SVERIGE: Upprörda känslor i Stockholm

2022 06 23

Ett textmeddelande från Alltid öppet-appen störde flera stockholmares skönhetssömn i natt.

– Godmorgon till alla utom AlltidÖppet som skickade sms 03.53 i natt, skriver en nyvaken användare på Twitter.

Hen var en av flera vars telefon plingade till mitt i natten.

På skärmen stod det:

”Du har ett meddelande i appen Alltid öppet. Logga in i appen för att ta del av meddelandet”

Anledningen till massutskicket är att Region Stockholm söker personer som vaccinerats mot covid-19 till sitt kvalitetsregister.

Appen kraschade

Region Stockholm får inte bara kritik för sitt udda val av tid.   

Flera användare klagar dessutom på att appen inte går att använda.

– Region Stockholm har under natten skickat ut SMS om att man har meddelande i Alltid Öppet appen. Gissa vad? Det går inte komma in i appen. När skall de skaffa IT-kompetens? skriver en användare på Twitter.

– Alla som på något sätt jobbar med utveckling, användargränssnitt eller kommunikation bör fundera igenom vad Alltid öppet just gjorde och sätta upp det på listan över saker att aldrig göra, skriver en annan.

Fakta Alltid öppet

Alltid öppet är Region Stockholms app för digitala vårdkontakter. 

Användare av appen kan:

  • Träffa vårdpersonal i videomöte
  • Boka tid för videomöte eller fysiskt besök på mottagning
  • Avboka och omboka tid
  • Få kostnadsfri rådgivning via chatt
  • Förnya recept
  • Agera ombud för barn
  • Få personligt anpassad information från vården
  • Få elektronisk kallelse
  • Boka vaccination mot covid-19
  • Källa: Region Stockholm 

Foto: 

Text: Redaktionen