Netflix-kunder drabbade av omfattande problem
2023 04 17
Mängder med kunder till streamingjätten Netflix har retats upp under söndagen och måndagsmorgonen.
Det var under söndagskvällen som problemen började.
När kunder till Netflix bänkade sig i soffan för att avrunda helgen med serietittande möttes de av meddelande om tekniska problem.
– Vi har problem att ansluta till Netflix. Vänligen försök senare eller försök en alternativ internetuppkoppling, löd ett av meddelandena.
– Det finns ett problem med livestreamen. Håll ut! Vi försöker lösa problemen så fort som möjligt, löd ett annat.
Kopplas till specifik serie
Sajten Downdetector, som förmedlar realtidsinformation om status för webbplatser och tjänster, hade i natt bekräftat över 11 000 störningar för Netflixanvändare, rapporterar Reuters.
Enligt majoriteten av klagomålen som yttrats på sociala medier tycks de tekniska problemen främst ha sammanfallit med försök att streama nya avsnitt av succéserien “Love is blind”.
– Någon mer som har problem med att se Love is Blind Reunion? Mitt Netflix vägrar spela upp det! klagar en av stora mängder användare på Twitter även nu på måndagsmorgonen.
En del kunder rapporterar även om felmeddelande om att för många personer använder samma konton för tillfället, trots att så inte är fallet.
I synnerhet är det användare i USA, Storbritannien och Indien som tycks ha varit värst drabbade.
Ingen officiell förklaring
Någon officiell förklaring till varför problemen har uppstått har Netflix inte gått ut med.
Däremot har man gått ut på sociala medier och bett om ursäkt för de problem som specifikt uppstod med just nämnda serie.
– Till alla som stannade upp sent, gick upp tidigt eller avsatte sin söndagseftermiddag. Vi är otroligt ledsna över att Love is Blind Live Reunion inte fungerade som vi planerade. Vi filmar just nu och vi kommer ha det på Netflix så snart det är mänskligt möjligt. Igen, tack och ursäkta.
Fakta Netflix
- Netflix grundades 1997 och hyrde då ut dvd-filmer via post.
- Netflix har ungefär 220 miljoner prenumeranter i hela världen.
- Streamingtjänsten återfinns i drygt 1,5 miljoner betalande hushåll i Sverige enligt siffror från 2020.
- Den mest streamade engelskspråkigaserien är säsong 4 av Stranger Things som tittats på i över 1,3 miljarder timmar.
- Motsvarande etta för filmer är Red Notice som streamats i över 364 miljoner timmar.
Foto: Freestocks
Text: Redaktionen