SVERIGE: Trots tystnadsplikt – Apoteket har delat enorma mängder kunduppgifter

2022 05 06

På ett apotek i Sverige har personalen tystnadsplikt. De får inte berätta att kunder varit där, eller vad kunder har handlat.

Men en ny granskning avslöjar att det statliga Apoteket har öppnat upp sig för den sociala medie-jätten Facebook.

Uppgifter om vilka receptfria mediciner som kunder har köpt, vad köpen kostade, och information om kunders mejladress och telefonnummer har delats till Facebook, rapporterar SR Ekot.

Så många har påverkats

Apoteket uppskattar att uppemot en miljon kunder och besökare har påverkats.

SR:s granskning visar att ett köp av tre varor på Apotekets nätbutik resulterar i att Apoteket endast under den korta perioden har skickat uppgifter till Facebook 30 gånger.

Unikt id-nummer

I uppgifterna som skickas ingår detaljerade beskrivningar av de köpta varorna.

Den totala köpesumman redovisas också, samt köparens mobilnummer och mejladress.

Varje kund får sedan ett unikt id-nummer där samtlig information sammanställs.

Kommenterar uppgifterna

Apotekets chefjurist Anna Rogmark vill inte kommentera om beslutet att dela uppgifter till Facebook är rätt eller fel. Hon bekräftar att Apoteket kommer att undersöka saken. 

– För mig är det viktigare att det är en gedigen undersökning än att den går fort, säger hon till SR.

Vill göra om och göra rätt

Samtidigt konstaterar hon att granskningen har väckt viktiga frågor och avslöjat tänkbara brister.

– Möjligtvis utifrån att vi haft några svagheter i våra processer. Vi vill göra om och vi vill göra rätt.

Foto: Apoteket

Text: Redaktionen


24 nov 2025

Ny efterlängtad funktion i Swish – två storbanker först ut

2025 11 24

Från och med nu kan många kunder ta del av en ny och efterfrågad funktion i Swish.

Användare kommer att kunna samla prenumerationer, medlemskap och andra återkommande betalningar direkt i Swishappen.

Det beskrivs som en “efterlängtad” funktion som ska göra det enkelt för folk att planera och genomföra regelbundna utgifter.

Tjänsten liknar klassiska autogirobetalningar och Handelsbanken och SEB blir först ut av storbankerna att lansera funktionen.

Swish beskriver nyheten som “en milstolpe”.

Detta är en viktig milstolpe för Swish och för den svenska betalningsinfrastrukturen. Återkommande betalningar med Swish är något som många svenskar har efterfrågat, och lanseringen av Handelsbanken och SEB möjliggör nu det i större skala, säger Urban Höglund, vd för Swish, i ett uttalande.

"Efterfrågad"

De som vill använda sig av den nya funktionen kommer att registrera ett medgivande via mobilt Bank-id. Därefter kan företaget som ska ta emot betalningen genomföra den via Swish.

All översikt kommer att finnas i Swishappen.

Våra privatkunder har efterfrågat möjligheten att planera återkommande betalningar av exempelvis medlemsavgifter och prenumerationer även med Swish. Våra företagskunder ser stora fördelar med att kunna ta emot regelbundna betalningar på ett smidigt sätt, säger Lena Gredenhag, Head of Payments på Handelsbanken, i en kommentar.

LÄS MER: ”Tjänst för kunderna som försvinner” – Ica-butik slår larm

Blir enklare

Även SEB hyllar den nya lanseringen. Storbanken ser återkommande betlaningar via Swish som “ett tydligt exempel på hur vi kan driva utvecklingen mot mer sömlösa och kundorienterade betalningar”.

– För våra kunder innebär det ett enklare sätt att hantera prenumerationer och andra återkommande utgifter – men också ett steg mot en modernare betalningsinfrastruktur i Sverige för både företag och privatpersoner, säger Kamilla Asp, chef för Betalningar & Konton på SEB.

Sedan tidigare har Danske Bank och Klarna erbjudit funktionen.

LÄS MER: Polisen varnar – då ska du inte öppna Bank-id

Foto: Swish

Text: Redaktionen


24 nov 2025

1 300 kronor om året – ny skatteregel för svenska sparare

2025 11 24

Regeringen har gått fram med nya skatteregler för hundratusentals svenska sparare.

Frågan gäller skatten på den populära sparformen ISK. Från och med nästa år kommer sparande på ISK och kapitalförsäkring att bli skattefritt upp till 300 000 kronor, till skillnad från dagens 150 000 kronor.

Det innebär att många svenska sparare kommer att kunna spara tusenlappar, enligt en ny beräkning från Länsförsäkringar.

– Det här är positivt eftersom det gör sparande på ISK ännu mer fördelaktigt. Vid ett sparande på 150 000 kronor innebär den slopade skatten att du slipper en kostnad på drygt 1 300 kronor med 2025 års skattenivå, säger Stefan Westerberg, privatekonom på Länsförsäkringar, i ett uttalande på bankens hemsida.

"Gäller per person"

Redan inför det här året sänktes ISK-skatten vilket innebar att de första 150 000 kronorna blev skattefria. Enligt Länsförsäkringar har det inneburit att den som exempelvis sparat 500 000 kronor blev skatten i år 3 108 kronor, en minskning med 2 322 kronor från fjolåret.

– Att spara på ISK har redan sedan tidigare stora fördelar, till exempel att det är enkelt att sätta in och ta ut pengar samt att byta fonder eller aktier. Du får också en krångelfri deklaration som underlättar sparandet i praktisk mening. Men tänk på att du inte kan dra av en förlust mot vinst så om du har negativ avkastning betalar du ändå skatt, säger Stefan Westerberg och tillägger:

– Kom också ihåg att skattebefrielsen för de första 150 000 kronorna gäller per person och inte per konto eller bank.

LÄS MER: ”Tjänst för kunderna som försvinner” – Ica-butik slår larm

Då kan taket sänkas

Om den rödgröna sidan vinner valet nästa år kan taket på 300 000 dock sänkas, uppgav tidningen Finanstid tidigare i november. Sajten hänvisar till att både Vänsterpartiet och Miljöpartiet vill sänka den skattefria gränsen till 50 000 kronor.

– Tillgångarna inom ISK är mycket ojämnt fördelade. Det är cirka 3,9 miljoner individer som har investerat kapital i ISK. Cirka 40 procent av dessa har ett sparande som understiger 50 000 kronor, skriver V i sin skuggbudget.

LÄS MER: Har tiotusentals ägare – bolag kan försvinna från börsen

FAKTA: Så beräknas ISK-skatten

- Med ett investeringssparkonto betalar du ingen skatt på de vinster du gör när du säljer aktier, fonder och andra tillgångar, och inte heller på räntor och utdelningar.

- Du kan inte heller göra avdrag i deklarationen om du gör förlust när du säljer värdepapper. Istället betalar du en schablonskatt på hela kapitalet varje år.

Källa: Skandia

Foto: Ninni Andersson/Regeringskansliet

Text: Redaktionen