Stora problem för svensk larmjätte – “livsfarligt för alla kunder”

2024 09 06

Omfattande tekniska störningar uppges ha drabbat larmjätten Verisure det senaste dygnet.

Flera kunder har uppmärksammat att deras hemlarm havererat och att det varken gått att larma på eller av.

Det ska även ha saknats uppkoppling mot larmcentralen, rapporterar Aftonbladet.

Bland rapporterna finns också att larmbolagets app inte fungerat och att det lyst gula varningsprickar på larmpanelen.

Det framgår också att larm inte varit på trots att det aktiverats och att folk med digitala lås blivit utelåsta eftersom de öppnas  justvia Verisures app.

"Livsfarligt för alla kunder"

Problemen uppges ha pågått under flera timmar under torsdagen. På kvällen skickade Verisure ut ett sms till sina kunder där man bekräftade tekniska problem med appen, men att larmen skulle fungera i övrigt. 

Men enligt en anställd som Aftonbladet talat med uteblev larm till larmcentralen under minst två timmars tid.

Även interna system uppgavs ha blivit drabbade. Enligt den anställda gick företaget ut med direktiv om att kommunicera att det enbart var appen som hade problem.

– Det är livsfarligt för alla kunder. Företaget ljuger om säkerheten, säger medarbetaren till tidningen.

"Tar situationen på stort allvar"

Senare formulerade Verisure om sin kommunikation på den egna hemsidan. Att larmen uttryckligen skulle fungera framgick inte längre.

– Vissa av våra kunder hade tillfälliga problem (i dag, den 5 september) på grund av en teknisk uppgradering som påverkade vår app, vilket vi har har undersökt och nu löst till fullo. Ingen åtgärd krävs av våra kunder. Vi tar den uppkomna situationen på stort allvar och ber om ursäkt för besväret, underströk företaget i sin uppdatering

Verisure har undersökt händelsen och löst problemet, uppger larmbolaget för Aftonbladet.

Halv miljon kunder

Verisure har en halv miljon kunder i Sverige och beskriver sig som landets ledande larmföretag.

Bland annat har bolaget rekommenderats av föreningen Villaägarnas Riksförbund.

– Vi vill att våra medlemmar ska ha det bästa möjliga hemlarmet, och det är därför vi rekommenderar Verisure hemlarm. Med Verisures branschledande brand- och inbrottsskydd är vi övertygade om att våra medlemmar får en tryggare och säkrare vardag, framhåller organisaitonen.

Att det klagas över problem på Verisure är annars relativt ovanligt.

Företaget har goda omdömen på nätet och belönades så sent som häromveckan med en certifiering av Great Place to Work för sin arbetskultur bland medarbetare.

Foto: MarcusOscarsson.se resp D. MacKay

Text: Redaktionen

Natoland blixtagerar – skickar upp stridsflyg

2024 09 04

Ryssland har gått till kraftigt anfall under natten till onsdagen.

En robotattack har genomförts mot den under kriget annars relativt fredade staden Lviv i västra Ukraina, enligt den regionala guvernören Maksym Kozytskyi.

Över 30 personer uppges ha skadats, tre personer har dött och flera historiska byggnader i hjärtat av staden har förstörts.

Anfallet har skett inte långt från gränsen till Natolandet Polen som under onsdagen har skickat upp stridsflyg som följd av den ryska attacken, rapporterar The Guardian som hänvisar till landets militärledning.

– På grund av av den observerade aktiviteten hos Ryska federationens långdistansflyg som genomför anfall, bekräftar det polska försvaret i ett uttalande.

Tredje gången på åtta dagar

Spänningarna i västra Ukraina ökar allt mer.

Det här är tredje gången inom loppet av åtta dagar som Polen aktiverar sina flygplan.

Anfallet kommer också blott en dag efter en av de absolut dödligaste attackerna sedan den fullskaliga invasionen inleddes, när Ryssland anföll ett militärinstitut i centrala Poltava.

