SVERIGE: Nya regler på Systembolaget

2023 03 10

I år kommer en ny syn möta alla kunder som planerar att köpa vin på Systembolaget.

Ett nytt krav som beslutats av EU träder nämligen i kraft, rapporterar Sveriges Radio.

Det handlar om att allt vin som finns till försäljning i Systembolagets hyllor måste märkas med en särskild innehållsförteckning för att det ska bli tydligt exakt vad som finns i produkterna, vilket inte finns idag.

Oro i branschen

Flera vinproducenter har oroats över förändringen. Man misstänker att kravet kommer att få kunder att välja bort deras viner till förmån för andra produkter.

En bild som dock Peter Ahlström, jurist på Systembolaget, inte delar.

– Tvärtom tror jag att det kommer tas emot positivt. På det stora hela tror jag att både kunder och branschen överlag är väldigt positivt inställda, säger han till SR.

Två alternativ

Det är först i december som förändringen träder i kraft i praktiken.

Redan idag har dock Systembolaget gått ut med information till såväl anställda som leverantörer om de stundande förändringarna. 

– Det som blir extra nytt är att man får välja om man antingen vill märka det fysiskt med etiketten på förpackningen eller tillhandahålla informationen elektroniskt, till exempel med en QR-kod på etiketten, säger Peter Ahlström.

De viner som tillverkas innan december kommer att få lov att säljas till dess att lagret är slut.

Chockhöjda priser

Systembolagets viner uppmärksammades nyligen av en helt annan anledning än den förändring som nu stundar alkoholprodukten i Sverige.

Det handlade då om höjda priser på Systembolaget – där flera vinsorter chockhöjdes 1 mars.

I vissa fall handlar det om ökningar med så mycket som 25 procent, enligt en granskning av Dagens Nyheter.

– Ofta beror inte prishöjningen på att själva varan blir dyrare, utan det är allting runt omkring, säger sortimentschefen Ulf Sjödin till tidningen.

Högst förtroende.

Förtroendet för Systembolaget är dock i topp hos svenska folket, trots de höjda priserna på alkohol. 

I veckan konstaterades att bolaget toppar listan över de mest förtroendefulla företagen i Sverige – med god marginal.

Hela 71 procent angav i en stor mätning av Medieakademins förtroendebarometer att man har mycket eller ganska stort förtroende för bolaget – tolv procentenheter mer än tvåan Ikea.

LÄS MER: Braksuccé för Systembolaget

LÄS MER: Upprörande läsning för dig som gillar vin

LÄS MER: Systembolaget pekar ut växande kundproblem – vidtar åtgärder

Foto: Systembolaget

Text: Redaktionen


Telia uppmanar alla kunder – ”aktivera denna funktion direkt”

2025 10 31

Telia gör en stor och viktig uppdatering för sina kunder.

Telia lanserar nya funktioner i Mitt Telia som gör det enklare för kunder och anhöriga att skydda sig mot telefonbedrägerier och oönskade kostnader.

Fler verktyg 

Bedrägerier via telefon och sms har blivit allt vanligare i Sverige, och under 2024 utsattes omkring 31 000 personer för just telefonbedrägerier, enligt Polisen.

Cirka 61 procent av bedrägerierna sker när bedragare utger sig för att vara från välkända företag, som Telia, i syfte att lura till sig känsliga uppgifter, pengar eller värdesaker.

Under första halvåret 2025 stoppades 31 miljoner bedrägeriförsök från att nå Telias kunder. 

Telia vill nu stärka skyddet genom nya funktioner i kundportalen Mitt Telia.

– Vi har ett tydligt mål, att försvåra för bedragare som riktar in sig på äldre och andra utsatta grupper. Dessutom slipper våra kunder det manuella arbetet med att ta bort sitt nummer från varje enskild nummerupplysningstjänst, säger Amanda Landqvist, ansvarig för Telias bedrägeribekämpning.

LÄS MER: Swedbank: Krisläge för växtodlare

Utökat skydd

Från och med nu kan Telias kunder aktivera hemligt nummer mot nummerupplysningstjänster utan att numret döljs när du ringer nära och kära.

