SVERIGE: Allvarliga rapporter gällande självscanning

2023 01 05

Kunder som självscannar har börjat stjäla mat i större utsträckning än tidigare.

Det slår branschorganisationen Svensk Handel larm om, rapporterar Sveriges Radio.

Metoderna för att stjäla mat är flera. Till exempel är det vanligt att kunderna scannar billigare varor, men struntar i de dyrare man har plockat på sig.

Därefter betalar man och vandrar ut från butiken och har alltså enbart betalat för de billigare varorna.

Andra kunder tar till mer kreativa tillvägagångssätt för att få med sig dyrare varor hem, som att byta prislappar.

– Man väger en vara, gullök till exempel, och sätter den på en dyr flaska olivolja, säger ICA-handlaren Conny Johansson till SR.

Problem i flera år

Det är långt ifrån första gången som livsmedelsbutiker utsätts för bedrägerier och fusk kopplat till självscannngen.

Häromåret rapporterades om hur gärningspersonerna satte i system att dela upp varorna i två olika kundvagnar.

– I den ena läggs endast billiga varor och dessa scannas in. I den andra lägger man de dyra varorna som inte scannas in. Vid självutcheckningen avvaktar man med att rulla fram den dyra kundvagnen för att se om det blir avstämning, framhöll Svensk Handel i ett pressmeddelande.

Kopplas till ökade matpriser

Den stöldvåg som äger rum nu kopplas framför allt till de stigande matpriserna, uppger SR.

Kött, smink, godis och energidryck nämns som vanligt stöldgods.

Flera ICA-butiker har också varit tvungna att stänga igen självscanningen på grund av det ökade fusket.

– Vi gör allt för att upptäcka dessa brott, säger Conny Johansson, som dock försäkrar att hans ICA-butik på Mall of Scandinavia i Solna inte kommer att avskaffa självscanningen.

Kött för tre miljarder försvinner

Framför allt är det när människor stjäl kött som det drabbar matbutikerna värst.

En annan branschorganisation, Livsmedelshandlarna, har uppmanat polisen att våga prioritera matstölderna.

– När du stjäl tio kilo kött gör du inte det för att äta upp det själv utan det är för att sälja vidare, säger organisationens vd Pär Bygdeson till SVT.

Han menar att butikerna går miste om tre miljarder kronor varje år på grund av allt kött som stjäls.

– Polisen i framför allt Stockholmsregionen lägger rutinmässigt ned anmälningar som har ett stöldvärde på 1 200 kronor, vilket gör att butikerna ger upp att anmäla, säger Pär Bydgdeson.

LÄS MER: Stölderna har exploderat

Foto: Icagruppen, Jessica Gow

Text: Redaktionen

100 millimeter regn – varning i flera län

2026 08 15

Flera län drabbas av upp till 100 millimeter regn.

SMHI varnar för skyfallsliknande regn under lördagskvällen och söndagen.

Vissa områden kommer att drabbas extra hårt.

Stora mängder regn

En gul varning har utfärdats för skyfallsliknande regn i delar av såväl Svealand som Norrland.

SMHI har tidigare uppgett att det blir upp till 60 millimeter regn.

Men nu meddelar man att det i delar av Västernorrland kommer att regna ännu mer än så.

– Den här 24-timmarsperioden ser det ut att lokalt röra sig om uppåt 100 millimeter på sina håll, så det är ju mycket regn som väntar, säger SMHI:s meteorolog Linus Karlsson till SR.

– Området där de största mängderna ser ut att hamna är från de inre delarna av Medelpad och sedan upp över Ångermanland, tillägger han.

Det är dock betydligt fler områden som kommer att drabbas av skyfallsliknande regn, och eventuellt även av åska.

Den gula varningen omfattar sju län: Dalarna, Gävleborg, Jämtland, Värmland, Västernorrland, Västmanland och Örebro.

Läs mer: Ukraina nära stort militärt avtal

SMHI uppmanar

I nordligaste Svealand och södra Norrland gäller varningen från kl. 18 på lördagskvällen till kl. 05 på söndagsmorgonen.

