Klarna ändrar kundregel – “det är förbjudet”

2024 03 12

Enligt betaltjänsten Klarna måste man egentligen ha fyllt 18 år för att använda dess tjänster.

Det påstod företaget på sin hemsida och uppgav även samma budskap när frågan ställdes till kundtjänsten.

Trots det kan både 17-åringar och 15-åringar, den senare åldersgruppen med samtycke från föräldrar, använda banken för att handla på nätet.

Det visar en granskning av Dagens Nyheter.

Ändrar sig: "Förbjudet"

När tidningen konfronterar Klarna med frågor ändrar betaljätten informationen om sin kundregel på sin hemsida. Nu står det istället att åldersgränsen är 15 år.

Dessutom möts en minderårig som loggar in på Klarna av köpuppmaningar i stil med “Vinterrea Shoppa nu”.

Ett troligt lagbrott, menar Christine Fransholm, konsumentvägledare på organisationen Sveriges konsumenter, som kallar informationen för “vilseledande”.

– Det är förbjudet med köpuppmaningar till barn. Lagen gäller alla medier, säger hon till DN.

Öppet för tolkning

Eftersom användare legitimerar sig vid inloggning är dessutom Klarna medvetna om kundens ålder, påpekar Christine Fransholm.

Att skicka reklam och rabatterbjudande till barn under 16 kan också vara olagligt, men eftersom det finns olika tolkningar av lagen finns inget tydligt besked.

– Det gäller all reklam som vänder sig direkt till en specifik person i brev, sms eller telefon. Min tolkning är att appen motsvarar en fysisk brevlåda, säger Christine Fransholm.

Svarar på anklagelsen

Klarna har svarat på kritiken. 

Joel Hedin, pressansvarig på bolaget, säger att reklamen i appen inte är personaliserad och därmed i linje med marknadsföringslagen.

Han har också påtalat att informationen om att det råder 18-årsgräns på Klarna var felaktig och att den rättats till.

Granskats hårt

Klarna har uppmärksammats i en rad granskningar den senaste tiden. Förutom att anställda larmat om ohållbara arbetsvillkor har anmälningar från kunder som blivit lurade ökat i snabb takt.

Det handlar i synnerhet om folk som handlat från blufföretag men som vilseletts av att Klarna erbjudits som betalningsmetod.

– Det är anmärkningsvärt att i de flesta fall när det är de oseriösa företagen man varit i kontakt med, så är det med en betalning via Klarna, sade Maria Wiezell, också hon konsumentvägledare på Sveriges konsumenter, till P3 Nyheter häromveckan.

LÄS MER: Klarna-kunder mycket upprörda – anmälningar väller in

Foto: Sophie Burgoyne Klarna

Text: Redaktionen

5dec2025

Kraftig storm på väg mot Sverige – kan slå till på måndag

2025 12 05

En kraftig storm rör sig i riktning mot Sverige och kan slå till efter helgen.

Efter en tid med växlande temperaturer och snöfall i stora delar av Sverige kan nu ett stormväder vara på väg.

– Prognoserna indikerar att lågtrycket kommer att vara över de brittiska öarna på söndag. Härifrån rör den sig mot Danmark med kraftigt regn och tilltagande vindar, rapporterar danska TV2, med hänvisning till den europeiska väderprognoser från ECMWF.

Kan nå Sverige på måndag

Efter att ovädret har passerat Danmark väntas det slå mot södra Sverige under måndagen och framåt.

– Söndag kväll och natten mot måndag rör sig nästa lågtryck med regn in västerifrån över Götaland och Svealand. Då blir det även blåsigt vid Västkusten, uppger SMHI.

Prognosen är osäker

Det är ännu osäkert hur kraftigt ovädret blir, då lågtrycket just nu håller på att byggas upp.

– Måndagens väder ser blött och blåsigt ut. De senaste prognoserna har visat detta, säger meteorologen Lone Seir på danska TV2.

– Tidpunkten för regnet och vindens styrka är fortfarande osäkra.

Den danska kanalen går också ut med en varning gällande havet mellan Sverige och Danmark.

– Storm eller inte, måndagens starka vindar kan utgöra utmaningar för färjorna, det kan finnas restriktioner på broarna och lösa föremål kan flyga omkring, uppger kanalen.

LÄS MER: Ebba Busch: "Jag är upprörd – rättare sagt förbannad”

Namngivna stormar

De flesta stormar blir inte ihågkomna någon längre tid.

– Men det finns också stormar som drabbat hela landsdelar svårt och som är ihågkomna efter mer än hundra år, uppger SMHI.

Men många stormar som drabbar de nordiska länderna blir ändå namngivna.

– Stormarna har oftast namngetts av SMHI eller våra nordiska granninstitut, men i vissa fall av någon annan europeisk vädertjänst, framhåller väderinstitutet.

– På senare år har även andra typer av oväder börjat namnges som till exempel oväder med extremregn. Det mest kända exemplet för vår del är nog ovädret Hans i augusti 2023.

LÄS MER: Första landet i Europa – Italien med helt nytt Ukrainabesked

Foto: Torsten Dederichs

Text: Redaktionen

5dec2025

En våg av skräck – enorm eskalering i Ryssland

2025 12 05

Ryssland drabbas av en skrämmande utveckling.

Sedan krigets start i februari 2022 har det ryska samhället drabbats av flera smällar som gör det svårt att leva i landet.

Nu kommer ytterligare en rapport om en allvarlig utveckling.

Den organiserade brottsligheten ökar dramatiskt, rapporterar The Moscow Times.

Jätteökning de senaste tre åren

Sedan krigets start har brottsligheten i Ryssland nått nya rekordnivåer.

Den dramatiska utvecklingen kopplas ihop med de många kriminella som tvingats strida i Ukraina, och som nu av olika anledningar återvänder till det ryska samhället.

– Antalet allvarliga brott begångna av organiserade brottsgrupper ökade med en tredjedel på grund av att brottslingar återvänder från fronten, upp tidningen.

– Enligt brottsbekämpande myndigheter begick organiserade kriminella grupper 44 000 allvarliga brott under årets första tio månader, vilket är 33 procent fler än samma period 2024.

”Nästan fyrdubblats”

Den skrämmande utvecklingen syns också bland antalet dömda, som har mångdubblats.

– Antalet dömda enligt Rysslands strafflag om organisering av en kriminell gemenskap har nästan fyrdubblats under de tre år som kriget pågått, rapporterarar tidningen.

– För de delar av artikeln som rör deltagande i en kriminell organisation har antalet dömda fördubblats.

Under årets första sex månader ha 333 251 allvarliga och särskilt allvarliga brott rapporterats i Ryssland

Det är den högsta siffran på 15 år och 10,4 procent mer än året innan, uppger tidningen.

LÄS OCKSÅ: Rysk hamn står i lågor

Putin i Indien

Rapporten om den skenenade kriminaliteten kommer samtidigt som Vladimir Putin besöker Indiens premiärminister Narendra Modi.

– Samtalen med våra indiska motsvarigheter har just avslutats, säger Vladimir Putin i ett uttalande, rapporterar den ryska nyhetsbyrån Tass.

– Dessa samtal var mycket värdefulla, hölls i en konstruktiv och vänskaplig atmosfär i anda av ett särskilt privilegierat partnerskap mellan Ryssland och Indien.

LÄS MER: Kreml rasar över nordiskt beslut – ”tvingar oss agera”

Foto: V. Malyavko

Text: Redaktionen