UPPGIFTER: Svenskar som bokar utlandssemester blir lurade

2023 05 30

Sommaren väntar runt hörnet och många har redan bokat sin utlandssemester – eller är i startgroparna för att göra det.

Men nu varnar stora mängder kunder för att boka resan via den stora och välbesökta resebyrån Travellink, vilket uppmärksammats av Göteborgs-Posten.

Lurad på 26 000

Klagomålen fullkomligt väller in om företaget på omdömessajten Trustpilot.

Flera kunder vittnar om att man blivit blåst på enorma summor pengar – en skriver om att man blivit lurad på så mycket som 26 000 kronor.

– Helt värdelös!! Boka inte era resor med dem, framhåller kunden i sitt omdöme.

Hälften ger sämsta betyg

Av drygt 15 000 lämnade omdömen är nästan hälften av dem lägst möjliga – 1 stjärna av 5.

Framför allt handlar klagomålen om uteblivna ersättningar för inställda flyg, strul med bagage och till och med att varken bokat flyg eller flygbolag fanns på plats när kunden väl dök upp på flygplatsen.

En kund berättar för GP att hon bokade en resa för 5 000 kronor via Travellink, men fick ingen bekräftelse och fanns inte på flygbolagets passagerarlista.

Trots en polisanmälan har hon ett år senare fortfarande inte fått tillbaka sina pengar.

Över 600 anmälningar

De senaste fem åren har resebyrån anmälts 641 gånger till Allmänna reklamationsnämnden, ARN.

Travellink är dessutom svartlistade hos Råd & Rön, som varnar för företag som inte följer ARN:s beslut.

Resebyrån vägrar dessutom låta någon anställd svara på anklagelserna med sitt namn publicerat i tidningen.

– När det gäller ARN har vi haft ett nära samarbete med dem och hanterat alla ärenden som de tagit upp till oss, framhåller Travellink på engelska till GP efter att tidningen fått vänta en vecka på svar.

Vill inte avstå semestern

Miljoner svenskar reser utomlands varje sommar.

I år är resorna betydligt dyrare – och även om många anpassar sig kommer de flesta trotsa det ekonomiska läget och bege sig iväg.

– Bara en av tio är beredda att helt avstå utlandssemester, säger resebyrån Tickets marknadschef Michael Kapil till Svenska Dagbladet, efter en undersökning.

Omdiskuterat resmål

Anledningen till de dyra priserna är framför allt på grund av att kronan går mot en historisk svag nivå i förhållande till euron.

Bland de mest prisvärda resmålen finns dock en numera relativt omdiskuterad destination – Turkiet.

– Inflationen är hög, men Turkiet är fortfarande betydligt billigare än de flesta andra resmål i Europa, säger Michael Kapil.

LÄS MER: Dåliga nyheter för dig som ska boka utlandssemestern

LÄS MER: Avslöjar: Ät aldrig den här maten på flygresan

Foto: Y. Alfuhigi

Text: Redaktionen

Folk kan stoppas när de ska tanka bilen

2026 07 20

Ett annat alternativ skulle kunna vara en slags modern variant av ransoneringskort. 

Det är möjliga scenarier vid en eventuell bränsleransonering i Sverige, vilket staten nu utreder. 

– Vår omvärld ser ut som den gör. I Mellanöstern och i Ukraina används energi som ett vapen. Så det är bra och lägligt att även Sverige tittar på hur vår drivmedelsberedskap fungerar, säger Karl Björklund som är enhetschef på Energimyndigheten, till SR.

Ska moderniseras

Det är just Energimyndigheten som fått uppdraget att utreda Sveriges försörjningstrygghet när det gäller bensin och diesel.

Skälet, förutom det som pågår i omvärlden, är att den nuvarande ransoneringsplanen är föråldrad. Den bygger på en lag från 1978 och går inte längre att tillämpa i ett modernt digitaliserat samhälle med obemannade bensinstationer.

– Ransoneringskorten till exempel, det är svårt att kopiera till dagens samhälle, säger Karl Björklund.

Har inte uteslutit

Sverige har idag ett beredskapslager av olja som ska räcka i minst 90 dagar, uppger SR.

Vid flera tillfällen under våren har det varnats för att ransonering kan bli aktuellt. Exempelvis har finansminister Elisabeth Svantesson (M) inte uteslutit sådana scenarier.

– Blir det här mer utdraget då kommer vi att få problem med högre priser och kanske till och med tillgång, sade hon till Aftonbladet i slutet av mars och syftade på USA:s krig mot Iran.

Priset stiger

Christian Kopfler, råvaruanalytiker på investmentbanken Arctic Securities, var också en av dem som under våren flaggade för risken för ransonering. Om det blir brist på diesel kommer samhällskritiska funktioner som transport, jordbruk och industri att prioriteras före hushållen, menade han.

Energimyndigheten bedömer dock att det i nuläget är osannolikt att staten skulle behöva ransonera bränsle. 

Karl Björklund menar att marknaden, med högre priser vid pump, är en första räddningsplanka.

På måndagen steg oljepriset och Brentoljan passerade 90 dollar per fat, efter att USA och Iran inlett nya attacker mot varandra under natten.

Foto: Circle K

Text: Redaktionen