UTRIKES: Ordet “hen” förbjuds – på grund av låga skolresultat

2022 06 15

Skolorna i Buenos Aires får inte längre använda könsneutrala pronomen i språket.

Elevernas betyg i Argentinas huvudstad är alldeles för dåliga, anser stadens kommunstyrelse. 

För att råda bot på de sjunkande skolresultaten väljer kommunen därför att förbjuda användandet av den spanska motsvarigheten till “hen”, rapporterar nyhetsbyrån Telam.

“Respektera språket”

Förbudet ska gälla både under elevernas lektioner och i den kommunikation som förs med barn och med föräldrar – såväl muntligt som skriftligt.

– I skolan måste man respektera det spanska språket och betygssnitten visar att det är bråttom, vi kan inte slösa bort en dag till, säger borgmästaren Horacio Rodríguez Larreta till Telam.

Riskerar straff

Beslutet att förbjuda ordet har ifrågasatts av både lärare och språkspecialister som menar att det inte finns något orsakssamband mellan ett inkluderande språk och elevernas testresultat. 

Kritiken slås dock bort ända uppe på regeringsnivå som förkastar att det rör sig om “en häxjakt”.

– Vi fattar beslut baserat på bevis och konsulterar specialister. Det finns sätt att synliggöra och inkludera utan att förvränga  det spanska språkets konventioner, säger utbildningsminister Soledad Acuña till nyhetsbyrån.

Bryter lärare eller elever mot förbudet riskerar man “disciplinära åtgärder”, uppger hon.

Skyller på försämrad läsförståelse

Som motivering hänvisar kommunen till att elevernas läsförståelse blivit avsevärt sämre efter pandemin och att skolan fått ett bakslag på nästan fyra år i elevernas kunskaper. 

– Det är en åtgärd för att underlätta sättet på vilket våra pojkar och flickor lär sig och tillägnar sig språket, säger Horacio Rodríguez.

Känsloladdat ord i Sverige

I Sverige återfinns ordet “hen” i Svenska Akademins ordbok sedan 2015. Flera myndigheter, lärosäten och medier använder sig löpande av begreppet i skriftlig och muntlig kommunikation, framhåller Språkkonsulterna. 

Men många har fortfarande starka känslor kring det könsneutrala pronomenet.

– Ett ganska vanligt argument är att det är praktiskt att använda som ett sätt referera till personer utan att ange kön. Antingen känner man inte till könet eller så är det inte relevant, då är det här ett sätt att komma runt det, säger språkforskaren Kristian Blensenius till SVT.

Engdahl: “Fånigt”

En av kritikerna är Akademiens förre ständige sekreterare, som provoceras oerhört av ordet.

– Jag är ledsen, men fenomenet hen är i mina ögon alltför fånigt för att förtjäna seriös kommentar, framhöll Horace Engdahl till Dagens Nyheter 2012.

Spåras till 1966

Första gången “hen” användes i Sverige tros vara av Rolf Dunås 1966 i Upsala Nya Tidnings språklåda.

På 2000-talet använde sedan Miljöpartiet pronomenet i sin partiprogramsrevidering 2005 och 2009 antogs ordet i Nationalencyklopedin.

Foto: K. Sikkema

Text: Redaktionen

BEKRÄFTAT: “Sveriges sämsta bank” – har flera miljoner kunder

2024 09 16

Tiderna med ekonomisk osäkerhet börjar gå mot sitt slut.

Efter flera år med stigande inflation och räntehöjningar har svenska folket börjat vädra optimism igen.

Det står klart när kundnöjdheten bland landets bankkunder nu analyserats på nytt av Svenskt kvalitetsindex.

Och jämfört med för ett år sedan tycks belåtenheten ha ökat bland såväl privat- som företagskunder.

– Kunderna ger generellt högre betyg och det är främst kunderna till de stora bankerna som blivit nöjdare, vilket kanske är lite tvärtemot vad många som följer ekonomijournalistiken väntat sig, säger Johan Parmler, vd och chefsanalytiker på Svenskt kvalitetsindex, SKI, i en kommentar.

Smolk i glädjebägaren

Mätinstitutet har i samma undersökning pekat ut Sveriges bästa respektive sämsta banker, enligt kundernas uppfattning.

Bland privatkunderna hittas Sparbankerna i topp, tätt följt av Länsförsäkringar Bank, ICA Banken och Skandia.

Länsförsäkringar är den enda av bankerna som inte höjt sina siffror från fjolåret.

Men det finns smolk i glädjebägarna, konstaterar SKI.

– Det finns en positiv ränteeffekt, men den påverkar ju inte alla, säger Johan Parmler.

