Storbank pekas ut – larm om stort bedrägeri

2023 06 08

Anmälningarna skenar och nu står det klart vilken bank vars kunder är mest utsatta för bedrägerier.

Tidigare i veckan rapporterades det om förtvivlade kunder som söker hjälp hos Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, i allt högre utsträckning än förr.

“Obehöriga transaktioner” är den växande problematiken.

Nu pekas den bank ut där problemet är som allra värst, rapporterar Sveriges Radio Ekot.

Var tredje anmälan

Det är Nordea som den absolut största delen av anmälda bankbedrägerier riktas mot.

– Banken stod för mer än var tredje anmälan 2022, framhåller radiokanalen efter att ha gjort en omfattande granskning.

Totalt anmäldes över 1 700 fall av bankbedrägerier till ARN under fjolåret – dubbelt så många som året innan.

Klar etta

Tvåa på listan är Swedbank. Därefter följer Handelsbanken och SEB.

Men Nordea är klar etta – avståndet ned till andraplatsen är stort.

Storbanken själva är dock fåordiga om den osmickrande statistiken och vill inte ställa upp på någon intervju.

– Vi ser naturligtvis mycket allvarligt på att våra kunder utsätts för bedrägerier, och arbetar löpande mot att bedrägerier sker, uttrycker dock bankens presskommunikatör i ett mejl till Ekot.

Många kunder leder till många tvister

Nordea tillägger att kunder som råkat ut för obehöriga transaktioner har bättre chanser att få tillbaka sina pengar om man varit varsam med sina personuppgifter.

Banken betonar också att man alltid följer ARN:s beslut.

Det är också viktigt att påpeka att anmälningar till reklamationsnämnden inte per automatik innebär att ett företag gör fel, menar Marcus Isgren som är chef på ARN.

– Vissa företag har ganska många kunder. Det kan innebära flera tvister. En vist innebär att man har olika syn på hur en rättslig fråga ska lösas, säger han till SR.

Varnar på sajten

På Nordeas sajt finns klara varningar om bedrägeri och hur kunderna ska göra för att skydda sig.

– Bedragarna tar tyvärr aldrig semester. Det förekommer bedrägerier genom samtal och SMS.

Framför allt finns det uppmaningar kopplat till BankID – som beskrivs som en dörröppnare till digitala banktjänster.

– När man skriver under något ska man alltid läsa “vad” man skriver under innan man signerar (skriver in sin kod).

Återkommande tekniska problem

Nordea har vid flera tillfällen de senaste månaderna också uppmärksammats för återkommande tekniska problem.

Det har då framför allt handlat om problem med att komma åt internetbanken, antingen via datorn eller app i telefonen.

LÄS MER: Bankkunder luras – anmälningar väller in

LÄS MER: Inför löningsdagen – storbank har fått problem

Foto: Rupixen

Text: Redaktionen


Nytt alkoholförbud föreslås i Sverige – kan leda till fängelse

2024 12 02

Tillverkning av alkoholhaltiga drycker är en av de starkast växande verksamheterna inom livsmedelsbranschen. 

Antalet producenter har ökat i en stadig takt de senaste åren.

Nu riskerar dock många företagare att åka på ett rejält bakslag.

I regeringens utredning ”En trygg uppväxt utan nikotin, alkohol och lustgas” föreslås det ett förbud mot att länka till Systembolaget.

Enligt utredningen ska alkoholtillverkare förbjudas att länka till sina produkter som säljs på Systembolaget.

– Kommersiellt främjande av detaljhandel med och privatinförsel av alkoholdrycker ska förbjudas, står det i utredningen som vill ändra alkohollagstiftningen för att få bort länkandet.

– Lagstiftningen motverkar inte längre negativa effekter på folkhälsan på det sätt som varit avsett och bidrar inte på ett systematiskt och sammanhängande sätt till att uppfylla de syften och mål som lagts till grund för alkohollagstiftningen. Systembolaget befarar att det i förlängningen kan leda till EU-rättsliga ifrågasättanden av såväl monopolregleringen, som den restriktiva alkoholregleringen i övrigt.

