Svensk storbank nekar kund – pensionär förlorar 100 000 kronor

2025 12 19

En storbank nekar en kund, vilket har resulterat i att han förlorat en stor summa pengar.

En 81‑årig man som lurats swisha pengar till en bedragare får inte tillbaka pengarna trots att banken kunde ha ingripit.

Hovrätten anser att banken inte är skyldig, eftersom pengarna skickades av kunden själv via Swish.

Hovrätten ger banken rätt

Pensionären skickade 100 000 kronor till bedragare efter ett manipulerande telefonsamtal och hoppades få pengarna tillbaka via sin bank.

Tingsrätten avslog hans krav och nu har även hovrätten bekräftat att banken inte kan hållas ansvarig.

– Hovrätten tycker inte att banken kan hållas ansvarig eftersom bankkunden själv genomfört överföringen, säger Konsumentombudsmannen.

Pensionären, som trodde att han skyddade sina pengar genom transaktionen, får nu stå för hela förlusten själv.

Händelsen inträffade efter att den drabbade blev uppringd av en person som falskt påstod att hans identitet hade kapats och att 100 000 kronor redan försvunnit från kontot.

LÄS MER: EU-jätte anklagar Zelenskyj – ”Du är otacksam”

Kritik mot praxis

Beslutet har väckt stark kritik från konsumentorganisationer och jurister.

Många menar att äldre kunder lämnas ensamma att bära förluster vid bedrägerier och att bankerna borde ha rutiner för att upptäcka och stoppa misstänkta transaktioner innan de fullföljs.

– Vi ska nu titta närmare på hur hovrätten resonerat, men vår utgångspunkt är att domen sannolikt kommer att överklagas till Högsta domstolen och vi hoppas att HD då vill pröva saken, säger Kristofer Johannesson, biträdande KO, till Senioren.

Lagstiftningen ger fortfarande begränsat skydd för kunder som manipulerats av bedragare, vilket gör att många fall likt detta riskerar att upprepas.

Inte första gången

Detta är långt ifrån första gången som en äldre person drabbas av bedrägeri och nekas ersättning av en bank.

Ett tidigare fall rör en 78‑årig svensk, som förlorade 290 000 kronor efter att ha blivit lurad av telefonbedragare.

Konsumentombudsmannen har nu ställt banken inför rätta, eftersom banken inte stoppade de misstänkta transaktionerna trots varningssignaler.

LÄS MER: Vladimir Putin ber om ursäkt

Foto: I Samkov

Text: Redaktionen


29 januari 2026

Ny skatt på väg – om S vinner valet

2026 01 30

Skatten ska höjas för de mest förmögna i samhället.

Det meddelar S-ledaren Magdalena Andersson på en gemensam pressträff med fackförbundet Kommunals ordförande Malin Ragnegård.

Andersson utesluter skattehöjningar för ”vanliga hushåll”, men framhåller att de allra rikaste behöver bidra mer.

– Vi har föreslagit en beredskapsskatt där de med höga inkomster kan bidra lite mer, säger hon.

Enligt S-ledaren kommer en sådan skatt ge möjlighet att lägga mer resurser på välfärden.

Vill se över regler för företagare

Socialdemokraterna vill bland annat använda skatteinkomster från beredskapsskatten till att finansiera upprustningen av försvaret.

– Samtidigt som vi stärker totalförsvaret kan vi inte belasta hushållens redan tuffa ekonomi. Förstärkningen av försvaret ska bäras av dem som har bäst ekonomiska förutsättningar. Därför vill vi utreda en ny beredskapsskatt, skriver partiet i sin skuggbudget.

Socialdemokraterna vill också se en översyn av de så kallade 3:12-reglerna, som reglerar hur utdelningar och kapitalvinster i småföretag beskattas. 

– Lågt hängande frukter är takbeloppet och en justerad skattesats inom gränsbeloppet, skriver S om förslaget.

LÄS MER: Skatt kan höjas flera hundra procent – “katastrof rent ut sagt” 

M: ”Över 50 procent i skatt på en löneökning”

Moderaterna är kritiska till en beredskapsskatt.

M flaggar för att S nya skatt kommer att leda till omfattande skattehöjningar.

– Om beredskapsskatten ska finansieras genom en höjd inkomstskatt, behöver gränsen för när man börjar betalar statlig inkomstskatt sänkas från dagens 48 500 kronor i månaden till 39 000 kronor i månaden. För att få in 35 miljarder kronor kommer alla med en lön över 39 000 kronor/mån få betala över 50 procent i skatt på en löneökning, skriver partiet på sin hemsida.

LÄS OCKSÅ: Swedbank delar ut 34 miljarder kronor 

Foto: Ninni Andersson Regeringskansliet

Text: Redaktionen


28 januari 2026

Massflykt från Gmail – nu kan användare tvingas betala

2026 01 29

Europeiska användare lämnar Gmail och andra amerikanska mejltjänster.

Det uppger it-experten Petteri Järvinen i en intervju med Hufvudstadsbladet.

Massflykten är den del av en större bojkott mot amerikanska produkter.

"Varför skulle e-post vara gratis?"

Användare som söker efter alternativ till de amerikanska tjänsterna bör dock vara beredda att öppna plånboken. Järvinen förutspår att många mejltjänster kommer att börja ta betalt inom snar framtid.

– Om vi inte är beredda att betala, hamnar vi lätt i knät på Google eller Microsoft. Vill vi ha europeiska alternativ måste vi vara beredda att betala några euro i månaden, säger han till tidningen.

Järvinen påpekar att det innebär kostnader att driva mejltjänster. Hantering av lagringsutrymme, brandväggar och kapacitet är inte gratis.

– Vi betalar för bussbiljetter och andra tjänster, varför skulle e-post vara gratis? frågar sig experten.

Reklamfria alternativ kostar

Mejltjänster som schweiziska Proton Mail och tyska Tutanota har fått mängder av nya användare de senaste månaderna. De europeiska alternativen erbjuder än så länge gratisversioner, men den som vill slippa reklam måste betala 3–4 euro per månad.

LÄS MER: Bakslag för Coop – bland de sämsta i hela Europa

Amerikanska techjättar dominerar

Sverige och andra europeiska länder är i dag extremt beroende av amerikanska techbolag.

Den amerikanska dominansen utgör ett hot mot Sverige och andra europeiska länder.

– 70 procent av alla molntjänster i EU levereras av amerikanska bolag. Tre amerikanska företag – Amazon, Google och Microsoft – skulle kunna stänga kontinenten digitalt, har Expressens ledarsida varnat för.

Särskilt beroende är svenska myndigheter och företag av den amerikanska techjätten Microsoft, som bland annat äger den populära mejltjänsten Hotmail.

– Såväl privata företag som myndigheter och kommuner är beroende av de amerikanska tjänsterna, och då inte minst Microsoft, för mejlande, digitala möten och informationslagring. Om Microsoft stängdes ner i dag skulle den svenska statsapparaten lamslås, skriver Expressens ledarredaktion.

LÄS OCKSÅ: ”Många är inte förberedda” – världsvaluta i fara

Foto: S. Feyissa

Text: Redaktionen