Bekräftat: “Sveriges sämsta matkedja” – har flera miljoner medlemmar

2024 07 17

Det har klagats högljutt på prisökningarna i de svenska matbutikerna de senaste åren.

Missnöjet kulminerade under förra våren när finansminister Elisabeth Svantesson (M) till slut kallade upp matjättarna Ica, Coop och Axfood.

– Det är oacceptabelt om det finns aktörer som höjer priserna i onödan, sade Svantesson vid tillfället.

I våras konstaterades också ett historiskt ras för Ica som tappade hela 11 procentenheter i Mediakademins förtroendebarometer.

Även Coop sjönk, dock med betydligt mindre siffror (2 procentenheter).

Trots allt godkända betyg

Men när matkunderna nyligen fick säga sitt visar det sig att betygen trots allt är ganska goda, trots stigande priser.

Det visar en större branschstudie för dagligvaruhandeln av Svenskt Kvalitetsindex (SKI).

– Inflationen har slagit hårt på matpriserna och kunderna har svårt att påverka i en bransch där några få stora aktörer sätter agendan”, säger Lovisa Svensson, projektledare på SKI, i en kommentar.

Hemköp sist på listan

Till skillnad från när SKI exempelvis mätt nöjdheten bland bankkunder är betygen relativt jämna när det gäller matbutikerna.

– Ja, vi är generellt ganska nöjda. Skillnaderna mellan branschens aktörer är ganska små, säger Lovisa Svensson.

SKI mäter utifrån ett kundindex på 0-100. Index över 75 räknas som “mycket bra” medan betyg under 60 tyder på ett “stort missnöje” bland kunderna.

Alla matjättar når över 60 – men den som närmast balanserar på gränsen är Hemköp, med två miljoner medlemmar i sin kundklubb, som parkerar på 65,3.

– Trots stigande livsmedelspriser har alla aktörer som ingår i denna studie fått ett kundbetyg över 60, vilket är vår gräns för godkänt, säger Isabelle Nagy, analytiker på SKI.

– Prisvärde och en bra image är avgörande faktorer som driver kundnöjdheten. Kunderna uppskattar även ett brett utbud och naturligtvis hög kvalitet på produkterna.

LÄS MER: “Sveriges sämsta bank” pekas ut

LÄS MER: Nya siffror: “Sveriges sämsta bank” för lån och sparande

Här är hela listan

Faktorer som höjt eller sänkt kundernas nöjdhet är var butiken ligger och hur kedjorna särskiljer sig från sina konkurrenter.

Här är hela listan (Kundnöjdhet 0-100):

  1. Lidl 72,9
  2. Willys 72,4
  3. ICA 71,4
  4. City Gross 71,3
  5. Branschen 70,9
  6. Coop 70,0
  7. Hemköp 65,3

Källa: Svenskt kvalitetsindex

LÄS MER: Bluff på Ica – kunder kommer att bli besvikna

LÄS MER: Kaffe rusar i pris – här är nya prislappen hos ICA

Foto: Gemma

Text: Redaktionen

JUST NU: Ryssland attackerat – 2 000 kilometer från gränsen

2025 08 11

Ukraina har slagit till långt bort från frontlinjen.

Ukraina fortsätter att genomföra drönarattacker mot militära mål i Ryssland.

Nu kommer besked om att de har attackerat ett oljeraffinaderi så långt som 2 000 kilometer från den rysk-ukrainska gränsen.

Det är ett oljeraffinaderi i den ryska Komirepubliken som har träffats, rapporterar Kyiv Independent.

Komi attackerat

En ukrainsk drönarattack har träffat Lukoil-Ukhta-oljeraffinaderiet i den ryska republiken Komi, cirka 2 000 kilometer från den ukrainska gränsen.

Detta enligt en källa inom Ukrainas militära underrättelsetjänst.

Underrättelsetjänstens kommentarer bekräftar tidigare rapporter från ryska medier och lokala tjänstemän om att ett raffinaderi i Ukhta har träffats av drönare.

