Viaplay vägrar svara – kunder kan gå miste om populärt innehåll
2024 09 11
Viaplay undviker att ge besked i en för många kunder väldigt viktig fråga angående streamingtjänstens innehåll.
Viaplay satsar stort på bland annat sporträttigheter.
Streamingbolaget har säkrat rättigheterna till fotbollsturneringen Champions League, som börjar om en vecka.
Men det finns fortfarande många frågetecken kring det exklusive innehållet.
Viaplay vill bland annat inte svara på om det blir någon prishöjning, rapporterar DI.
Oklart för kunderna
Det är också oklart vilka kunder som kommer att kunna se Champions League.
Fotbollsturneringen ingår i Viaplays dyraste paket, Viaplay Total.
Men det är osäkert huruvida kunder som har Viaplay Total via återförsäljare kommer att kunna se turneringen, rapporterar Expressen.
– När det gäller våra partners, som erbjuder Viaplay Total på operatörssidan pågår dialoger och respektive operatör får svara på vad som gäller för dem, säger Viaplays sportchef Erik Westberg till tidningen.
Telia uppges dock ha nått en överenskommelse med Viaplay.
Men det finns också en annan fråga som är oklar inför starten av Champions League.
Ger inget besked
I en intervju med Dagens Media undviker Erik Westberg att svara på frågor om priset.
Källor inom branschen uppger dock att Viaplay vill höja priset, enligt Di.
Men distributörer som Tele2 och Telia motsätter sig det, eftersom man då skulle riskera ett kundtapp.
Viaplay har dock inte lämnat besked än, och prishöjningar ska enligt bolagets policy meddelas 30 dagar i förväg, skriver tidningen.
Men mycket talar alltså för att priset kan höjas.
– Vad som krävs för att kunna se Champions League från och med ligaspelet kommer vi att kommunicera närmare ligastart, skriver Viaplay på sin hemsida.
Viaplay har tidigare väckt starka reaktioner med stora prishöjningar, och bolaget har de senaste åren kämpat med dåliga resultat.
Foto: Viaplay Group
Text: Redaktionen