Postnord drabbat av problem – ber kunder höra av sig

2025 10 25

Ett tekniskt fel hos Postnord har drabbat kunder.

Kunder som kontaktat företagets kundservice riskerar att inte få sina mejl lästa.

Postnord uppmanar nu att ta kontakt via telefon eller Postnord-appen då systemfelet gjort att e-post till kundservice inte kommit fram.

Tekniskt fel

Sedan den 21 oktober klockan 14:45 har Postnord haft störningar i sitt e-postsystem på grund av ett fel hos en underleverantör.

Felet åtgärdades den 23 oktober klockan 15:00, men en del mejl som skickats under perioden 21–23 oktober har ännu inte nått fram till kundservice.

Postnord uppmanar nu därför kunder som väntar på svar att istället ringa 0771–33 33 10 eller använda chatten i Postnords app.

– Om du har mejlat oss under detta tidsintervall och inte fått svar ber vi dig istället ringa oss, uppmanar Postnord.

LÄS MER: Postnord varnar kunder – hela Sverige påverkas

Tidigare problem

Det senaste e-postfelet är inte första gången i år som postföretaget har haft tekniska problem.

Under 2025 har Postnord vid flera tillfällen rapporterat om olika typer av störningar och förseningar.

I juni meddelade företaget att en oväntat stor mängd kundärenden ledde till längre svarstider hos kundservice.

Enligt Postnord berodde det på en kombination av ökad e-handel och hög belastning inför semestertider.

– På grund av oväntade volymer har vi just nu förseningar runt om i landet och längre svarstider hos kundservice, uppgav Postnord under tillfället.

– Vi gör ständigt prognoser så att bemanning och transporter ska kunna hantera förväntade paketvolymer. Det finns dock alltid naturliga variationer som gör att volymer ibland blir större än förväntat, sade Postnord till E-handel under tiden.

Leveransförseningar

Bara en månad senare, i juli, rapporterade bolaget nya störningar – den här gången i leveranskedjor till flera Mellanöstern-länder.

Enligt Postnord berodde problemen på ett försämrat säkerhetsläge i regionen, vilket orsakade längre leveranstider.

– Därmed kan det förekomma längre leveranstider än normal, framhöll de.

LÄS MER: Sms-utskick från “Postnord” når svenskarna – radera direkt

Foto: Postnord

Text: Redaktionen

Ung kvinna försvunnen – polisen går ut med bild

2026 01 08

En ung kvinna har anmälts försvunnen.

Kvinnan, som är i 18-årsåldern, sågs senast i centrala Uddevalla i tisdags.

Samma dag inledde polisen en massiv sökinsats med flera resurser. Bland annat används drönare och hundar i insatsen.

– Under onsdagskvällen inkom ny information som gjorde att ett sökområde kunde etableras i terrängen söder om Uddevalla, framhåller polisen i ett uttalande.

Sökinsatsen fortsätter under torsdagen. Det finns i nuläget ingen misstanke om brott.

Signalement och bild

Polisen vädjar nu till allmänheten om hjälp.

Myndigheten har gått ut med flera signalement på kvinnan. Det handlar om följande:

- Kvinnan har långt mellanblont hår

- Hon är cirka 166 centimeter lång

- Vid försvinnandet var hon klädd i jeans och en brun tröja

Polisen har också publicerat en bild på kvinnan.

Se bilden genom att klicka på en länk längst ner i artikeln

Uppmanas kontakta polisen

Den som sett kvinnan eller har information som kan leda till att hon hittas uppmanas att kontakta polisen på numret 114 14.

– Är läget akut ringer du 112, skriver polisen.

SE BILDEN HÄR (LÄNK TILL POLISENS HEMSIDA)

FAKTA: Polisens sökinsatser

- Varje år genomför polisen minst 300 räddningsinsatser för att söka efter personer som försvunnit under sådana omständigheter att det finns farhågor för att deras liv eller hälsa är utsatt för allvarlig fara.

- Under insatsen då polisen söker efter den försvunna personen bedömer en räddningsledare (som alltid är en polis när det gäller försvunna personer) vilka polisiära resurser som behövs vid sökandet, till exempel hundar, hästar, helikoptrar, motorcyklar och båtar.

- Polisen kan vid behov även ta hjälp av polisens insatsresurser eller andra myndigheter och organisationer, exempelvis Försvarsmakten.

- Polisen samlar information om den försvunna personen och tar fram en individuell profil. Den hjälper polisen att söka på rätt sätt och på rätt plats.

Källa: Polisen

LÄS OCKSÅ:

Storbank höjer räntorna

Bekräftat: Nya körkortsregler från 15 januari

Foto: Arkivfoto MarcusOscarsson.se

Text: Redaktionen

Zelenskyj ger akut varning – kan ske i natt

2026 01 09

Zelenskyj varnar för ett möjligt stort ryskt angrepp.

Ukrainas president Volodymyr Zelenskyj har utfärdat en skarp varning om ett potentiellt stort ryskt anfall mot Ukraina.

Han menar att det kan ske under natten, och betonar samtidigt behovet av vaksamhet inför luftanropsvarningar, rapporterar ukrainska Pravda.

Uppmaning till befolkningen

I sitt tal som Zelenskyj publicerat på plattformen X säger han att myndigheterna har information om att ryssarna kan komma att genomföra en storskalig raket- eller missilattack under natten.

– Det finns information om att det kan bli en ny storskalig rysk attack i natt. Det är mycket viktigt att uppmärksamma luftskyddsvarningar idag, imorgon och alltid, och att söka skydd i skyddsrum, säger han.

Presidenten poängterar att befolkningen måste ta luftskyddsvarningssignaler på allvar och följa myndigheternas instruktioner för att skydda sig själva.

LÄS MER: Rysslands ryggrad nära kollaps – ”kritiskt skick”

Väderproblem och konsekvenser

Zelenskyj går också in på hur kraftiga väderförhållanden försvårat läget i landet.

– Detta är en nödsituation för alla tjänster. Vi har kommit överens med Ukrainas premiärminister att regeringen ska förbereda ett beslut – under dessa väderförhållanden, under de kommande dagarna, för att låta icke-kritiska institutioner och vanliga kontor låta folk stanna hemma.

Kyla och snöfall har orsakat stora problem på vägarna och gett upphov till störningar i elnätet, vilket redan påverkat flera regioner.

– Ryssarna har inte förändrats det minsta. De försöker utnyttja det hårda vintervädret, som har försämrats avsevärt i många av våra regioner och orsakar allvarliga problem på vägarna och med infrastrukturen, skriver Zelenskyj på X.

Attacker under dagen

Presidenten framhåller att städer i Dnipropetrovsk- och Zaporizjzja-regionerna drabbats hårt av tidigare attacker under dagen.

– Tyvärr har det skett nya attacker idag, specifikt mot energisektorn och civila mål, samt mot bostadsbyggnader i Kryvyi Rih.

Han beskriver hur elförsörjningen delvis återställts i Zaporizjzja men att stora delar av Dnipropetrovsk fortfarande är i reparationsarbete efter angrepp mot energiinfrastrukturen.

LÄS MER: Fartyg attackerat nära Turkiet

Foto: President of Ukraine office

Text: Redaktionen