Första gången

Attacken är den första bekräftade drönarattacken från Ukraina i den nordvästra republiken Komi i Ryssland. 

Ukrainska drönare träffade raffinaderiet Lukoil-Ukhta, som förser ryska styrkor med bränsle och smörjmedel, enligt ukrainska uppgifter. 

Raffinaderiet var målet för en specialoperation genomförd av Ukrainas militära underrättelsetjänst.

Lokala invånare rapporterar också om strömavbrott och avbrott i mobilt internet i Ukhta.

Fortsatt stöd

Samtidigt närmar sig fredagens toppmöte mellan Vladimir Putin och Donald Trump.

Ukrainas europeiska allierade fortsätter att visa sitt stöd för Ukraina och de fredsansträngningar som leds av USA inför toppmötet i Alaska, uppger tankesmedjan Institute for the Study of War.

Gemensamt uttalande

ISW förklarar.

– Frankrikes president Emmanuel Macron, Italiens premiärminister Giorgia Meloni, Tysklands förbundskansler Friedrich Merz, Polens premiärminister Donald Tusk, Storbritanniens premiärminister Keir Starmer, Finlands president Alexander Stubb och Europeiska kommissionens ordförande Ursula von der Leyen offentliggjorde den 9 augusti ett gemensamt uttalande där de uttryckte sitt stöd för de fredsansträngningar som leds av USA och uppmanade Ukraina och Europa att delta i framtida fredsförhandlingar.

Foto: A. Stutesman

Text: Redaktionen

Jas 39 Gripen tokhyllas i USA

2025 08 10

Saabs stridsflyg Jas 39 Gripen höjs till skyarna i USA.

Det svenska stridsflygplanet Jas 39 Gripen tokhyllas.

Den amerikanska tidskriften National Interest utser det svenska stridsflyget till den verkliga vinnaren i kriget mellan Thailand och Kambodja.

”Den verkliga vinnaren”

National Interests försvarsredaktör Brandon Weichert menar att användningen av Jas 39 Gripen i konflikten mellan Thailand och Kambodja har riktat många länders uppmärksamhet mot det svenska stridsplanet.

– Saabs JAS 39 Gripen är den verkliga vinnaren i kriget mellan Thailand och Kambodja, skriver Weichert i tidningen.

Enligt tidningen spelade Gripenplanen en avgörande roll i konflikten, till Thailands fördel.

Det var dessutom första gången som svenska Gripenplan användes i strid – och resultatet imponerar på omvärlden. Thailands innehav av Gripenplan var en avgörande orsak till att de överträffade kambodjanerna i striderna som pågick den 24 till 27 juli.

– Utplaceringen av Gripen belyste inte bara Thailands framväxande flygförmåga, utan visade också på jetplanets effektivitet i ett begränsat, asymmetriskt gränskrig, menar Weichert.

Förändrat rykte

Gripens rykte har nu förändrats, enligt tidningen.

– Konflikten var Gripens första kinetiska stridsuppdrag globalt, nästan tre decennier efter introduktionen, och förändrade dess rykte från att vara en fredstida resurs för spaning till att bli en verklig, beprövad stridsplattform, skriver Brandon Weichert i den högerstämplade amerikanska tidskriften.

Intresset för att köpa Gripenplan lär nu öka, menar han, och tillägger att dessa har lägre driftskostnader än andra västerländska plan.

– JAS 39:s driftskostnader är också betydligt lägre än andra västproducerade plan, vilket gör det till ett bra val för nationer med begränsade militärbudgetar, enligt Brandon Weichert.

– Gripenplanens framgångar i Thailand och Kambodja har avsevärt ökat intresset för andra potentiella utländska köpare på den globala marknaden, tillägger han.

National Interest går så långt som att utse Jas 39 Gripen till ”den verklige vinnaren” i konflikten mellan Thailand och Kambodja.

Foto: Flygvapnet

Text: Redaktionen