I västra Svealand gäller den från kl. 22 på lördagskvällen till kl. 09 på söndagsmorgonen.

Skurarna kan bli kraftiga, och det kan alltså komma stora mängder regn på kort tid.

SMHI uppmanar människor att vidta nödvändiga åtgärder mot exempelvis översvämningar.

– Översvämningar kan uppstå i till exempel källare och dagvattensystem. Se över om du kan täta din källare, eller flytta på föremål som riskerar att skadas av vatten, skriver SMHI i varningen.

Människor uppmanas också att rensa hängrännor och dagvattenbrunnar så att vattnet kan rinna obehindrat.

Värmen kulminerar på lördagen

När det gäller vädret i övrigt så väntas värmen kulminera i södra Sverige på lördagen, med temperaturer upp emot 30 grader på sina håll.

På söndagen blir det svalare väder på många håll.

I början av nästa vecka väntas vädret bli ostadigt, enligt SMHI.

Läs mer: Dagligvaruhandeln växer

Foto: A Bingöl

Text: Redaktionen

Ilska mot självscanning på Ica Maxi: ”Nu byter jag butik”

2026 08 14

Kunder stöter på ett oväntat problem i självscanningen.

Självscanning är en praktisk lösning som numera finns i en stor andel av Sveriges matbutiker.

Men vissa kunder riktar nu kritik mot en specifik sak i självscanningen.

Mängder av avstämningar

En del kunder menar att de gång på gång råkar ut för kontroller, alltså avstämning, i självscanningen trots att tidigare kontroller varit prickfria.

Kunden Viktoria, som på senare tid handlat mycket på Ica Maxi i Trollhättan, vittnar om att hon tvingats till helavstämning ungefär varannan gång som hon handlat i butiken.

Sedan 1 augusti har hon handlat i butiken i Trollhättan vid 18 tillfällen, trots att hon bor i Vänersborg.

– Vid nära hälften av dessa besök har jag blivit uttagen för helavstämning. Det innebär att samtliga varor ska plockas upp, skannas om manuellt av kassörska och sedan packas ner igen, skriver hon i en insändare i TTela.

Trots att inga fel har upptäckts har kontrollerna alltså fortsatt med mycket hög frekvens.

LÄS OCKSÅ: Ryska företag vädjar till Kreml

”Betraktas som misstänkt”

När hon har pratat med personalen har hon fått höra att urvalet är slumpmässigt och att hon kanske handlar för sällan i butiken, vilket kan påverka.

Om man ska erbjuda en tjänst som självscanning så måste man också våga lita på sina kunder, menar Viktoria.

– När systemet i stället leder till återkommande helavstämningar, trots att jag gång på gång har gjort rätt, försvinner både tidsvinsten och förtroendet. Kvar finns bara irritation och känslan av att betraktas som misstänkt brottsling, skriver Viktoria, som nu har bestämt sig för att sluta handla i butiken.

Hon får även i tidningen svarat att avstämningarna är slumpmässiga.

Men hon är långt ifrån ensam om sin kritik.

Sju av tio stölder i självscanningen

Många kunder, både hos Ica och hos andra butiker, menar att de utsätts för orimligt många avstämningar i självscanningen.

I flera olika diskussionsforum på nätet vittnar kunder om att de plötsligt fått avstämning varannan eller var tredje gång, och att det fortsätter trots att inga fel upptäcks vid kontrollen. Vissa kunder känner sig också utpekade som ”misstänkta” när de får kontroller ofta.

Men Ica menar alltså att kontrollerna huvudsakligen är slumpvisa, även om vissa typer av avvikelser kan påverka.

Kontrollerna är nödvändiga för att förhindra stölder. Siffror från Svensk Handel visar att sju av tio butiksstölder sker i självscanning och självutcheckning, har SR rapporterat.

LÄS OCKSÅ: Ukraina nära stort militärt avtal

Foto: ICA Sverige

Text: Redaktionen