JUST NU: Stora problem hos Bank-ID

2022 12 20

Sveriges i särklass största e-legitimationssystemet ligger nere för många kunder.

Enligt banktjänsten handlar det om en driftstörning.

– För närvarande pågår en driftstörning som påverkar Bank-ID, framhåller e-legitimationssystemet på sin hemsida.

Drabbar vissa tjänster

Det är i nuläget inte känt vad som orsakat problemet, uppger Expressen.

– Vi har en störning som drabbar vissa tjänster och en del av våra användare, säger Malin Wemnell, presskontakt vid Bank-ID, till tidningen.

Hon betonar att det är viktigt att påpeka att det inte finns några tecken som tyder på en överbelastningsattack.

Hur många användare som påverkas är inte fastställt.

– Arbete pågår för att lösa problemet, skriver Bank-ID och tillägger att inga systempåverkande åtgärder är planerade för närvarande.

Tidigare varning

Swedbank, SEB, Handelsbanken och de andra bankerna inom Bank-ID-organisationen har tidigare gått ut med en varning som syftar till att hejda en våg av bedrägeriförsök som riktas mot de som har Bank-ID.

Vädjade till alla användare

Bank-ID:s användare riskerades att drabbas av bedrägerivågen både via SMS till sina mobiltelefoner och via vanliga telefonsamtal.

– Just nu förekommer det falska SMS-utskick och telefonsamtal som utger sig för att komma från Bank-ID, uppgav  Bank-ID-gruppen och vädjade till användarna att tänka på att Bank-ID aldrig själva skulle försöka nå användarna via SMS eller telefonsamtal.

Utökat certifieringen

Bank-ID används i dag för identifiering och underskrift hos fler än 6 000 av Sveriges banker, företag och myndigheter. 

Nyligen har företaget valt att utöka sin ISO-certifiering så att den omfattar samtliga delar av bolaget. Det innebär att hela bolaget, inklusive säkerhetsarbetet, följer internationell standard.

– Säkerheten är alltid det viktigaste för oss och att certifiera hela verksamheten var ett naturligt steg, säger Andreas Bergqvist, säkerhetsansvarig på Bank-ID i ett pressmeddelande.

Han tillägger:

– Fördelen med internationella standarder är att utomstående kan få en förståelse för hur vi arbetar med säkerhet. Det är också mycket värdefullt att få kvalitén på säkerhetsarbetet granskad och verifierad av en utomstående aktör.

Fakta Bank-id

- Under 2014, 2015 och 2016 växte antalet privatpersoner som har ett Bank-ID lavinartat

- 90 % av befolkningen i åldrarna 20-40 år har minst ett Bank-ID

- Vanligaste är i särklass varianten ”Mobilt Bank-ID”

- Under 2015 bröt e-legitimationssystemet ”miljardvallen”. Då gjordes över en miljard transaktioner med Bank-ID

- I dag har Bank-ID över åtta miljoner användare

Källa: Bank-ID

Text: Redaktionen