”Kolla kvittot” – storkedja har gjort jättemisstag
2025 12 10
Elektronikkedjan Power uppmanar samtliga kunder att kontrollera sina kvitton.
Uppmaningen utfärdas med anledning av att kedjan råkat felmärka mängder av produkter.
Flera olika varor har märkts upp som en nästrimmer – och därmed fått samma pris, 329 kronor.
Samtliga kunder uppmanas att gå igenom sina kvitton efter köp.
– Om en vara har registrerats som en nästrimmer gäller det priset – men i vissa fall kan kvittot behöva uppdateras för att garantin ska kopplas till rätt produkt. Då kontaktar man enkelt det varuhus där köpet gjordes, framhåller Power i ett uttalande.
”Vår julklapp till svenska folket”
Alla som har köpt felmärkta produkter får behålla dem till det felaktiga priset. Felmärkta varor i butiken kommer dessutom inte att dras tillbaka, utan säljas för 329 kronor.
– Ibland blir det fel, och har vi till exempel råkat märka en dammsugare eller ett par hörlurar som en nästrimmer, då står vi för det. Det får bli vår julklapp till svenska folket, säger Eddie Hernandez, marknadschef på Power Sverige.
Tusentals produkter
Power uppskattar att det handlar om tusentals felmärkta produkter i kedjans varuhus runt om i landet.
De felmärkta produkterna finns inom flera varukategorier, bland annat:
- Gaming
- Hushållsprodukter
- Personvård
LÄS MER: ”Mest efterfrågade julklapparna i år” – Elgiganten bekräftar
Identifierat misstaget
Elektronikkedjan har identifierat orsaken till den omfattande felmärkningen.
– Vi har nu klarlagt vad som hänt och kan konstatera att felet uppstod i samband med en större inventering. Våra rutiner och processer är uppdaterade för att säkerställa att det inte sker igen, säger Eddie Hernandez.
LÄS OCKSÅ: “Fick mig att glömma min telefon” – Google storsatsar på ny produkt
Foto: Sabinevanerp
Text: Redaktionen


