Klarna ändrar kundregel – “det är förbjudet”

2024 03 12

Enligt betaltjänsten Klarna måste man egentligen ha fyllt 18 år för att använda dess tjänster.

Det påstod företaget på sin hemsida och uppgav även samma budskap när frågan ställdes till kundtjänsten.

Trots det kan både 17-åringar och 15-åringar, den senare åldersgruppen med samtycke från föräldrar, använda banken för att handla på nätet.

Det visar en granskning av Dagens Nyheter.

Ändrar sig: "Förbjudet"

När tidningen konfronterar Klarna med frågor ändrar betaljätten informationen om sin kundregel på sin hemsida. Nu står det istället att åldersgränsen är 15 år.

Dessutom möts en minderårig som loggar in på Klarna av köpuppmaningar i stil med “Vinterrea Shoppa nu”.

Ett troligt lagbrott, menar Christine Fransholm, konsumentvägledare på organisationen Sveriges konsumenter, som kallar informationen för “vilseledande”.

– Det är förbjudet med köpuppmaningar till barn. Lagen gäller alla medier, säger hon till DN.

Öppet för tolkning

Eftersom användare legitimerar sig vid inloggning är dessutom Klarna medvetna om kundens ålder, påpekar Christine Fransholm.

Att skicka reklam och rabatterbjudande till barn under 16 kan också vara olagligt, men eftersom det finns olika tolkningar av lagen finns inget tydligt besked.

– Det gäller all reklam som vänder sig direkt till en specifik person i brev, sms eller telefon. Min tolkning är att appen motsvarar en fysisk brevlåda, säger Christine Fransholm.

Svarar på anklagelsen

Klarna har svarat på kritiken. 

Joel Hedin, pressansvarig på bolaget, säger att reklamen i appen inte är personaliserad och därmed i linje med marknadsföringslagen.

Han har också påtalat att informationen om att det råder 18-årsgräns på Klarna var felaktig och att den rättats till.

Granskats hårt

Klarna har uppmärksammats i en rad granskningar den senaste tiden. Förutom att anställda larmat om ohållbara arbetsvillkor har anmälningar från kunder som blivit lurade ökat i snabb takt.

Det handlar i synnerhet om folk som handlat från blufföretag men som vilseletts av att Klarna erbjudits som betalningsmetod.

– Det är anmärkningsvärt att i de flesta fall när det är de oseriösa företagen man varit i kontakt med, så är det med en betalning via Klarna, sade Maria Wiezell, också hon konsumentvägledare på Sveriges konsumenter, till P3 Nyheter häromveckan.

LÄS MER: Klarna-kunder mycket upprörda – anmälningar väller in

Foto: Sophie Burgoyne Klarna

Text: Redaktionen


Ny upptäckt om kaffe – därför ska du fortsätta dricka

2025 08 20

En ny studie visar positiva effekter av kaffedrickande – speciellt på morgonen.

Många svenskar börjar dagen med kaffe.

En ny studie visar att de har all anledning att fortsätta med den rutinen.

Morgonkaffet gör nämligen folk gladare, framgår av en ny studie som har publicerats i tidskriften Scientific Reports.

Ny studie visar

Studiens författare framhåller att koffeinet från kaffet kopplas till ökningar i positivt känslotillstånd.

Starkast är effekten inom två och en halv timme efter att man har vaknat.

Det tycks inte vara någon placeboeffekt som sker.

– Våra fynd visar att koffeinintag var kopplat till efterföljande ökningar i positiva känslor, menas det.

– Sambandet mellan kaffekonsumtion och positiva känslor var som starkast under de första 2,5 timmarna efter uppvaknandet på morgonen.

“Viktigt roll”

Forskarna fortsätter.

– Sammantaget tyder resultaten av denna studie på att koffein kan spela en viktig roll för att hantera känslomässiga tillstånd i vardagslivet.

– Inga specifika förändringar i sambandet mellan koffeinkonsumtion och negativa känslor beroende på den förflutna tiden sedan uppvaknandet observerades i någon av studierna.

Läs mer: Storkedja sänker priserna på 2 000 produkter

Så kom kaffet till Sverige

Det tog sin lilla tid innan kaffebönan kom till Sverige och charmade landets invånare. 

Först på 1680-talet började vi importera små mängder kaffe som såldes på apotek. 

– Svenskarnas vurm för denna svarta, uppiggande dryck kan vi troligen tacka kung Karl XII för, förklarar Ica som dagligen säljer stora mängder kaffe till svenskarna.

Blev en folkdryck

Efter många resor till Turkiet – där det bjöds på en hel del kaffe – blev han väldigt förtjust och tog med sig en turkisk kaffekokare hem till Sverige.

Men det skulle dröja ända till mitten av 1800-talet innan kaffet blev en allmän svensk folkdryck.

–  I början serverades det ofta som måltidsdryck, men blev sedan populärt till dåtidens fika, kafferepet, förklarar Ica.

Läs mer: REGERINGEN LOVAR: Då får svenska folket mer i plånboken

Foto: J. Maxson

Text: Redaktionen


Storfilmen har kommit till Netflix – en av de högst rankade någonsin

2025 08 20

Christopher Nolans jättesuccé Interstellar har nått Netflix.

Netflix har fyllt på utbudet.

En av de filmer som har lagts till hos streamingtjänsten är Christopher Nolans populära verk Interstellar.

Filmen har hyllats stort av de allra flesta recensenter – och är en av de högst rankade genom alla tider på IMDB.

Interstellar till Netflix

Matthew McConaughey, Anne Hathaway och Jessica Chastain finns i huvudrollerna i Nolans påkostade storsatsning från 2014.

Netflix bjuder in tittare att se science fiction-filmen med följande beskrivning:

– Jorden står på ruinens brant och en grupp astronauter reser mot ett maskhål för att försöka hitta ett nytt hem för mänskligheten.

En av de högst rankade

Interstellar har slagit sig in på topp 20-listan på de högst rankade filmerna genom alla tider på den välrenommerade recensionssajten IMDB.

Där befinner sig filmen på artonde plats, med en rankning på 8,7.

Bara tre platser före finns en annan av Christopher Nolans mest hyllade filmer, Inception.

Den har fått 8,8 i betyg.

Har hyllats brett

Interstellar är kanske den mest framgångsrika rymdfilmen som har släppts under de senaste 20 åren.

En som hyllar filmen är AP:s recensent Jake Coyle.

– All den visuella storslagenheten, den kvantfysiska matematiken, den till synes enorma komplexiteten i den enormt ambitiösa, nästan tre timmar långa filmen är bara stjärnstoft som döljer det som verkligen handlar om bandet mellan en pappa och hans dotter, skriver Coyle.

– Medan de flesta science fiction-filmer tynar bort i rymden, lyckas Interstellar med någonting helt annat.

“Mest mänskliga”

Coyle får medhåll av Empires recensent James Dyer, som ger filmen fem av fem stjärnor.

– Som en ljusårslång jakt för att rädda mänskligheten är detta regissörens hittills bredaste film, men också hans mest intima, skriver Dyer om en av 2014 års mest populära och uppmärksammade filmer.

– Och mot den främmande bakgrunden av svarta hål, maskhål och märkliga nya världar, står Interstellar som Nolans mest mänskliga film hittills.

Foto: Boliviainteligente

Text: Redaktionen