HBO tvärvänder – “felaktiga uppgifter”

2023 06 14

Många kunder till HBO Max har reagerat på ett mej som skickades ut under gårdagen.

Där framgick att en prisökning planeras till nästa månad för tv-jättens standardpris.

– Vi höjer det månatliga priset till följd av högre kostnader för förvärv, skapande av innehåll och produktionsutveckling, framhöll HBO Max.

Svänger i nytt mejl

De som häromåret tecknade upp sig på det löfte om “livstidsrabatt” som HBO Max erbjudit har reagerat kraftigt.

Priset som presenterades var nämligen nästan dubbelt så högt som det pris som “livstidskunderna” nu betalar – vilket har väckt många frågor om vad som händer med rabatten.

Nu har HBO Max svarat.

I ett nytt mejlutskick tvärvänder man från den information man skickade ut igår.

– Igår fick du ett e-postmeddelande om en HBO Max-prishöjning som innehöll felaktig information, framhåller tv-jätten till sina kunder.

"Ber om ursäkt"

HBO Max fortsätter med att be om förlåtelse för utskicket igår.

– Vi beklagar detta och ber om ursäkt för misstaget.

I mejlet försäkrar streamingföretaget att rabatten kommer att bli kvar.

– Rabatten du för närvarande åtnjuter på 50 procent gäller för det dåvarande och nuvarande månatliga priset för HBO Max som kan komma att uppdateras då och då i linje med våra användarvillkor så länge du behåller ditt abonnemang och uppfyller villkoren för erbjudandet.

Höjning med 5 kronor

Priset för de som har tagit del av livstidsrabatten kommer framöver att ligga på 49,5 kronor i månaden.

En höjning från 44,5 kronor.

– Prishöjningen möjliggör att vi kan fortsätta investera i kvalitativt innehåll samt de produktupplevelser vi alltid strävar efter att erbjuda våra kunder, skriver HBO.

Flera ändringar

HBO Max framhåller vidare att ändringarna i användarvillkoren ska gagna användarnas rättigheter.

– Vi har även gjort uppdateringar för att återspegla dina lagstadgade rättigheter att avsluta ditt abonnemang.

– Språket och strukturen som används för våra villkor har också uppdaterats för att säkerställa att dessa är fortsatt transparenta och enkla att förstå och navigera.

Foto: MarcusOscarsson.se

Text: Redaktionen

UPPGIFTER: Trisslotter stoppas i butiker

2024 05 17

Den populära skraplotten kan förbjudas i fysiska butiker.

– En nyligen presenterad utredningen vill i praktiken sätta stopp för trissförsäljningen i dagligvaruhandeln.

Det säger Pär Bygdeson, vd för Livsmedelshandlarna, i ett uttalande på branschorganisationens Youtubekanal.

Stopp för betalkort

Bygdeson hänvisar till regeringens utredning ”Ett nytt förbud mot spel på kredit”.

I utredningen föreslås det att ett förbud ska införas mot att licenshavare och spelombud tillåter eller medverkar till att spel om pengar betalas med krediter.

– Det man vill göra är att förbjuda spel på kredit, vilket kan tyckas vara lovvärt, men som förslaget är formulerat innebär det att det blir stopp för allt att spel på kredit, inklusive alla former av betalkort, säger Pär Bygdeson och tillägger:

– Om det här förslaget går igenom riksdagen kommer den som säljer Trisslotter, eller andra spel i butik enbart kunna ta emot betalning via kontanter eller swish.

Livsmedelshandlarna ska kommentera utredningens förslag i ett remissvar som ska skickas till regeringen senast torsdagen den 23 maj. 

Pär Bygdeson konstaterar att organisationen kommer uppmana regeringen att ändra förslaget.  

– Från Livsmedelshandlarnas sida kommer vi att påpeka problemen med detta och begära att alla betalsätt ska vara godkända vid köp av spel i fysisk butik.

Fakta: Trisslotten

- Sveriges mest sålda skraplott

- Lanserades 1986

- Det säljs omkring 300 000 Trisslotter varje dag

- Under 2022 blev antalet miljonvinster på Triss 88 stycken. Det totala vinstvärdet för samtliga Trisslotter uppgick till 182 300 000 kronor

- Rent statistiskt behöver du köpa 32 876 Trisslotter innan du får en vinst på 10 000 kronor eller mer, vilket skulle kosta 986 280 kronor

Källor: Svenska Spel, Compricer resp CasinoWings

Foto: Svenska Spel

Text: Redaktionen