SVERIGE: Efter flygplatskaoset – skyller på resenärerna

2022 05 26

De resenärer som missar sina flyg på grund av de stora köbildningarna på Arlanda ska inte räkna med ersättning.

Sedan april har köerna på Arlanda flygplats ringlat långa, ofta flera hundra meter, på grund av personalbrist i säkerhetskontrollen.

Det har lett till att flera resenärer missat sina avgångar på grund av att de fastnat i köbildningen. För den som från en plats i kön på flygplatsen fått se sitt flyg lyfta finns det dock ingen ersättning att hämta, rapporterar Sveriges Radio.

“Kundens ansvar”

Ansvaret ligger nämligen helt och hållet på kunden, meddelar flygbolaget SAS.

– Det är väldigt tydligt att det är alltid är kundens ansvar att man alltid är ute i så god tid som det kräver, säger Karin Nyman, kommunikationschef på SAS Sverige, till SR.

Minst 45 minuters kö

Personalbristen är den stora anledningen till varför köerna är så långa. När det nu är långhelg fortsätter rapporterna om de stora köproblemen till säkerhetskontrollen.

Minst 45 minuter bör man räkna med, uppger SVT efter att ha pratat med David Karlsson, pressansvarig på Swedavia.

Organisatoriska problem

Missar du ditt flyg på grund av att du står i kö får du skylla dig själv. Ingen ersättning går att utkräva, varken från Swedavia eller flygbolagen, trots att situationen uppstått på grund av organisatoriska problem hos flygplatsen.

Det är budskapet från SAS, enligt Karin Nyman.

– För att vara säker att komma med måste man komma i god tid, och är man ute i god tid kommer man med sin flight, säger hon till SR.

Får skylla sig själv

Inte heller det vanliga reseskyddet täcker missade flyg på grund av köer.

– Man anser att det är konsumenten själv som inte planerat sin resa, säger Gabriella Hallberg, jurist och expert på reseförsäkringar hos konsumenternas försäkringsbyrå, till kanalen.

Värre i sommar

Ovanstående är alltså ett råd att ta med sig för den som ska flyga inte bara under veckans långhelg, utan även till sommaren, då problemen och köerna befaras bli än värre.

– Vi har problem med bemanningen, och i sommar kommer det periodvis att vara tufft. Då behöver man som resenär vara ute i god tid, säger Lena JOhansson, regionchef på Avarn Security, till Dagens Nyheter.

Foto: Lisanto 李奕良

Text: Redaktionen

Lågprisjätte går ut med gratiserbjudande – måste ladda ner appen

2025 12 05

En lågprisjätte gör en storsatsning på fyra platser.

Satsningen är ett samarbete, där lågpriskedjan Dollarstore går samman med Freetrailer.

Det nya erbjudandet är möjligheten att låna släp kostnadsfritt i anslutning till butikskedjans parkeringar.

– Genom tjänsten kan kunder låna ett släp kostnadsfritt under den första hyresperioden, direkt från butikens parkering. Allt hanteras via Freetrailers app, där användaren själv bokar, låser upp och lämnar tillbaka släpet, uppger Dollarstore.

Fyra butiker först ut

Freetrailar är en digital uthyrningstjänst av släpvagnar.

Företagets hyr ut släp på omkring 500 platser runt om i Sverige.

Men det nya samarbetet med Dollarstore kommer i första steget erbjudas på fyra platser i landet.

– Butikerna i Barkarby, Jönköping, Västerås och Älvängen blir nu först ut i Dollarstore-koncernen med att erbjuda Freetrailer. Målet är att erbjuda en lösning som gör det möjligt att hantera transporter på egen hand, oberoende av butikens öppettider, uppger lågpriskedjan.

Komplement till övriga erbjudanden

Den nya satsningen handlar om att underlätta för kunderna.

- Att kunna erbjuda gratis släputhyrning via Freetrailer är ett naturligt komplement till vårt löfte om låga priser och bra produkter. Självklart vill vi göra det enkelt även när det kommer till transport, framhåller Dollarstores Fredrik Holmström, i ett uttalande.

LÄS OCKSÅ: Nytt trafikljus gör succé – ”30 procent färre förseningar”

Tillgänglig för alla

Erbjudandet gäller för kunder till butiken, men också andra kan ha glädje av den nya satsningen.

– Det är en lösning som inte bara förenklar för butikens egna kunder, utan också skapar värde för andra i närområdet. Uthyrningen är tillgänglig för alla, även för de som inte handlar i butiken, uppger Dollarstore.

– Att dela istället för att äga blir allt vanligare, inte minst när det gäller transporter. Nu ansluter sig Dollarstore till listan över företag som satsar på delningsekonomiska tjänster som förenklar vardagen för kunderna.

LÄS OCKSÅ: EBBA BUSCH: ”Jag är upprörd – rättare sagt förbannad”

Foto: Tokaijiru

Text: Redaktionen

JD Vance svarar om Rysslands krig – “är ni galna?”

2025 12 05

Personalen i Vita huset sliter sitt hår av att fredsförhandlingarna om kriget i Ukraina inte går bättre och snabbare.

Det säger vicepresident JD Vance i en ny intervju där han bland annat talar ut om hur den amerikanska administrationen överraskats av hur svårt det varit att få till en fred.

Enligt Vance är misslyckandet den största frustrationen hittills för honom under sin tid i Vita huset.

– Åh herregud. Jag menar, lyssna, Ryssland-Ukraina-grejen har varit en källa till ständig frustration, för hela Vita huset tror jag, säger han till NBC News.

"Är ni galna?"

Republikanen menar att det inte hade gått att föreställa sig att förhandlingarna skulle ta så lång tid som det har gjort.

Inför valet för ett år sedan lovade nuvarande president Donald Trump att få slut på kriget på 24 timmar, ett löfte han sedan backat från.

– Jag tror att vi verkligen trodde att det skulle vara det enklaste kriget att lösa. Och om någon skulle säga att fred i Mellanöstern är lättare att uppnå än fred i Östeuropa, skulle jag sagt att ni var galna, säger JD Vance och syftar på vapenvilan mellan Israel och Hamas tidigare i år.

"Har gjort framsteg"

JD Vance vädrar dock optimism.

Enligt vicepresidenten närmar sig USA ett positivt besked kanske redan före årsslutet.

– Jag tycker, för vad det är värt, att att vi har gjort stora framsteg, men vi är inte riktigt över mållinjen än.

– Jag tror att det finns hopp, förhoppningsvis kommer det några goda nyheter på den fronten under de närmaste veckorna, säger Vance.

LÄS MER: Putin ställer tungt krav på Nato

Kreml: väntar på svar

USA diskuterar för närvarande ett förslag till fredsavtal med både Ryssland och Ukraina. Enligt Kreml väntar Ryssland just nu på svar från USA efter att Trumps sändebud Steve Witkoff träffat Vladimir Putin i veckan.

–Vi väntar nu på våra amerikanska kollegors reaktion på diskussionen vi hade på tisdagen, säger den ryska rådgivaren Jurij Usjakov till ryska statliga RIA.

LÄS MER: USA kan förråda Europa – stor läcka avslöjar

Foto: Official White House Photo by Daniel Torok

Text: Redaktionen