SVERIGE: Problem för Swedbank – pengar saknas på konton

2022 05 06

Under torsdagskvällen inleddes problemen som har fortsatt under natten och tidigt på fredagsmorgonen.

Problem med överföringar

Flera Swedbank-kunder har uppgett att de inte kan göra överföringar eller betalningar, men att deras saldon inte har påverkats, rapporterar SVT.

Andra kunder har larmat om att deras konton plötsligt står på minus.

– Nu står det inte vem som har dragit pengar. De har bara försvunnit från kontona, säger kunden Elisabeth till Expressen.

Flera rapporter

Enligt sajten Downdetector hade drygt 2 000 personer under torsdagskvällen rapporterat att de upplever problem med bankens tjänster.

Ralf Bagner, pressansvarig på Swedbank, har kommenterat situationen. Han försäkrar att bankens kunder kan känna sig trygga med att deras information och pengar är säkra hos banken.

It-störning

– Just nu har vi en pågående it-störning som påverkar vissa av våra kunder. Störningen gör att en del konton visar felaktiga saldon. Vissa kunder kan inte heller göra betalningar. Vi arbetar så snabbt vi kan för att lösa problemet och beklagar givetvis detta, säger han till SVT.

Kan inte tala om orsaker

Han vill inte kommentera vad som ligger bakom driftstörningen.

– Vi har en pågående störning. Jag kan inte tala om orsaker, utan vi försöker lösa störningen.

Kritiserar Swedbank

Kunden Elisabeth som fick se tusentals kronor ”försvinna” från sitt konto tycker att Swedbank borde gått ut med mer information.

– Att man inte som bank går ut med att det är något som händer, det tycker jag är jättemärkligt. Det finns ingen information alls, sager hon till Expressen.

Foto: E. Soares

Text: Redaktionen

Läskjätte rasar – kunderna flyr

2026 07 09

Pepsis kunder köper färre flaskor läsk.

Detta då hushållens pressade ekonomi får konsumenterna att dra ner på spontanköp, rapporterar CNBC.

Kunderna väljer bort 

Den amerikanska läskjätten PepsiCo möter en tuffare marknad när konsumenterna blivit mer försiktiga med sina pengar.

Stigande drivmedelspriser har gjort att många kunder håller hårdare i plånboken, vilket påverkar försäljningen av bland annat Pepsi-flaskor.

– Konsumetnerna är mer pressade än vad vi hade räknat med, och det beror främst på bensinpriserna, säger PepsiCos vd Ramon Laguarta under ett konferenssamtal med investerare.

Särskilt tydligt syns förändringen vid bensinstationer och närbutiker, där många tidigare gjort spontana köp av drycker och snacks.

När bensinen blivit dyrare väljer fler kunder att avstå från en extra läsk eller köpa billigare alternativ.

LÄS MER: Ryska hotet: ”Kan döda halva deras befolkning”

Färre läskflaskor säljs 

Trots att PepsiCo ökade sin totala omsättning under kvartalet visar siffrorna att dryckesförsäljningen i Nordamerika har fått det svårare.

Volymen för företagets drycker minskade med 4 procent jämfört med samma period året innan.

Det visar att kunderna köper färre enheter, även om företaget fortfarande tjänar pengar på sina produkter.

PepsiCo har tidigare försökt locka tillbaka prismedvetna kunder genom att sänka priserna på flera produkter.

Företaget har bland annat erbjudit billigare förpackningar och kampanjer för att göra det lättare för kunderna att fortsätta köpa deras varor.

Försöker vinna tillbaka kunderna

PepsiCo arbetar nu tillsammans med butiker och bensinstationer för att hitta sätt att få tillbaka kunderna.

Ett av företagets försök är mindre och billigare förpackningar samt kombinationserbjudanden med mat och dryck.

– Kommer det att förändras under de kommande månaderna? Det beror helt på bensinpriserna. Det är alltså tydligt att det är något som ligger utanför vår kontroll, säger Laguarta.

LÄS MER: UPPGIFTER: Trump helvänder om Ukraina

Foto: C Wollborg

Text: Redaktionen