Klarna ändrar kundregel – “det är förbjudet”

2024 03 12

Enligt betaltjänsten Klarna måste man egentligen ha fyllt 18 år för att använda dess tjänster.

Det påstod företaget på sin hemsida och uppgav även samma budskap när frågan ställdes till kundtjänsten.

Trots det kan både 17-åringar och 15-åringar, den senare åldersgruppen med samtycke från föräldrar, använda banken för att handla på nätet.

Det visar en granskning av Dagens Nyheter.

Ändrar sig: "Förbjudet"

När tidningen konfronterar Klarna med frågor ändrar betaljätten informationen om sin kundregel på sin hemsida. Nu står det istället att åldersgränsen är 15 år.

Dessutom möts en minderårig som loggar in på Klarna av köpuppmaningar i stil med “Vinterrea Shoppa nu”.

Ett troligt lagbrott, menar Christine Fransholm, konsumentvägledare på organisationen Sveriges konsumenter, som kallar informationen för “vilseledande”.

– Det är förbjudet med köpuppmaningar till barn. Lagen gäller alla medier, säger hon till DN.

Öppet för tolkning

Eftersom användare legitimerar sig vid inloggning är dessutom Klarna medvetna om kundens ålder, påpekar Christine Fransholm.

Att skicka reklam och rabatterbjudande till barn under 16 kan också vara olagligt, men eftersom det finns olika tolkningar av lagen finns inget tydligt besked.

– Det gäller all reklam som vänder sig direkt till en specifik person i brev, sms eller telefon. Min tolkning är att appen motsvarar en fysisk brevlåda, säger Christine Fransholm.

Svarar på anklagelsen

Klarna har svarat på kritiken. 

Joel Hedin, pressansvarig på bolaget, säger att reklamen i appen inte är personaliserad och därmed i linje med marknadsföringslagen.

Han har också påtalat att informationen om att det råder 18-årsgräns på Klarna var felaktig och att den rättats till.

Granskats hårt

Klarna har uppmärksammats i en rad granskningar den senaste tiden. Förutom att anställda larmat om ohållbara arbetsvillkor har anmälningar från kunder som blivit lurade ökat i snabb takt.

Det handlar i synnerhet om folk som handlat från blufföretag men som vilseletts av att Klarna erbjudits som betalningsmetod.

– Det är anmärkningsvärt att i de flesta fall när det är de oseriösa företagen man varit i kontakt med, så är det med en betalning via Klarna, sade Maria Wiezell, också hon konsumentvägledare på Sveriges konsumenter, till P3 Nyheter häromveckan.

LÄS MER: Klarna-kunder mycket upprörda – anmälningar väller in

Foto: Sophie Burgoyne Klarna

Text: Redaktionen


”Århundradets” upptäckt närmar sig: “förbered er för revolution”

2025 06 04

Rymdforskarna närmar sig svaret på den eviga frågan om människan egentligen är ensam i universum.

Det framhålls i en ny rapport, "Space: 2075 report", från den Londonbaserade naturvetenskapliga akademin Royal Society.

Enligt forskarna lär det inte dröja mer än 50 år innan vi vet säkert om det finns annat liv i rymden – oavsett om det är intelligent liv eller inte.

– Jag hoppas att det kan föra nationer samman och säga: låt oss glömma våra småaktiga gräl och tänk på de större frågorna, men det kan vara önsketänkande, säger Martin Sweeting, professor i rymdteknik vid University of Surrey och en av de ansvariga för rapporten, till The Guardian.

"Förbered er för revolution"

Royal Society uppmanar Storbritannien att lägga fram en tydlig plan för hur landet ska dra nytta av de upptäckter som väntas göras de kommande 50 åren.

I rapporten förutses “radikala utvecklingar som kommer att generera några av århundradets viktigaste tekniska och ekonomiska möjligheter”, framhåller The Guardian.

– Mänskligheten måste förbereda sig för en omfattande revolution i takt med att nationer och företag förbereder sig för att bygga månbaser, rymdstationer och fabriker i omloppsbana, och avslöja bevis – om bevis finns – för att vi inte är ensamma i universum, skriver den brittiska tidningen om rapporten.

Oron: ligger efter

Royal Society fruktar att britterna ligger efter och riskerar att missa en chans som många nationer redan börjat förbereda sig på.

– Den brittiska regeringen, det internationella samfundet och samhället i stort måste förstå, förutse och vara förberedda, framhåller forskarna.

Genombrotten skulle kunna handla om allt från ren energi som strålas till jorden till robotar som krossar asteroider.

– Vi försöker inte förutspå framtiden, men det här är den typen av saker som kan hända. Och om vi tänker på dem förr snarare än senare så kommer vi att tjäna på det, säger Martin Sweeting. 

LÄS OCKSÅ:

Tidigare försvarstoppen: “Det är största upptäckten i mänsklighetens historia”

Ufo-larm i USA – Vita huset i krismöte

Kina varnar för krig i rymden

Foto: Leo Visions resp Foreign, Commonwealth & Development Office

Text: Redaktionen


JUST NU: Elon Musk ökar trycket – mot Donald Trump

2025 06 04

Elon Musk fortsätter att svinga mot Trumps nya lagförslag.

Republikanerna med Donald Trump i spetsen försöker få igenom den nya lagstiftningen “The big beautiful bill”.

Lagförslaget handlar bland annat om breda skattesänkningar – men kritiker menar att det kommer att få den amerikanska statsskulden att skjuta i taket.

En av de mest kritiska rösterna kommer från Trumps tidigare radarpartner Elon Musk – som nu på nytt svingar mot lagförslaget.

“Inte okej”

Musk uppmanar amerikanerna att ringa till de folkvalda för att protestera mot förslaget.

– Ring din senator, ring din kongressledamot. Att sätta USA i konkurs är INTE okej! DÖDA LAGFÖRSLAGET.

Tidigare idag lät det även så här från Musk:

– Ett nytt utgiftsförslag bör utarbetas som inte massivt ökar underskottet och höjer skuldtaket med 5 BILJONER DOLLAR. Enorma utgiftsförslag gör USA bankrutt! DET RÄCKER NU.

Även Rand Paul

En annan som är emot lagförslaget är topprepublikanen Rand Paul.

Paul sade på söndagen att ”matematiken inte riktigt går ihop” när det gäller kostnaden för president Trumps ”Big beautiful bill”, samtidigt som han redogjorde för sitt motstånd när lagstiftningen går vidare till senaten den här veckan. 

– Jag tycker att de ber om för mycket pengar, sade Paul enligt CBS News.

Trump svarar

Donald Trump menar själv att kritiken är obefogad.

Han menar att “så många falska påståenden görs om ”THE ONE, BIG, BEAUTIFUL BILL””

– Men vad ingen förstår är att det är den enskilt största utgiftsminskningen i historien, överlägset, skriver han på Truth Social.

Läs mer: TRUMP: “Jag har pratat med Putin – han kommer att slå till”

“Historisk möjlighet”

Trump understryker vidare att han anser att “att anta The one big beautiful bill är en historisk möjlighet att vända vårt land efter fyra katastrofala år under Joe Biden”.

– Vi kommer att ta ett stort steg mot att balansera vår budget genom att anta den största obligatoriska utgiftsminskningen någonsin, och amerikanerna kommer att få behålla mer av sina pengar med den största skattesänkningen någonsin och inte längre beskatta tips, övertid eller social trygghet för seniorer.

Foto: White House Archived flickr resp TED Conference flickr 

Text: Redaktionen