– Småföretagare och konsumenter med få banktjänster har inte blivit nöjdare. De använder banken främst för vardagliga transaktioner som betalningar och överföringar och ser kanske ingen förbättring utan bara ökade kostnader.

Swedbank sämst

Längst ned på listan hittas Swedbank, som har knappt fyra miljoner privatkunder i Sverige.

Fjolårsjumbon Nordea har därmed klättrat två placeringar jämfört med förra året.

Men det som kunderna tycks mest missnöjda med, oavsett banktillhörighet, är de digitala tjänsterna som drivs av artificiell intelligens, så kallade "AI-assistenter".

– Dessa driver i stort sett bara missnöje, eftersom de sällan löser kundens problem, understryker SKI.

Än så länge är det bara en av tio kunder som använder AI-tjänster i praktiken.

– De AI-baserade “bottar” som finns idag upplevs snarare som besvärande än värdeskapande och driver frustration och missnöje hos kunder som vill ha hjälp, säger Johan Parmler och tillägger:

– Det finns fortfarande ett stort gap mellan retoriken kring artificiell intelligens och vad som faktiskt levereras, och detta gäller inte bara inom bankbranschen.

Hela listan

Här är Sveriges bästa banker baserat på privatkunders kundnöjdhet 2024.

Kundnöjdheten mäts på en skala mellan 0 och 100. Betyg under 60 i kundnöjdhet bedöms generellt som underkänt och tecken på att företaget har svårt att behålla kunder.

Betyg över 75 pekar på en stark relation mellan företag och kund.

  1. Sparbankerna (75,1)
  2. Länsförsäkringar Bank (73,3)
  3. Skandia (72,5)
  4. ICA Banken (72,5)
  5. Handelsbanken (69,9)
  6. Danske Bank (69,6)
  7. Branschen (69,0)
  8. Nordea (68,5)
  9. SEB (67,5)
  10. Swedbank (66,8)

Källa: Svenskt kvalitetsindex

LÄS MER: "Sveriges sämsta bank" 2023

LÄS MER: Nya siffror: “Sveriges sämsta bank” för lån och sparande

LÄS MER: “Sveriges sämsta matkedja” – har flera miljoner medlemmar

Foto: Bankomat

Text: Redaktionen

Vädret vänder – snön kommer till Sverige

2024 09 16

Det är fortsatt varma temperaturer för årstiden i stora delar av landet.

Sommarvärmen har hållit i sig lång in i september.

Efter värmeböljan i början av månaden, som gav nytt värmerekord på 31,1 grader i Helsingborg den 5 september, har temperaturen sjunkit igen även om den fortsatt ligger runt 20 grader i större delen av landet.

Det är ett av SMHI:s besked när veckans väderprognos presenteras idag.

– I mitten av veckan förstärks högtrycket över landet. Det blir mest soliga dagar med dagstemperaturer omkring 20 grader, framhåller SMHI och tillägger:

– Dock gör sig september påmind med kyliga nätter och på många håll bildas dis eller dimma, som dröjer kvar under morgon och förmiddagar.

Snöbyar drar in

Det är dock inte alla som får njuta av sensommarvädret.

Parallellt med värmebeskedet förutspås även årets första snö dra in över Sverige.

Kallare luft tar sig in norrifrån över Norrland, vilket kan få regnskurar att övergå till snöbyar i norra fjälltrakterna, enligt SMHI.

Väderinstitutet Storm Geo går något längre i sin prognos. Där talar man om “stor risk för snöbyar”.

– Från fredagen börjar det bli lite mer drag i vinden med kallare luft. Det kan bli lite nederbördsbyar som mitt på dagen kommer som regn men som under dygnets mörkare timmar kommer som snö, säger meteorologen Johan Groth från Storm Geo till Expressen.

– Det kan komma ett antal centimeter på högfjället. Lokalt kan det komma stora mängder, även om det kan skilja sig väldigt mycket, tillägger han.

Vänder i hela landet till helgen

Vädret är i startgroparna för att vända i hela landet framåt helgen.

– Under helgen blir det även lite svalare i södra Sverige, understryker SMHI.

Men innan dess blir det som sagt alltså temperaturer uppemot 20 grader mitt på dagarna, fram till och med torsdag.

– Dagen inleds med sol på många platser, men under dagen kommer molnigheten allmänt öka, då fronter drar in både öster- och västerifrån. Skurar kan förekomma här och var, lyder myndighetens prognos för måndagen.

Mer utrymme för solen

På tisdag drar fronterna bort från landet och ger plats för ett högtryck som växer in över södra Sverige.

– Under morgonen och förmiddagen kan skurar förekomma längs Upplands- och Norrlandskusten, samt i fjällen. I övrigt under dagen varvas moln med sol, som ser ut att få alltmer utrymme.

Foto: C. Cruttenden

Text: Redaktionen