JUST NU: Mitt i kaoset – Swedbank har identifierat problemet

2022 04 29

Nu uppges storbanken ha identifierat problemet.

Problemet är identifierat

Swedbanks presstalesperson Ralf Bagner bekräftar att problemen har uppstått i samband med en programuppdatering, rapporterar Aftonbladet.

– Det är identifierat och vi arbetar för fullt med att lösa det. Vi har inte någon prognos nu, men vi jobbar med systematiskt. Detta kan ta lite tid att rätta till, säger han till tidningen.

Hårt belastat

Han uppger att bankens kundcenter för närvarande är hårt belastat på grund av driftstörningen.

– Vi beklagar det och gör allt vi kan för att vara så tillgängliga som möjligt. Vi kommer hantera de kundförfrågningar vi får individuellt och de hanteras enligt gängse rutiner och avtal.

Bekräftar problemet

Problemet bakom it-störningarna bekräftas även av Unni Jerndal på Swedbanks presstjänst.

– Det tekniska fel som har uppstått i samband med en uppdatering av våra system är identifierat och vi arbetar för fullt med att lösa det. Vi har inte någon prognos just nu – men vi jobbar systematiskt. Detta kan ta lite tid att rätta till, skriver hon till SVT Nyheter.

Försäkrar kunder

Enligt banken behöver inte kunder känna någon oro. Swedbank uppger att kunder kan känna sig trygga med att pengarna är säkra.

Personer som har lidit ekonomisk skada uppmanas att höra av sig till Swedbank.

Foto: E. Soares

Text: Redaktionen

Betala inte trafikböterna – svenska bilister uppmanas

2026 07 16

Transportstyrelsen går ut med ett meddelande till svenska bilägare.

Myndigheten uppmanar bilister att inte betala några böter som sägs komma från dem.

Bedragare i farten

Flera svenska bilägare har den senaste tiden fått falska meddelanden som ser ut att komma från Transportstyrelsen.

I sms:en uppmanas mottagaren att betala en obetald trafikbot eller annan avgift genom att klicka på en länk.

Men länkarna leder inte till Transportstyrelsens riktiga webbplats – utan till falska sidor som skapats för att stjäla personuppgifter och pengar.

– Detta är falska utskick som inte kommer från oss!, skriver myndigheten på sin hemsida.

LÄS MER: Moskva omringat – kommer från flera håll

Använd aldrig Bank-ID

Bedragarnas mål är ofta att få mottagaren att agera snabbt genom att skapa stress.

Ett vanligt knep är att hävda att en avgift måste betalas direkt eller att ett ärende annars går vidare.

I vissa fall försöker bedragarna få personen att logga in med Bank-ID på en falsk webbplats.

Där kan de försöka komma åt bankuppgifter eller annan känslig information.

Transportstyrelsen uppmanar därför alla att vara mycket försiktiga.

– Transportstyrelsen skickar aldrig ut uppmaningar om betalningar eller utlämnande av kontouppgifter via mejl eller sms. Klicka inte på länkarna, betala inte in några pengar och lämna inte ut dina kontouppgifter, uppger myndigheten.

Även om en webbplats ser äkta ut kan den vara falsk.

Bedragare skapar ofta sidor som liknar riktiga myndighetssidor och ibland skiljer sig webbadressen bara med en enda bokstav.

Misstänkta bluff-sms kan rapporteras genom att vidarebefordra meddelandet till 7726, vilket hjälper teleoperatörer att upptäcka och stoppa bedrägerier.

Kontrollera kravet

Den som är osäker på om en avgift verkligen finns ska inte använda länken i sms:et.

I stället rekommenderas att man själv går in via Transportstyrelsens officiella kanaler eller kontrollerar information i sin digitala brevlåda.

På så sätt kan svenska bilägare undvika att lämna över pengar och personuppgifter till bedragare som försöker utnyttja myndigheternas namn.

LÄS MER: Ryska bombflyg attackeras

Foto: Polisen

Text: Redaktionen