Swedbank uppmanar: Dubbelkolla när du swishar
2026 10 25
Många svenskar tror att banken kan komma till undsättning och automatiskt få tillbaka pengarna om man har swishat fel.
Men så är inte fallet, konstaterar Swedbank.
När man för över pengar via swish sker det oftast till redan fördefinierade konton.
Ska man skriva in kontonumret själv för första gången är det lätt hänt att skriva in fel siffra och därmed skicka pengar till fel person.
– Innan du godkänner en Swish-betalning visas mottagarens namn. Ta därför alltid en extra titt på både namn och belopp innan du signerar betalningen, framhåller Swedbank.
Går inte att ångra sig
Många tänker att om något skulle gå fel så finns banken där till hjälp.
Men någon sådan juridisk rättighet har inte banken, varken för banköverföringar eller Swish.
Det innebär att det inte går att ”ångra sig” när man väl signerat en överföring.
Kan bara kontakta
Bankerna har tagit fram en rutin där de via brev kontaktar mottagaren och uppmanar till en återbetalning.
Men om mottagaren inte vill skicka tillbaka pengarna så blir det svårare.
– Om inte mottagaren betalar tillbaka pengarna kan dock inte banken driva fallet vidare, utan det måste du själv göra, förklarar Swedbank.
Läs mer: 88 000 ägare på Avanza – aktien faller 24 procent
Viktigt att meddela
Det är viktigt att man meddelar mottagaren om misstaget så fort som möjligt om man har skickat fel. Annars kan det enligt storbanken vara svårare att få pengarna tillbaka.
– Om personen inte återför pengarna direkt, är det bra att skicka ett skriftligt krav på återbetalning, menas det.
– Ange då noga belopp, valuta och sista datum för återbetalning och spara en kopia. Får du inte betalt innan datumet du angivit i kravet kan du vända dig till Kronofogden för att få hjälp med att driva in skulden.
Kontakta då Kronofogden
Om mottagaren är övertygad om att pengarna hamnat rätt och redan har hunnit använda dem, kan det i vissa undantagsfall bli svårare att få tillbaka pengarna.
Det gäller alltså att dubbelkolla swishöverföringarna för att undvika en potentiellt lång process med en mottagare som inte vill ge tillbaka pengarna.
Läs mer: Ärenden rusar hos Kronofogden – efter nya regler
Foto: Swish resp Swedbank
Text: Redaktionen


