SWISH-HAVERI: Går ut med uppmaning till användare

2023 06 09

Ett stort Swish-haveri har orsakat många oavsiktliga transaktioner.

Flera rapporter har gjort gällande att driftstörningar hos betaltjänsten i slutet av maj ledde till att pengar vid flera tillfällen drogs dubbelt när folk försökte swisha.

Nu, först ett par veckor efteråt, går Swish ut med en uppmaning till sina användare kopplat till händelsen.

Företaget kommer inte att kunna hjälpa till med att få tillbaka betalningar som dragits felaktigt.

Istället uppmanas användarna att kräva in dessa själva från mottagaren, rapporterar Dagens Nyheter på fredagen.

"Kontakta mottagaren"

Swish förklarar i ett mejl till tidningen att användare den 27 maj fick upp ett felmeddelande när de försökte genomföra betalningar.

I meddelandet stod att användarna behövde kontrollera om pengarna dragits. Innan man hade gjort det skulle man inte prova att swisha på nytt.

Men om meddelandet ignorerades, och nya försök ändå gjordes, kan det ha orsakat att mottagaren tagit emot pengarna upprepade gånger.

– Om detta hänt behöver man kontakta mottagaren av betalningen för att få pengarna tillbaka, uppmanar Swish, enligt DN.

Kan inte kontrollera

Exakt hur många kunder som påverkats av strulet har Swish inte gått ut med.

Betaltjänsten framhåller också att företaget inte i efterhand kan kontrollera om en betalning genomförts med flit eller inte.

– Det är därför som man som användare behöver vända sig till mottagaren, uttrycker presstjänsten på Swish.

Låg nere två timmar

Lördagen den 27 maj låg Swish nere i drygt två timmar.

Swish gick då ut med att det berodde på driftstörningar.

– Den som försökte föra över pengar via appen fick ett meddelande om att tjänsten låg tillfälligt nere, rapporterade SVT vid tillfället.

Åtta miljoner användare

Även i måndags drabbades Swish av omfattande tekniska problem.

Båda haverierna drabbade en mycket stor del av svenska folket.

Hela åtta miljoner svenskar använder sig av betaltjänsten, som funnits tillgänglig sedan 2012, enligt företaget själva.

– Det motsvarar 77 procent av hela Sveriges befolkning, skriver man på sin hemsida.

Enligt Swish genomförs cirka 2,7 miljoner betalningar varje dag. Drygt hälften av dem går till företag.

Foto: Swish

Text: Redaktionen

Massflykt hotar – ryssarna har fått nog

2026 03 20

Allt fler ryssar sätter ner foten.

Intresset för att lämna Ryssland ökar.

Detta då Moskva bland annat har inlett omfattande nedstängningar av mobilnät som tvingat invånare att återgå till analoga lösningar – en utveckling som väcker oro för att staten ska införa censur, rapporterar Kyiv post.

Internet tystnar

Mobilnät och internet i Moskva har slagits ut, vilket förändrat livet för många invånare över en natt.

Invånare i den ryska huvudstaden har i över två veckor tvingats klara sig utan stabil uppkoppling, något som påverkat allt från kommunikation till handel.

I stället för smartphones har människor återvänt till walkie-talkies, personsökare och papperskartor.

– Sedan avbrotten började har försäljningen av personsökare ökat med 73 procent, enligt Wildberries, Rysslands största återförsäljare.

Företag drabbas hårt när betalningssystem och digitala tjänster slås ut, och förlusterna uppskattas till enorma summor varje dag.

LÄS MER: Ryska specialstyrkor nära finska gränsen

Ryssar överväger flykt

Samtidigt visar data att allt fler ryssar aktivt överväger att lämna landet, visar Google Trends-data.

Detta i takt med att omfattande nedstängningar av mobilt internet och ekonomiska påfrestningar slår mot vardagslivet.

Intresset för sökningar som “lämna Ryssland” ökade kraftigt i början av 2026 och närmar sig nu nivåerna från mobiliseringen hösten 2022.

Den växande oron märks särskilt i storstäderna, där beroendet av digital infrastruktur är som störst.

Lagändringar gör det nu även möjligt för säkerhetstjänster att beordra operatörer att stänga ner mobilnät när som helst.

Myndigheterna svarar

Från officiellt håll försvaras nedstängningarna som nödvändiga åtgärder.

Enligt Kreml syftar de till att skydda landet från ukrainska drönarattacker som utnyttjar mobil- och GPS-nätverk.

– Åtgärderna kommer att fortsätta så länge det är nödvändigt för att säkerställa våra medborgares säkerhet, uppger Dmitrij Peskov, Kremls talesperson.

Men kritiker och branschexperter menar att det finns en annan agenda – att stärka statens kontroll över informationsflödet och isolera Ryssland från det globala internet.

LÄS MER: Ryssland trotsar USA – skickar jättefartyg

Foto: President of Russia Office resp K. Wright

Text: Redaktionen

Många får samma sms just nu – radera direkt

2026 03 20

Nya bedrägeri-sms cirkulerar just nu.

Bedrägliga sms skickas ut till svenskarna som ser ut att komma från Postnord.

Bedragarna har för avsikt att försöka lura folk på pengar – och därför utfärdas nu en varning för sms:en.

Den som får ett meddelande som ser ut att komma från Postnord uppmanas att noggrant undersöka meddelandet – och radera det direkt om det är ett bedrägeri-sms.

Många får samma

I de falska sms:en som bedragarna skickar så står det att en leverans inte gick att slutföra eftersom en underskrift krävdes och att man inte kunde nå mottagaren, i det falska sms:et finns också en länk bedragaren vill man ska klicka på.

Det uppger SSF:s Säkerhetskollen.

– Tittar man på avsändarens adress, så ser man tydligt att detta sms inte kommer från Postnord.

Tänk på detta

Så här lyder ett exempel på hur bedrägeri-sms:en kan se ut:

– Vi försökte leverera ditt paket den 16 mars, men det gick inte att slutföra eftersom en underskrift krävs och vi nådde inte dig. Vänligen schemalägg ny leverans och uppdatera din adress här.

Därefter följer en länk som bedragaren vill att det tilltänkta offret ska klicka på för att inleda bedrägeriet.

– Klicka aldrig på länkar som du inte är helt säker på, varnar Säkerhetskollen.

Läs mer: Biltema går ut med varning till kunder

Postnords tips

Postnord har några uppmaningar till alla som vill undvika att bli bedragna.

– Klicka inte på länkar om du är osäker på var de leder. Radera istället meddelandet direkt utan att följa någon länk, framhåller Postnord.

“Tänk kritiskt”

Postnord uppmanar även till att “tänka kritiskt och använda sunt förnuft”.

– Ser loggan rätt ut? Innehåller texten stavfel eller konstiga ord? Hur ser avsändaradressen i mejlet ut? Ofta kan man spåra en bluff genom att tänka efter och titta på detaljerna, ha inte bråttom.

Läs mer: Pensionsmyndigheten varnar Sveriges pensionärer

Foto: B. Tromp

Text: Redaktionen