som kommer tvåa respektive trea.

Succén är en repris på en liknande mätning som gjordes av Medieakademin i mars.

På den listan kom Ikea tvåa – men Systembolaget med 71 procentenheter som angav att man hade mycket eller ganska stort förtroende för företaget var svårslaget.

Anmärkningsvärt var att Ica kom trea i samma mätning.

Foto: Ica-gruppen resp Peter Gehrke

Text: Redaktionen


Raseri mot Swedbank – storbanken spärrar alla konton

2024 12 11

Efter fem transaktioner kunde småbarnsmamman Josefine Roos plötsligt inte använda sina konton på Swedbank.

Totalt handlade det om transaktioner på 14 800 kronor – fyra mottagna swishar från sambon och en utbetalning från köp och sälj-appen Vinted.

Betalningarna väckte misstankar hos Swedbank.

Storbanken kontaktade Josefine Roos och gav henne tio dagar på sig att förklara vad transaktionerna handlade om. 

Några dagar senare låstes hennes konton hos banken. Swedbank meddelade att hennes ärende behandlades, men ingenting hände.

Josefine Roos bankkonton spärrades i ett halvår och flera av hennes räkningar gick till inkasso innan hon kunde öppna ett konto hos en annan bank, rapporterar TV4.

– Du står där, du har små barn, du kan inte handla mat, du kan inte betala dina räkningar. Du får absolut ingen respons tillbaka när du försöker kolla vad som har hänt och vad det grundar sig i, säger småbarnsmamman till tv-kanalen.

Spärrade Bank-ID

Efter sex månaders väntan kom nästa smäll för Josefine Roos.

Swedbank meddelade att hon blivit uppsagd som kund och att hennes Bank-ID spärrats i ett år. 

Beskedet kom som en blixt från klar himmel.

– Du behöver ju för fan Bank-ID till allt. Du är helt handikappad utan, säger hon till TV4.

Swedbank har avböjt att kommentera det enskilda ärendet. Storbanken hänvisar till att kunder kan överklaga beslut till bankens kundombudsman.

Hannes Mård, pressansvarig på Swedbank, har tidigare uppgett att banken är skyldig att förebygga terrorfinansiering, penningtvätt och annan brottslighet.

– Vi har rutiner och system för monitorering av transaktioner. Ser vi mönster som avviker eller misstänker ett bedrägeri kan vi begränsa möjligheterna att använda våra tjänster, sade han i en kommentar till Aftonbladet.

– Vi ställer frågor. Vi måste kunna hantera riskerna som finns, tillade Mård.

Många klagomål

Enligt Konsumenternas bank- och finansbyrå är fallet med Josefine Roos inte unikt.

Uppsagda eller spärrade bankkonton har varit ett vanligt klagomål det senaste året, uppger organisationen till tv-kanalen.

Nya regler – kan blockera kunder

Sveriges banker är skyldiga att arbeta mot penningtvätt, terrorfinansiering och annan ekonomisk brottslighet.

Under 2024 har flera åtgärder införts för att försvåra för kriminella som vill använda bankernas produkter.

I maj meddelade Bankföreningen att svenska banker ska kunna blockera användningen av Swish och Bank-ID för kunder som identifieras som bedragare och så kallade penningmålvakter (personer som tvättar pengar genom att upplåta sitt konto och hjälper till att flytta pengar från brottslig verksamhet).

Foto: MarcusOscarsson.se

Text: Redaktionen


Klassisk vara slut i nästan alla butiker – tomma hyllor

2024 12 11

Kunder möts av tomma hyllor vart de än går.

Omåttligt populära O’Boy är slut nästan överallt. 

Anledningen är “en tillfällig brist på kakaobönor hos en av våra leverantörer”.

Det framhåller tillverkaren Mondelez, rapporterar Sveriges Radio.

Är krisen åter?

Den plötsliga bristen får många att minnas den uppmärksammade “O’boy-krisen” hösten 2018.

Vid det tillfället berodde de tomma hyllorna på ett tekniskt problem hos tillverkaren, vilket fick privatpersoner att ta saken i egna händer.

Bland annat såldes O’boy för tusentals kronor på säljsajten Blocket och andra andrahandsmarknader.

– Folk är väl galna så länge det gäller socker. En del betalar vad som helst för O’boy tydligen, sade Patrik Lundgren som var en av alla som passade på att sälja sitt lager av den klassiska drycken, till SVT 2018.

Då kommer O'boy tillbaka

Förhoppningen är att det inte ska bli lika illa den här gången.

O’boy beräknas vara tillbaka i butikerna framåt slutet av månaden.

– Som det ser ut nu kommer vi att vara leveransdugliga igen från vecka 51 och framåt, berättar Mondelez för radion.

Chokladjätten vädjar dock om tålamod.

– Det kan ta ytterligare några veckor innan dess att hyllorna är välfyllda igen.

"Krisen slår till igen"

O’boy-bristen 2018 var väldigt omtalad i svenska medier när det begav sig.

Liknande tendenser syns nu.

"O'boy-krisen slår till igen i svenska matbutiker” lyder exempelvis rubriken i Kristianstadsbladet där det rapporteras att varan är helt slut i flera skånska mataffärer, bland annat på Willys, Ica och Coop.

Vi fick reda på att det skulle bli så här förra veckan, det var vår leverantör som berättade det för oss, säger Andreas Sjöstrand, butikschefen på Coop i Broby, till tidningen.

Fakta O’boy:

  • O’boy lanserades redan 1960 och har sedan dess varit Nordens populäraste chokladdryck.
  • Namnet kommer från det amerikanska begreppet "oh boy". Marabous dåvarande marknadschef snappade upp uttrycket under ett besök i USA precis vid tiden av utvecklingen av O´boys recept. Han tyckte att det var ett passande namn för chokladpulvret och så fick det bli!
  • O´boy har genom åren funnits i smakerna vanilj, jordgubb, blåbär, Mocca och mörk choklad.
  • Idag finns O´boy i Original, Less Sugar och smidiga portionspåsar med vattenlösligt pulver.

Källa: ICA

Foto: Jessica Gow, Ica-gruppen

Text: Redaktionen