Konsumentverket varnar: ovetande hushåll krävs på pengar

2023 07 07

Den varningen kommer från Konsumentverket idag, fredag.

Specifikt syftar myndigheten på fakturor som skickas ut från två företag som sysslar med telefonförsäljning.

– I flera fall har fakturor skickats till konsumenter trots att de inte har beställt något, framhåller Konsumentverket i ett pressmeddelande och tillägger:

– De har till och med förekommit att personer som inte ens varit i kontakt med företaget fått fakturor.

Stoppar försäljningsmetoder

Myndighetens uttalande berör två företag: Immitec Sverige AB, mer känt som Caredirect, och det norska moderbolaget Immitec Norge AS.

Enligt Konsumentverket sysslar företagen med högst tveksamma försäljningsmetoder – för vilka Patent- och marknadsdomstolen nu har fattat beslut om att förbjuda tills vidare.

Metoderna i fråga går enligt Konsumentverket ut på att säljaren inleder sina samtal med att påstå att den som svarar i telefonen vunnit en tävling.

– Att samtalet handlar om försäljning av abonnemang eller vilka villkor som gäller framgår inte, i vart fall inte tydligt, betonar Konsumentverket.

Överraskande fakturor i posten

Enligt säljarna erbjuds gratispaket eller prova på-erbjudanden av hälsokost och liknande produkter.

Men konsumenterna luras, menar myndigheten. 

Det är först när paketen landar i postlådan tillsammans med fakturorna som det framgår vad de egentligen, ovetandes, har beställt.

Och ibland behöver någon beställning alltså inte ens vara gjord – eller någon kontakt alls ha skett med företaget – för att kunder ska bli krävda på pengar.

Blivit stämda

I april stämdes de berörda företagen av Konsumentombudsmannen, KO.

Myndigheten ville då se ett förbud mot vilseledande påståenden – och krav på att företagen måste lämna ut särskild information.

Domstolen håller med och mycket tyder nu på att företagen kan behöva betala totalt 14 miljoner kronor i vite.

– KO menar att företaget ägnar sig åt en klassisk abonnemangsfälla och att upplägget bryter mot lagen. Det är bra att domstolen resonerar som vi, säger Gunnar Wikström, som är processråd vid KO, i fredagens pressmeddelande.

LÄS MER: Konsumentverket slår till mot telefonförsäljare

Foto: Kronofogden

Text: Redaktionen

Sålde slut på ett dygn – kostar 8 000 kronor hos Elgiganten

2026 03 24

Det finns få svenskar som inte har en relation till Lego. Antingen har de klassiska byggklossarna, som fängslat generationer med underhållning som varar i timmar, funnits i skolan eller hemma i hushållet.

Över tid har dock leksaksjätten ändrat sin strategi när det kommer till marknadsföring.

Från barnleksaker har Lego blivit till ett uppskattat varumärke även bland äldre – i synnerhet när det kommer till nostalgiska kulturfenomen.

Nu meddelar Elgiganten att ett nytt sådant Legoset har sålt slut på bara ett dygn – trots att det kostade så mycket som 8 000 kronor.

Sålt slut på ett dygn

Pokémonrenässansen är det få som har missat.

När Lego släppte förbokningen av sitt nya premiumset med Pokémon sålde det slut på under ett dygn – trots en prislapp på omkring 8 000 svenska kronor.

– Vi ser ett enormt intresse, särskilt i premiumsegmentet där starka varumärken möter ett stort samlarvärde, säger Elgigantens gaming-ansvarige Alexander Åberg i ett pressmeddelande.

LÄS OCKSÅ: Dumpa svenska kronan – expert uppmanar

Nästan 7 000 bitar

De senaste åren har Lego satsat på mer komplexa och dyra set riktade mot vuxna fans och samlare. 

I år, när Pokémon firar 30 år, lanserar Lego en ny serie Pokémon-sets. 

Det mest eftertraktade setet består av 6 838 bitar och tar enligt tidiga byggare över två dagar att färdigställa. 

Förutom det har Lego även tagit fram ett Pikachu- och ett Eevee-set på 2 050 bitar respektive 587 bitar, och nästa vecka inleds förbokningen av set med klassikerna Venusaur, Charizard och Blastoise.

Det kommer knappast minska på trycket.

– När ett set i den här prisklassen säljer slut på så kort tid visar det hur stor efterfrågan är. Med tanke på hur tidigare Legolanseringar har gått, räknar vi med ett högt tryck även när det här setet öppnar för förbokning, säger Alexander Åberg.

LÄS OCKSÅ: Skatteverket svänger – hushåll slipper betala

Foto: Elgiganten

Text: Redaktionen