Över 50 dog i attacken och hundratals skadades.

Två civila byggnader uppgavs också ha träffats.

– Enligt den initiala informationen har två ballistiska robotar träffat området vid en utbildningsinstitution och ett närliggande sjukhus, framhöll Ukrainas president Volodmyr Zelenskyj i ett inlägg på Telegram.

Kränkte luftrummet

Polen har även tidigare, vid ett flertal tillfällen, bekymrat sig för Rysslands aktivitet i närheten av Natos gräns.

Landet har all anledning att vara redo att försvara sitt luftrum vid händelse av att Ryssland skulle passera gränsen.

Tidigare i år, i mars månad, kränktes polskt luftrum av en rysk kryssningsmissil som befann innanför Polens gränser i 39 sekunder, enligt landets militär.

Förra veckan inträffade en ny incident.

Ett oidentifierat föremål, troligen en drönare, kränkte Polens luftrum och uppgavs ha landats på polskt territorium, rapporterade Reuters vid tillfället.

– Vi har förmodligen att göra med ett olagligt intrång i polskt luftrum. Föremålet upptäcktes av åtminstone tre radarstationer, säger den polske generalmajoren Maciej Klisz, som är operativ befälhavare för de polska väpnade styrkorna, på en pressträff.

LÄS MER: Polen kan korsa röd linje – trots Natos nej

Arkivfoto: A. B. Meyer

Text: Redaktionen

Tvärvändning för ICA Maxi-butiker

2024 09 06

På torsdagsmorgonen kommer ett glatt besked för Sveriges Ica Maxi-butiker.

Efter flera prishöjningar har Ica-butikerna tappat marknadsandelar under både 2022 och 2023.

Ica Maxi-butikernas tillväxt var sämst i koncernen 2022.

Nu har dock vinden vänt.

Maxi-butikernas försäljning skjuter i höjden.

Det rapporterar Di med hänvisning till en kartläggning av samtliga butiksbolag i Ica Maxi från sajten Dagligvarunytt.

Tillsammans gjorde Ica Maxi-butikerna en rörelsevinst på 1,66 miljarder kronor 2023, enligt sammanställningen.

Den totala försäljningen ökade med 10,4 procent jämfört med föregående år.

Starka siffror som innebär att Ica Maxi-butikerna går bäst i hela Sverige.

– Omsättningsökningen hos Ica Maxi var klart högre än i branschen som helhet. Svenskt Dagligvaruindex steg 7,5 procent under 2023, jämfört med 2022, rapporterar Di.

Störst och bäst

Maxi-butiken med störst omsättning under 2023 var Ica Maxi Haninge, med en nettoomsättning på 1,15 miljarder kronor och en vinst på 32 miljoner. 

Störst vinst gjorde dock Ica Maxi Jönköping. Butiken omsatte en miljard kronor och noterade en vinst på 72 miljoner kronor.

Stark period för Ica

Succébeskedet för Maxi-butikerna kommer endast några veckor efter att Ica-koncernen redovisat starka siffror för andra kvartalet 2024.

Under perioden uppgick koncernens rörelseresultat till 2,2 miljarder kronor, upp från 2,0 miljarder året innan. Nettoomsättning ökade med 5,3 procent till 39 826 miljoner kronor.

Uppgången förklarades bland annat av en ökad kundströmning till landets Ica-butiker.

– Trenden håller i sig – fler kunder väljer Ica samtidigt som matpriserna har stabiliserats, framhöll Ica Gruppen i en kommentar till kvartalsrapporten.

Ica Gruppens vd Nina Jönsson bekräftade framgången.

– Det är med glädje jag kan konstatera att den positiva inledningen på året har hållit i sig med fortsatt ökad tillströmning av kunder till våra matbutiker i både Sverige och Baltikum. Med fortsatt sjunkande matprisinflation är tillväxten nu helt och hållet driven av högre volymer, sade hon.

Foto: Ica Gruppen, Jessica Gow

Text: Redaktionen