SVERIGE: Stor mängd elbolag riskerar att straffas

2023 01 24

Det visar en granskning av Konsumentverket och gäller elbolag som erbjuder rörliga avtal, rapporterar Sveriges Radio.

Totalt har myndigheten granskat 29 elhandelsbolag och kommit fram till att tolv av dem uppger ett pris på sin hemsida – men ett annat på elräkningen.

– Att inte presentera samma pris på webbplatsen och fakturan är vilseledande, säger Ulrika Edlund, just på Konsumentverket, till myndigheten.

16 begrepp för priset

Konsumentverket kritiserar också elbolagen för att försvåra för kunderna hur det rörliga elpriset avgörs. 

Detta eftersom bolagen använder minst 16 olika begrepp för att beskriva prissättningen, vilket enligt Ulrika Edlund innebär att konsumenter kan tro att elpriset är identiskt med det på elbörsen Nordpool.

Kan utgöra lagbrott

Flera elbolag kan även bryta mot lagen som säger att prisinformation ska vara korrekt och tydlig. En lag som alltså inte alltid följs, enligt Konsumentverkets jurist.

– Det är komplicerat att förstå och man får gå tillbaka till avtalsvillkoren, men de är oftast obegripliga. Elbolagen behöver bli bättre på att presentera priset på korrekt och tydligt sätt, säger Ulrika Edlund till radiokanalen.

Riskerar straff

De granskade elbolagen har också fått ta del av Konsumentverkets kritik.

Inom den närmaste tiden kommer myndigheten att öppna tillsynsärenden, och de bolag som inte rättar sig efter kritiken riskerar att straffas i Patent- och Marknadsdomstolen. 

Högsta elpriset i år

Igår, måndag, uppnåddes det högsta elpriset i södra Sverige hittills i år.

Elstödet för samma del av landet, elområde 3 och 4, kommer att betalas ut i slutet av februari. 

Detta efter att Försäkringskassan lämnat besked om allt nu är redo för att drabbade hushåll ska få ta del av sina pengar.

– De tre pusselbitarna är på plats, och vi kommer imorgon bitti (läs: idag, tisdag) att skicka ut en inbjudan till pressträff, säger Charlotta Jernström, pressekreterare på Försäkringskassan, till Svenska Dagbladet.

Elstöd till norr betalas i vår

Under våren ska också ett nytt elstöd betalas ut för elområde 1 och 2 – som först nekades stöd av regeringen.

– Alla hushåll i hela landet bedöms ta del av stödet, sade närings- och energiminister Ebba Busch (KD) i samband med att man presenterade det nya elprisstödet.

Foto: F. Sonneveld

Text: Redaktionen

Alla får pengar – nytt stöd i Sverige

2026 05 22

– Vi älskar lösningar. Om du betalar din elräkning med Billo så bjuder vi på 250 kronor, säger Billos vd Johan Eklöf.

För att ta del av stödet måste användare betala sin elräkning med Klarna via Billo.

– Det enda vi kräver är att du registrerar dig kostnadsfritt hos oss och betalar räkningen med hjälp av Klarna. Sedan får du 250 kronor att göra vad du vill med, säger Eklöf.

Statligt godkänd

Billo är godkänd av både av Myndigheten för digital förvaltning, Digg, och Finansinspektionen.

Sedan en tid tillbaka erbjuder Billo betallösningar från Klarna.

– Över huvud taget finns det oerhört mycket vi kan göra för att förenkla vardagsekonomin för vanliga svenskar. Att du nu kan betala dina räkningar på ett sätt som passar just dig är ett stort steg framåt. Vi kommer att fortsätta underlätta och förenkla folks vardag på det här sättet. Framtiden är flexibel, säger Johan Eklöf.

LÄS MER: Nytt flygbolag i Europa – planerar 100 destinationer

Så går det till

För att ta del av elstödet behöver användare betala en elräkning i Billo med Klarna mellan 22 maj och 30 juni 2026.

Processen utgörs av fyra steg:

1, Skaffa Billo gratis. Registrera dig med BankID eller Freja eID.

2, Betala din elräkning i Billo med Klarna. Välj att betala direkt eller senare.

3, Mejla in din elräkning. Bifoga en kopia av din betalda elräkning till [email protected].

4, Få upp till 250 kr.

Elräkningen måste vara på minst 250 kronor för att du ska kunna ta del av hela elstödet. Vid lägre belopp får du tillbaka det belopp som står på räkningen. Erbjudandet gäller första gången du använder Klarna i Billo.

Källa: Billo

LÄS OCKSÅ: Nya regler i Thailand – svenskar påverkas starkt 

Foto: I. Rifath

Text: Redaktionen