Bekräftat: “Sveriges sämsta matkedja” – har flera miljoner medlemmar

2024 07 17

Det har klagats högljutt på prisökningarna i de svenska matbutikerna de senaste åren.

Missnöjet kulminerade under förra våren när finansminister Elisabeth Svantesson (M) till slut kallade upp matjättarna Ica, Coop och Axfood.

– Det är oacceptabelt om det finns aktörer som höjer priserna i onödan, sade Svantesson vid tillfället.

I våras konstaterades också ett historiskt ras för Ica som tappade hela 11 procentenheter i Mediakademins förtroendebarometer.

Även Coop sjönk, dock med betydligt mindre siffror (2 procentenheter).

Trots allt godkända betyg

Men när matkunderna nyligen fick säga sitt visar det sig att betygen trots allt är ganska goda, trots stigande priser.

Det visar en större branschstudie för dagligvaruhandeln av Svenskt Kvalitetsindex (SKI).

– Inflationen har slagit hårt på matpriserna och kunderna har svårt att påverka i en bransch där några få stora aktörer sätter agendan”, säger Lovisa Svensson, projektledare på SKI, i en kommentar.

Hemköp sist på listan

Till skillnad från när SKI exempelvis mätt nöjdheten bland bankkunder är betygen relativt jämna när det gäller matbutikerna.

– Ja, vi är generellt ganska nöjda. Skillnaderna mellan branschens aktörer är ganska små, säger Lovisa Svensson.

SKI mäter utifrån ett kundindex på 0-100. Index över 75 räknas som “mycket bra” medan betyg under 60 tyder på ett “stort missnöje” bland kunderna.

Alla matjättar når över 60 – men den som närmast balanserar på gränsen är Hemköp, med två miljoner medlemmar i sin kundklubb, som parkerar på 65,3.

– Trots stigande livsmedelspriser har alla aktörer som ingår i denna studie fått ett kundbetyg över 60, vilket är vår gräns för godkänt, säger Isabelle Nagy, analytiker på SKI.

– Prisvärde och en bra image är avgörande faktorer som driver kundnöjdheten. Kunderna uppskattar även ett brett utbud och naturligtvis hög kvalitet på produkterna.

LÄS MER: “Sveriges sämsta bank” pekas ut

LÄS MER: Nya siffror: “Sveriges sämsta bank” för lån och sparande

Här är hela listan

Faktorer som höjt eller sänkt kundernas nöjdhet är var butiken ligger och hur kedjorna särskiljer sig från sina konkurrenter.

Här är hela listan (Kundnöjdhet 0-100):

Lidl 72,9
Willys 72,4
ICA 71,4
City Gross 71,3
Branschen 70,9
Coop 70,0
Hemköp 65,3

Källa: Svenskt kvalitetsindex

LÄS MER: Bluff på Ica – kunder kommer att bli besvikna

LÄS MER: Kaffe rusar i pris – här är nya prislappen hos ICA

Foto: Gemma

Text: Redaktionen

Barack Obama varnar för “kris vi aldrig sett förut”

2025 09 17

USA befinner sig vid en nationell “vändpunkt”.

Det menar den förre presidenten Barack Obama.

I ett nytt uttalande kommenterar nu demokraten mordet på Charlie Kirk förra veckan, efter att den 31-årige högerdebattören skjutits till döds vid ett offentligt arrangemang i Utah.

Nu varnar Obama för en “politisk kris av ett slag vi aldrig sett förut”, rapporterar BBC och CNN.

"Ett hot mot oss alla"

Uttalandet är Obamas första efter mordet och ägde rum under ett tal i Pennsylvania i tisdags.

Han kallar Kirks död för en “tragedi”.

– När det händer någon, även om man har olika åsikter, så är det ett hot mot oss alla. Vi måste tydligt fördöma det, säger expresidenten.

– Oavsett var man befinner sig på det politiska spektrumet så var det som hände Charlie Kirk fruktansvärt och en tragedi.

