JUST NU: Stora problem på Willys – tvingas stänga butiker
2025 05 14
Axfood upplever stora problem med betalningar i sina butiker just nu.
Just nu går det inte att betala kontaktlöst på varken Willys eller Hemköp.
Den svenska matjätten Axfood drabbas just nu av driftstörningar, och väljer därför nu att tillfälligt stänga vissa butiker.
Magnus Törnblom är pressansvarig på Willys. Han uppger att problemen ligger hos en underleverantör.
– Problemet ligger tidigare i kedjan, hos en leverantör som tillhandahåller vår betaltjänst, uppger Törnblom enligt Expressen.
“Jobbar så snabbt man kan”
Problemen ska dock bara gälla kontaktlösa betalningar, så kallade “blippbetalningar”.
Ännu finns heller ingen prognos för när problemen kan ha löst sig, rapporterar Aftonbladet.
Enligt tidningen arbetar man dock “så snabbt man kan” med att lösa strulet, samtidigt som man beklagar problemen.
Läs mer: Obehaglig upptäckt på Willys – bland grönsaker och bröd
Ännu en smäll för Hemköp
Enligt Barometern gäller problemen både för Willys- och Hemköpbutiker, vilka båda ägs av Axfood.
Detta innebär ytterligare en tuff smäll för Hemköp på senare tid.
För bara några veckor sedan utnämndes nämligen butikens kundklubb till “Sveriges sämsta”, trots över två miljoner medlemmar.
– Vi fortsätter arbetet med att förbättra Klubb Hemköp och strävar så klart efter att bli ännu fler medlemmar, sade Joel Bergman, CRM-chef på Hemköpskedjan, i ett tidigare uttalande.
Läs också: Matjätte i botten – har “sämsta” kundklubben av alla
Foto: Martin Ryner - Axfood
Text: Redaktionen