SOS Alarm översköljs av samtal – vädjar till allmänheten

2024 06 22

SOS Alarm får mängder av samtal som aldrig borde ha ringts.

Under sommaren brukar det ske en stor ökning av antalet samtal till nödnumret 112.

Särskilt under midsommar blir nödsamtalen väldigt frekventa.

Just därför är det också väldigt viktigt att man inte ringer nödsamtal i onödan.

– Nu precis som under resten av året får vi mängder av samtal som aldrig borde ha ringts, säger SOS Alarms kommunikationschef Staffan Ekengren i ett uttalande.

Många felsamtal

Det kan dels handla om samtal som rings av misstag.

Idag är det vanligt att smarta mobiltelefoner och tillbehör ringer upp 112 automatiskt, till exempel vid misstänkta fallolyckor.

Men det finns också andra typer av onödiga samtal som rings till nödnumret.

– Det kan vara allt från busringningar och automatuppringningar till icke-akuta vårdsamtal, enligt Staffan Ekengren.

”Bråttom till möte inget vi kan avhjälpa”

I många fall handlar det alltså om samtal som rings av misstag, eller om företrädelsevis barn och ungdomar som busringer.

Men det förekommer också att vuxna människor ringer in om händelser som inte alls kan klassas som nödsituationer.

– Att någon fått in en fågel i vardagsrummet eller har bråttom till ett möte är till exempel inte något vi kan avhjälpa, nämner Staffan Ekengren som exempel.

Dessa felsamtal till 112 kan uppfattas som struntsaker, men sammantaget så blir det ett stort problem för SOS Alarm.

Totalt sett rings det 1,2 miljoner sådana samtal varje år.

Det innebär att mycket av SOS-operatörernas tid slösas bort helt i onödan.

Fler olyckor på sommaren

Detta är extra viktigt att tänka på nu, eftersom sommaren och i synnerhet midsommar innebär ett extra högt tryck på SOS Alarm.

Både olyckor, vårdärenden och skogsbränder tenderar att öka under sommaren.

Det kan bland annat kopplas till att fler människor är ute när det är vackert väder.

Exempelvis nämner SOS Alarm att antalet vattenolyckor nästan fördubblas under sommaren.

Detta samtidigt som exempelvis trafikolyckor, bränder och andra polis- och vårdärenden ökar med cirka 10 procent jämfört med resten av året.

Foto: SOS Alarm

Text: Redaktionen


Jätteras mellan USA och Sverige

2026 09 01

Bilden av USA som handelspartner har förändrats kraftigt i Sverige.

Västsvenska Handelskammarens rapporterar om ett kraftigt ras i svenska företags syn på den amerikanska marknaden.

Enligt en ny rapport från organisationen har 64 procent av de svenska företagen en negativ syn på den amerikanska marknaden, jämfört med 21 procent under samma period förra året.

Samtidigt vänder många företag bort blicken från USA. Bara 20 procent uppger att de kommer att öka sin närvaro i landet, jämfört med 38 procent året innan.

Svenska företag vänder i stället blickarna mot Norden och EU. Hela 74 procent ser positivt på utvecklingen i Norden, medan motsvarande andel för EU är 69 procent. Dessutom planerar 71 procent att öka sin närvaro i Norden och 67 procent inom EU.

– I en mer osäker värld söker sig företagen mot marknader där villkoren upplevs som stabila och förutsägbara, säger Charlotte Ljunggren, vd för Västsvenska Handelskammaren.

– Det gör Europas inre marknad ännu viktigare för ett handelsberoende Västsverige. Samtidigt behöver svenska företag fortsatt kunna konkurrera och göra affärer på de stora globala marknaderna.

LÄS OCKSÅ: Sverige i EU-botten gällande bostadspriser

EU i blickfånget

Rapporten visar också att 69 procent av företagen bedömer att omsättningen i den egna branschen kommer att öka.

Över hälften av företagen (53 procent) pekar ut EU-medlemskapet som viktigt för deras konkurrenskraft. Samtidigt anser endast 27 procent att Sverige i dag driver företagens intressen väl inom EU.

–  Företagen ser tydligt värdet av EU, men de efterfrågar också ett Sverige som är mer aktivt i frågor som påverkar deras konkurrenskraft. När Europa blir viktigare för företagen blir det också viktigare att Sverige har inflytande över de beslut som fattas, säger Charlotte Ljunggren.

ANDRA LÄSER: Attack vid Östersjön

Foto: Official White House Photo by Molly Riley resp T. Flyckt

Text: Redaktionen


1 sep 2026

Pensionärer kan bli utan BankID i ett år

2026 09 01

En vanlig miss kan blockera BankID för äldre.

När anhöriga hjälper äldre med bankärenden är det lätt att göra en vanlig miss.

Det kan i värsta fall leda till att pensionären blir utan BankID i upp till ett år.

Anhöriga stoppas

När en äldre person behöver hjälp med räkningar, bankärenden eller myndighetskontakter kan det vara lockande för en anhörig att använda personens BankID.

Men det är inte tillåtet.

BankID är personligt och får bara användas av den person som det är utfärdat till.

Även säkerhetskoden ska hållas hemlig.

Anledningen är att BankID fungerar som en digital legitimation.

När någon annan använder det går det inte längre att veta vem som faktiskt har godkänt en betalning, ansökan eller ett avtal.

Kan blockeras

Konsekvenserna kan bli kännbara för pensionären.

Om banken bedömer att BankID har använts i strid med villkoren kan personnumret blockeras från att aktivera ett nytt BankID i upp till tolv månader.

Det hjälper alltså inte att byta bank.

Blockeringen gäller personen och inte bara den bank där problemet upptäcktes.

I Dagens Nyheter berättar anhöriga samtidigt om problematiken för äldre med BankID.

– Jag gjorde som så många andra, använde min dementa pappas BankID, eftersom det är enda rimliga sättet att hantera många av situationerna, säger en läsare till tidningen.

En annan menar att det nästan inte går att leva utan BankID idag.

Så kan anhöriga hjälpa

Det finns lagliga alternativ för den som behöver hjälpa en äldre person.

Om personen fortfarande kan fatta egna beslut kan en fullmakt ge en anhörig rätt att sköta vissa bankärenden.

Det finns också framtidsfullmakt, som kan ordnas i förväg och börja gälla om personen senare inte längre kan sköta sina angelägenheter själv.

I vissa situationer kan även anhörigbehörighet användas.

Den kan ge exempelvis make, sambo eller barn möjlighet att sköta vissa vardagliga ekonomiska ärenden när en person på grund av sjukdom eller försvagat hälsotillstånd inte längre klarar det själv.

Även myndigheter har lösningar där en anhörig kan använda sin egen e-legitimation.

Hos Skatteverket kan exempelvis ett deklarationsombud sköta vissa ärenden för en annan person.

– Deklarationsombudet måste vara en myndig person med svenskt personnummer och e-legitimation, och måste godkännas av Skatteverket enligt vissa lagkrav, meddelar myndigheten.

Foto: BankID

Text: Redaktionen