Tekniskt fel drabbar bankkunder

2023 11 01

En av Sveriges största banker har drabbats av tekniska problem på onsdagen.

Felet har skapat besvärande problem för många av bankens kunder.

Det dras nämligen för mycket pengar på månadsavgiften, rapporterar Aftonbladet.

Istället att den normala summan betalas har Länsförsäkringar, banken det handlar om, dragit summan två gånger.

– Det är självklart beklagligt, det kan ju handla om mycket pengar man måste ligga ut med.

Så säger Eva Ståhl- Lundborg som jobbar vid Länsförsäkringars presstjänst till tidningen.

Inte känt hur många

Enligt Länsförsäkringars hemsida erbjuder man banktjänster till 3,9 miljoner kunder i länsförsäkringsgruppen.

– Banktjänsterna erbjuds på 115 av länsförsäkringsbolagens kontor runt om i Sverige samt via digitala tjänster och telefon, skriver Länsförsäkringar.

Exakt hur många  som drabbats av de tekniska problemen framgår inte.

De initiala rapporterna tyder dock på att det är folk som betalar med autogiro som fått fel summor dragna från sina konton.

Lovar återbetalning

Om några andra problem uppstått med anledning av det tekniska felet är inte heller känt.

Länsförsäkringar garanterar dock att alla som råkat ut för en feldragning ska få sina pengar tillbaka redan idag.

– Man behöver inte göra något aktivt som kund, det kommer att justeras, säger Eva Ståhl-Lundborg.

Näst mest populära banken

Länsförsäkringar beskriver sig själva som en av Sveriges största banker.

Det är även den näst mest populära banken i landet, baserat på en undersökning av Svenskt kvalitetsindex i september.

På en indexskala 0-100 nådde Länsförsäkringar 73,6 och toppades enbart av Sparbankerna (73,9).

– Kunder som anger att man har en personlig kontaktperson är nöjdare, sade Johan Parlmer, vd på Svenskt kvalitetsindex, i ett pressmeddelande vid tidpunkten då undersökningen offentliggjordes.

– Den mänskliga relationen är fortsatt viktig i dessa kärva tider, tillade han.

LÄS MER: “Sveriges sämsta bank” pekas ut – har 4 miljoner kunder

Foto: E. Ventur

Text: Redaktionen


Dollarstore storsatsar – under nytt namn

2024 07 22

Butikskedjan Dollarstore fortsätter att breda ut sig.

Och det är inte bara i Sverige som kedjan är på framväxt.

Nu satsar man även stort på Sveriges grannland i syd.

Dollarstore kommer att öppna totalt åtta nya butiker i Danmark under 2024 och 2025.

Det rapporterar sajten E-handel.

Under nytt namn

Det blir dock inte under namnet Dollarstore som kedjan kommer att öppna de nya butikerna.

I Danmark finns nämligen redan en kedja som heter Dollarstore.

Istället kommer de nya butikerna att gå under namnet Big Dollar, som det just nu finns fem stycken av i Danmark.

“Är väldigt glada”

I år så kommer två av de åtta butikerna att öppnas i Randers och Grenå under november månad.

Nästa år öppnas resterande sex butiker i Aalborg, Esbjerg, Skive, Ringsted, Sønderborg och Thisted.

Just de geografiska förutsättningarna bedöms vara mycket goda gällande expansionen.

– Vi är väldigt glada över att utöka vår närvaro i Mellanjylland med öppningarna i Randers och Grenå senare i år, säger Peter Jakobsen, Country Manager på Big Dollar enligt E-handel.

– Med de sex nya öppningarna spridda runt om i landet under 2025, kommer vi att kunna erbjuda ännu fler kunder fantastiska produkter till bra priser.

Går fortsatt starkt

Under fjolåret har Dollarstore gått igenom såväl ägarbyte som vd-byte.

Trots det går kedjan fortsatt starkt, och antalet kunder växte med 7 procent under 2023.

Det uppger Market.

“Då väljer kunderna oss”

Det har som bekant varit utmanande ekonomiska förutsättningar för många företag runt om i landet under de senaste åren.

Ränteläget har satt press på många stora bolag och i många branscher behöver man dra ner på satsningarna, men Dollarstore tycks kunna fortsätta ta marknadsandelar och sätta press på konkurrenterna.

Den nya vd:n Anders Kind menar att trovärdigheten och tilliten är en av de viktigaste sakerna i branschen.

– I slutändan tror vi att fler kunder kommer att välja våra butiker om de känner att de kan lita på oss, säger han till Market.

Foto: Dollarstore

Text: Redaktionen


SMHI: Regn och åska drar in – i morgon måndag

2024 07 21

Ett nytt lågtrycksområde är på väg in över landet.

Efter veckor av skakigt väder har helgen bjudit på solstrålar och värme.

Det fina vädret är dock på väg bort, och istället kommer ett regnområde att dra in över flera delar av Sverige.

Det meddelar SMHI.

Drar in i morgon

Det är under måndagen som regnet drar in från sydväst.

På vissa håll ser det ut att bli kraftigt regn, och även åska.

– Måndag morgon rör sig ett regnområde in över landets sydvästra delar, som senare under måndagsdygnet långsamt avancerar åt nordost, framhåller SMHI.

– På sina håll kan regnet vara kraftigt och lokalt kan åskinslag förekomma.

Ganska varmt

Värmen försvinner dock inte helt och hållet.

– Nordost om regnområdet väntas i övrigt under måndagen först en del dis eller dimmoln som luckras upp, fortsätter SMHI.

– Annars växlande molnighet med någon lokal skur. Fortsatt varm luft över landet men bakom regnet följer lite svalare luft.

Lågtrycksbetonat på tisdag

Även på tisdagen fortsätter det lågtrycksbetonade vädret.

– Under tisdagsdygnet fortsätter regnet röra sig åt nordost från Svealand upp över södra och västra Norrland, förklarar vädermyndigheten.

– Bakom/sydväst om regnområdet väntas varierande molnighet med både en del sol samt en och annan skur. Liknande väder är även att vänta under onsdagen.

Ingen kyla

Trots lågtrycket så blir det ingen kyla att vänta, utan på flera håll kommer det att bli över 20 grader.

– Något lägre dagstemperaturer i mitten på veckan, men det ser i nuläget ändå ut att röra sig om 18-23 grader i stora drag, lokalt närmare 25, och i fjälltrakterna omkring 15 grader, meddelar vädermyndigheten.

I samband med att åskvädret rör sig in så påminner SMHI om att man kan hålla koll på det via deras vädertjänst.

– Blixtar och dunder! Nu är åsksäsongen igång, och med abonnemangstjänsten SMHI Väderlarm hinner du förbereda dig och planera förebyggande åtgärder för att minimera den påverkan ett blixtnedslag kan ha för din verksamhet.

– Väderlarmspaketet för åska och blixt är uppdaterat för att ge dig ännu större trygghet i din planering.

Foto: J. Kaiser

Text: Redaktionen