– Jag kände uppenbarligen inte Charlie Kirk. Jag var generellt medveten om några av hans åsikter. Jag tycker att de åsikterna var fel, men det förnekar inte det faktum att det som hände var en tragedi och att jag sörjer honom och hans familj.

LÄS OCKSÅ: Kina slår till mot USA:s guldägg – stoppar alla beställningar

Kritiserar Trump

Under tisdagstalet kritiserade även Obama nuvarande president Donald Trump.

Att en tidigare president uttalar sig om den sittande är sällsynt och Obama har fram till relativt nyligen haft en betydligt mer tillbakadragen position i den politiska debatten.

– När jag hör inte bara vår nuvarande president, utan även hans medhjälpare, som har en historia av att kalla politiska motståndare för skadedjur, fiender, som behöver “angripas”, så talar det för ett bredare problem som vi har just nu och något som vi alla måste brottas med.

Trump skyller på "radikala vänstern"

Efter mordet på Charlie Kirk gick Donald Trump till skarpt angrepp mot “den radikala vänstern” vars retorik han menar har bidragit till våldet.

22-årige Tyler Robinson har gripits misstänkt för mordet.

De amerikanska myndigheterna har hittills inte slagit fast något motiv. Robinson själv har inte velat uttala sig i det första domstolsframträdandet.

LÄS MER: Har pratat med Trump – slår till mot Ryssland

Foto: Gage Skidmore

Text: Redaktionen

UPPGIFTER: Greta Thunbergs konvoj – flera möten med terrorister

2025 09 17

Företrädare för Greta Thunbergs konvoj uppges ha haft möten med terrorister.

Greta Thunberg är en av dem som finns med på konvojen Global Sumud Flotilla, som är på väg till Gaza i syfte att bryta Israels blockad.

Nu kommer uppgifter om att företrädare för konvojen har haft flera möten med terrorister.

Ledande företrädare pekas ut

Flera personer ur Global Sumud Flotillas ledning uppges ha träffat företrädare för bland annat Hamas, rapporterar Jerusalem Post.

Israels diasporaministerium menar att bland annat bildbevis visar att personer kopplade till Global Sumud Flotilla har träffat företrädare för Hamas och Muslimska brödraskapet.

Greta Thunberg själv hör inte till dem som pekas ut. Hon har också lämnat styrelsen för Global Sumud Flotilla.

Israel pekar bland annat ut Muhammad Nadir al-Nuri, som är med i konvojens styrgrupp, som uppges finnas på bild tillsammans med Hamasföreträdaren Ghazi Hamad.

Även andra företrädare för Global Sumud Flotilla har enligt Israels diasporaminister Amichai Chikli ”dokumenterade band till Hamas och Muslimska Brödraskapet”.

Ytterligare en som pekas ut är Marouan Ben Guettaia, som också är med i styrgruppen och som enligt israeliska uppgifter har fotograferats tillsammans med Hamasföreträdaren Youssef Hamdan.

LÄS OCKSÅ: Tyskland har ändrat sig - stort besked för Ukraina

Thunberg hoppar av styrande kommittén

Greta Thunberg hör alltså inte till dem som pekas ut.

På onsdagen står det också klart att Thunberg har valt att hoppa av styrelsen för Global Sumud Flotilla, rapporterar Il Manifesto.

Skälet uppges vara att Thunberg är kritisk till organisationens sätt att kommunicera. Hon menar att man fokuserar för mycket på interna angelägenheter inom verksamheten, och för lite på Gaza.

– Vi har alla en roll: Min kommer inte att vara i den styrande kommittén, utan som organisatör och deltagare, säger Greta Thunberg.

Thunberg är dock med på Global Sumud Flotillas fartyg som är på väg till Gaza.

LÄS OCKSÅ: EU vill samarbeta med Putinallierad

Foto: Instagram

Text: Redaktionen