Bilister varnas för företag – falska löften om gratistjänst

2025 08 10

På senare tid har mängder av bilägare skickat in anmälningar till Konsumentverket.

Bara i juli inkom det 75 anmälningar mot ett och samma företag.

Det handlar om bilvärderingsföretaget Bildep.

Falskt gratislöfte

Mängder av bilägare känner sig lurade och vilseledda av Bildep, rapporterar Sydsvenskan.

Enligt flera anmälningar har kunder lockats till företaget via annonser i sociala medier.

De har blivit utlovade gratis bilvärdering.

Men istället har de fått en faktura – utan att ha ingått något avtal med företaget, enligt anmälningarna.

Bland annat uppger en 54-årig kvinna i Malmö att hon skickat in sina uppgifter efter löfte om gratis bilvärdering, men sedan fått en faktura på 169 euro, enligt tidningen. Ett stort antal andra bilägare vittnar om liknande händelser.

En man uppger också att han fick faktura trots att han avbröt när bankuppgifter efterfrågades.

”Stod ingenstans att det kostar pengar”

Företaget Bildep har också gjort sig otillgängliga när kunder har velat kontakta dem och bestrida fakturor. Inte heller Konsumentverket har lyckats ta kontakt med företaget.

– Det är väldigt svårt att komma till tals med de här bolagen över huvud taget. Vi som tillsynsmyndighet får svårare när bolagen finns i andra länder, säger Konsumentverkets Hans Lundin till tidningen.

Konsumentverket har även uppmärksammat Bildep på sin hemsida, i ett exempel på en fråga till konsumentvägledningen.

– Jag fyllde i mina uppgifter på en bilvärderingssajt på nätet som hette bildep.se. Det stod ingenstans att värderingen kostade pengar.  Är inte ens säker på att beställningen gick igenom! Nu har jag fått en faktura på 169 euro från företaget, lyder frågan, som publicerades den 31 juli på Konsumentverkets hemsida.

LÄS OCKSÅ: Uppförande bland elbilsägare väcker raseri

Måste framgå tydligt

Konsumentverket svarar att det måste framgå tydligt att en tjänst kostar pengar, men att de inte kan göra någon bedömning i ett enskilt fall.

– Om det inte framgått tydligt eller om du inte har ingått något avtal är du inte bunden att betala någonting. Det är företaget som ska bevisa att det framgått tydligt och att det finns ett avtal mellan er, uppger Konsumentverket i svaret.

Man kan bestrida fakturan genom att mejla till företaget och meddela att man bestrider den. Om fakturan går vidare till inkasso kan man bestrida den även där.

Om priset har framgått kan man ha ångerrätt, vilket det finns information om på Konsumentverkets hemsida.

Man kan också få hjälp av den kommunala konsumentvägledningen, om det finns någon sådan där man bor, att tolka avtal.

Dessutom kan man göra en anmälan till Konsumentverket om man anser att ett företag har gjort fel.

LÄS OCKSÅ: Anstormning till Clas Ohlson - efterfrågan har exploderat

Foto: Jose Carbajal

Text: Redaktionen

Hundratusentals kan tvingas skrota sina bilar

2025 09 11

Den farhågan har Riksförbundet M Sverige lyft efter att EU-kommissionen för två år sedan gick fram med vad som kallas för ELV-förslaget.

I korthet innebär det ett nytt regelverk för vad som avgör när ett fordon ska klassas som uttjänt – och därmed behöver tvångsskrotas utan ersättning för ägaren.

– Det ursprungliga förslagets egentliga syfte var att öka återvinningen och återbruket av material och delar hos framtidens bilar men omfattade även existerande fordon, säger Henrik Nyberg, talesperson för Nätverk på gemensam väg, ett samarbetsnätverk i Sverige som samlar organisationer inom fordonsrörelsen, i ett uttalande.

"Faran inte över"

Samlingsnätverket och dess 810 000 medlemmar har varit mycket kritiska mot förslaget, bland annat eftersom det skulle försvåra för exempelvis fordonsentusiaster och motorsporten.

Nu har organisationen även börjat få gehör för kritiken och ett nytt förslag har lagts fram som ska ta större hänsyn till äganderätten.

Men.

– Det är en lättnad och ett steg i rätt riktning, men faran är inte över, säger Henrik Nyberg.

LÄS MER: Nya regler på gång – många kan tvingas skrota sina bilar

Nytt beslut på gång

Under hösten ska EU-kommissionen enas om ett gemensamt förslag.

Förhoppningen från Nätverket på gemensam väg är att deras synpunkter kommer att tas på allvar i de diskussioner som ska föranleda beslutet.

– Annars kvarstår hotet mot fordonsägarnas intressen och ägande. Nätverket ser stora fördelar med ökad återvinning och återbruk inom fordonsbranschen, men anser det helt orimligt att fordonsägare mot sin vilja skulle kunna fråntas sin egendom, framhåller M Sverige på torsdagen.

LÄS OCKSÅ: