Funktionsnedsatt kvinna tvingades av bussen
2025 09 09
En funktionsnedsatt kvinna i Göteborg tvingades av en buss med hjälp av ordningsvakter.
Händelsen utspelade sig tidigare i år och har nu blivit ett fall för Diskrimineringsombudsmannen, DO.
Kvinnan, som har hjälp av en assistanshund, klev på bussen tillsammans med hunden och satte sig i främre delen.
Det fick hon inte enligt föraren, som hänvisade till just det faktum att hon hade hund med sig.
– Kvinnan informerade om att trafikbolagets regel att hundar ska sitta längst bak i bussen endast gäller husdjur – inte ledar- och assistanshundar. Hon ringde även trafikbolagets kundtjänst som bekräftade reglerna, skriver DO i ett uttalande.
Tvingades av
Därefter tillkallade bussföraren ordningsvakter som eskorterade kvinnan ur bussen ett par hållplatser senare.
Även ordningsvakterna ska ha informerat föraren om att personer med ledar- eller assistanshundar får sitta var som helst i bussen.
Ändå var förarens beslut att kvinnan inte skulle få åka vidare alls, står det enligt säkerhetsbolagets rapport.
LÄS OCKSÅ: Jättebesked om Klarna – tar stort kliv
Krävs på 20 000 kronor
DO ser allvarligt på händelsen. Enligt myndigheten har kvinnan utsatts för diskriminering och trafikbolaget krävs nu på 20 000 kronor för att ersätta vederbörande.
– Förarens agerande strider mot både trafikbolagets resevillkor och diskrimineringslagen, säger Vanessa Grapenstedt, processförare på myndigheten, i en kommentar.
– DO menar att kvinnan missgynnats på ett sätt som har samband med funktionsnedsättning, det är allvarligt och trafikbolaget behöver ta ansvar för händelsen.
LÄS OCKSÅ: Biljätte erbjuder rabatt hela september: Kunder kan spara 80 000 kronor
Arkivfoto: E. Löthman, Västtrafik
Text: Redaktionen