Anhöriga kan dessutom ställa in extra bedrägeriskydd för personer som är särskilt utsatta.

Utöver detta finns redan funktioner som minskar risken för oönskade kostnader, bland annat spärr mot samtal till utlandet och betalnummer.

– Med de här funktionerna blir det svårare för bedragare att komma åt känslig information, samtidigt som våra kunder slipper manuella moment för att skydda sina nummer, säger Landqvist.

Uppmanar till vaksamhet

Teleoperatören uppmanar alla kunder att aktivera de nya skyddsfunktionerna och alltid vara vaksamma vid oväntad kontakt, oavsett om det sker via telefon, sms eller personligen.

– Det är viktigt att både kunder och anhöriga tar tillvara på de här verktygen. Det handlar om att skydda sig själv och sina närstående mot bedragare som utnyttjar telefon och digital kommunikation, säger Landqvist.

Tillsammans med polisen har Telia även inrättat kortnumret 7726, dit kunder enkelt kan rapportera misstänkta bluff-SMS.

LÄS MER: Ica-butik tvingas till akut åtgärd – kunder skräms bort

Foto: Telia

Text: Redaktionen


JUST NU: Spanien håller ”hemligt toppmöte”

2025 10 31

Spanien ska hålla ett hemligt möte bakom stängda dörrar.

Topptjänstemän från 35 länder samlas i Madrid den 4 november för ett hemligt möte om stöd och säkerhetsgarantier till Ukraina, rapporterar Kyiv Independent.

Hemligt toppmöte

Enligt spanska tidningen El Mundo kommer mötet, som beskrivs som ”hemligt och privat”, att samla representanter från 35 länder under temat att stärka stödet till Ukraina och samordna säkerhetsgarantier mot framtida rysk aggression.

Den fransk- och brittledda koalitionen, som bildades tidigare i år, arbetar för långsiktiga säkerhetslösningar för Ukraina, inklusive möjligheten att sätta in en multinationell fredsbevarande styrka efter kriget.

– Mötet hålls med största sekretess. Deltagarna får inte ha sina telefoner med sig och ombeds att inte sprida information på sociala medier, uppger El Mundo, enligt dokument tidningen tagit del av.

LÄS MER: Ryssland bekräftar jätteproblem – går fyra gånger långsammare

Fokus på finans och försvar

Den första delen av mötet kommer att handla om Ukrainas akuta finansiella behov, särskilt de som rör försvarsinsatser.

Tjänstemännen förväntas identifiera prioriteringar för ytterligare stöd och diskutera hur trycket på Ryssland kan intensifieras.

Spaniens utrikesminister Jose Manuel Albares kommer att hålla ett tal inför den andra delen av mötet, som ska fokusera på det juridiska, politiska och diplomatiska ramverket för säkerhetsgarantier, samt bidrag från enskilda medlemsländer i koalitionen.

Långsiktigt stöd

Tidigare i oktober hade koalitionen ett möte med Ukrainas president Volodymyr Zelensky i London, där nya militära stödåtgärder bekräftades och Ukrainas långräckviddskapacitet diskuterades.

– 25 länder är redo att bidra med trupper eller annan form av stöd som en del av framtida säkerhetsgarantier för Ukraina, har den franske presidenten Emmanuel Macron tidigare sagt om stödet för Ukraina.

Medan Europas allierade samlas för att bekräfta sitt stöd till Ukraina råder fortsatt osäkerhet kring Washingtons nästa steg.

Under de senaste veckorna har USA:s president Donald Trump svängt oväntat – först föreslog han att leverera kraftfulla Tomahawk-missiler till Ukraina, men drog sedan tillbaka förslaget till förmån för ett planerat toppmöte med Rysslands president Vladimir Putin.

Planerna på Budapestmötet skrotades snabbt, enligt uppgifter, efter att Washington insåg att Moskva inte var villigt att ge efter. Bara några dagar senare införde Trump sanktioner mot Rysslands oljejättar Rosneft och Lukoil.

LÄS MER: Stor ukrainsk attack mot ockuperade Krym

Foto: D Prado

Text: Redaktionen