Riskerar fängelse

Sveriges största företagsorganisation, Företagarna, reagerar kraftfullt på det nya förslaget.

– Vi tar oss för pannan. Det är det utan tvekan mest restriktiva lagförslaget på alkoholområdet vi sett på flera årtionden, och det sker under en regering som ofta slår sig för bröstet för att vara företagarvänlig och frihetlig, skriver Erik Östman, Företagarnas regelförenklingsexpert, i en debattartikel i Expressen.

Enligt Östman riskera den som bryter mot regeln fyra år i fängelse.

– Som jämförelse är straffet för misshandel högst två års fängelse, framhåller Företagarnas expert.

Fakta: Alkoholkonsumtionen i Sverige

- I Sverige dricker vi i snitt 8,7 liter ren alkohol per år och invånare över femton år. Det är mindre än genomsnittet för både EU och Europa i stort.

- Under de senaste tio åren har den totala alkoholkonsumtionen i Sverige minskat med 8 procent. Bland skolungdomar har den halverats under 2000-talet.

- Rekordåret 2004 drack svenskarna i genomsnitt 10,6 liter ren alkohol per person. Därefter har den genomsnittliga årskonsumtionen minskat konstant bortsett från åren 2012 och 2013, då den steg något. Preliminära mätningar visar inte heller någon ökning under coronapandemin. 

Källa: IQ

 

Foto: Kazuend resp K. Kouchpeydeh

Text: Redaktionen


Många svenskar får detta sms just nu – radera omedelbart

2024 12 02

Ett nytt bedrägeri-sms cirkulerar i Sverige.

Den här gången ser meddelandet ut att komma från lånejämförelsesajten Lendo.

Det rör sig om en bluff där bedragarna utger sig att komma från Lendo för att få offret att lämna över känsliga uppgifter.

Det rapporterar Råd & Rön.

Här är meddelandet

Så här lyder bluff-sms:et som Råd & Rön rapporterar om:

– Hej. Ditt lån är nu godkänt för utbetalning. Pengarna betalas ut till uppgivet konto inom 1-3 arbetsdagar. Vid frågor kring din låneansökan kontakta kundtjänst.

Därefter följer ett nummer som alltså inte leder till Lendos kundtjänst.

Den som får detta meddelande gör rätt i att radera det direkt och inte följa några uppmaningar - då det rör sig om en bluff.

Lendo varnar

Lendo går ut med en varning för att informera kunder om bedrägerierna.

– Notera att Lendo aldrig ringer dig som inte har gjort en ansökan via Lendo, meddelar lånejämförelsetjänsten.

– Har du däremot gjort en ansökan via vår hemsida, kan du i samtal med kundtjänst behöva identifiera dig genom BankID. Det sker dock endast om du har en ansökan hos Lendo - annars ringer vi inte upp dig.

Kan se liknande ut

Lendo informerar även att bedragarna ofta kan vara bra på att få det att se verkligt ut, och att även numret kan se ut att stämma.

– Det som hänt är att bedragarna via ip-telefoni eller annan teknologi lyckas använda sig av en förfalskad avsändare, såsom en mejladress eller i detta fall ett telefonnummer med falsk nummerpresentation, så kallad spoofing. 

– På så sätt invaggas du i en falsk trygghet då numret de ringer ifrån ser ut att komma ifrån en bank, myndighet eller exempelvis Lendo. 

Tänk på detta

Det bästa man kan göra för att undvika att bli bedragen är att aldrig lämna ut känsliga uppgifter om det begärs av tvivelaktiga aktörer.

Man ska aldrig logga in med bankdosa eller BankID när någon okänd ringer upp. 

Blir man utsatt för ett bedrägeri eller bedrägeriförsök gör man rätt i att kontakta banken och polisen direkt.

Foto: B. Tromp

Text: Redaktionen