Stora problem för CSN – mitt under ansökan

2023 04 01

Riksdagen har beslutat att 1,3 miljarder kronor ska betalas ut i omställningsstudiestöd i år, ett stöd som gäller vidareutbildning för de som är mellan 27 och 62 år.

Pengarna räcker för nästan 9 000 personer, och principen först till kvarn gällde när ansökan öppnade vid midnatt.

Då kraschade CSN:s hemsida, och väntas nu öppna igen klockan 14 på lördagen, rapporterar Aftonbladet.

– Det är jättetrist. Preliminärt öppnar tjänsten igen klockan 14. Det var jättemånga som sökte samtidigt, fler än än vad tjänsten var anpassad för. Vi beklagar verkligen det här. Det är trist när människor har suttit uppe och väntat för att ansöka, säger pressekreteraren Stefan Tärnhuvud.

Flera hörde av sig

CSN hanterar bara ansökningarna två gånger per år, i oktober och april.

Anledningen till problemen uppges vara överbelastning, och flera drabbade personer har larmat om tekniska fel.

“Berättigad fråga”

CSN meddelar att de får återkomma när det gäller ansökningar som eventuellt gått igenom efter midnatt.

Presschef Stefan Tärnhuvud håller med om att de kanske borde arbetat mer förebyggande.

– Absolut, det är en berättigad fråga. Inför lanseringen hade vi gjort tester på 30 000 sökande på en timme. Det var helt enkelt ännu fler nu och det är fler än vad som ansökt under hela den föregående perioden sedan oktober, säger han.

Arbetat en längre tid

Omställningsstudiestöd riktas till personer som är mellan 27 och 62 år och som har arbetat en längre tid.

Det gäller både människor som vill vidareutbilda sig inom sitt yrkesområde och de som vill testa någonting nytt.

Ett villkor som måste uppfyllas är att den sökande ska ha arbetat minst 8 av de senaste 14 åren.

Stärker ställningen

Det centrala syftet med stödet är att det ska bidra till att personer ska kunna stärka sin ställning på arbetsmarknaden genom vidareutbildning.

– Det ska alltså finnas ett behov av arbetskraft eller den sortens kompetens på arbetsmarknaden, förklarar CSN.

Foto: Jeshoots

Text: Redaktionen

Telenor går ut med viktigt meddelande till kunder

2026 04 12

Bedrägerivågen fortsätter att skörda offer i Sverige.

Det är en av de största inkomstkällorna för kriminella – och vissa har förlorat stora pengar till bedragarna.

Nu går Telekomjätten Telenor ut med ett viktigt meddelande till sina kunder om att det just nu förekommer en ökning av bluff-mejl som skickas ut.

Bluff-mejl cirkulerar

Bluff-mejl cirkulerar just nu som ser ut att komma från Telenor.

I mejlet påstås att en faktura har betalats två gånger och att mottagaren då kan begära återbetalning genom att klicka på en länk.

Det står även att om mottagaren inte begär återbetalningen inom 12 timmar så går mottagaren miste om återbetalningen.

Men det rör sig om bedrägeri – och den som får denna typ av mejl bör radera det direkt.

Så kan det se ut

Så här kan bluffmejlet se ut enligt Säkerhetskollen:

– Vi informerar dig om att din senaste faktura betalades två gånger av misstag. Vi inbjuder dig att begära en återbetalning genom att klicka på länken nedan, står det.

– Om detta inte löses inom de närmaste 12 timmarna kommer ingen återbetalning vara tillgänglig.

Den som klickar på länken kommer inte fram till Telenor, utan till bedragaren som då får chansen att inleda sitt bedrägeri.

Läs mer: Messenger-användare varnas – kan luras på pengar

Så kan du känna igen

Telenor har tips till kunder som vill undvika att drabbas av bedrägerierna.

– De försöker ofta få dig att agera snabbt. Kanske med en uppmaning om att klicka på länkar, skriver telekomjätten.

Klicka inte på länkarna

Säkerhetskollen skickar med följande uppmaningar:

- Undvik att klicka på länkar från misstänkta avsändare. Är du osäker, ta kontakt med företaget via företagets officiella hemsida.

- Avstå från att lämna ut känsliga uppgifter, såsom personuppgifter och koder, och avstå från att signera med BankID.

Den som har drabbats uppmanas att omgående ta kontakt med banken och polisen.

Läs mer: Bästa bilen i världen har utsetts

Foto: Pexels resp Telenor

Text: Redaktionen