SAS och Norwegian bryter mot bagageregler – resenärer uppmanas ta bild

2024 07 08

Konsumentverket har inlett en kontroll av flera stora flygbolag.

På listan finns jättar som SAS, Norwegian, Ryanair men också mindre bolag som Bra och Populair.

Enligt myndigheten brister flygbolagen i sin information om resenärernas bagage, rapporterar Upsala Nya Tidning.

– Felaktig information kan leda till att resenärer inte utnyttjar sina rättigheter fullt ut, säger Konsumentverkets jurist Hevi Aziz till tidningen.

"Vilseleder konsumenterna"

Specifikt syftar Konsumentverket på bolagens hantering av skadat bagage.

Många flygbolag har som policy att skadorna måste anmälas omedelbart när passageraren anländer till flygplatsen och att de vid annat fall måste återkomma inom sju dagar.

Men det går tvärsemot de internationella överenskommelser som upprättat regler för flygtransport av såväl passagerare som bagage.

– Flygbolagens nuvarande policy om skadat bagage kan vilseleda konsumenterna, säger Hevi Aziz.

Uppmaningen: fotografera

Reglerna kräver nämligen inte alls att skadan måste anmälas direkt på flygplatsen.

Det understryker Konsumentverket som nu förtydligar att det räcker att skadan anmäls inom en vecka efter upptäckt.

Samtidigt uppmanas resenärer att fotografera skadan för dokumentationens skull. Helst ska det göras omedelbart, gärna på bagagebandet där bagagetaggen är synlig.

Flygbolagen backar

Efter att Konsumentverket inlett sin granskning har tillsynsbrev skickats till ovan nämnda flygbolag. Dessa ska efter möten med myndighet ha sagt ja till att justera den tillgängliga informationen på dess hemsidor för att bättre matcha hur reglerna faktiskt ser ut.

Om ens bagage har skadats under rena kan man få ersättning på max 18 500 kronor. Det finns dock omständigheter där flygbolagen inte behöver ersätta en skada alls.

Flygbolaget behöver inte ersätta dig om bagaget skadats på grund av dess egenskaper eller om bagaget hade ett fel eller en svaghet som gjorde att det skadades, framhåller Konsumentverket.

Ersättning via hemförsäkring

Ovanstående kan till exempel handla om flygbolaget anser att du har packat på ett sätt så att bagaget av den anledning går sönder.

Konsumentverket tipsar även om att du ibland kan få ersättning via din hemförsäkring eller reseförsäkring för skadat bagage.

Har du flera reseförsäkringar, till exempel via både hemförsäkring och ett bankkort, kan du alltså skicka en skadeanmälan till båda bolagen, informerar myndigheten.

Foto: Norwegian

Text: Redaktionen


JUST NU: Flera oväntade länder ger stöd till Ukraina

2025 07 13

Ukrainas stöd expanderar, och det från ett något oväntat håll.

Efter ett toppmöte i Kroatien den 12 juli har utrikesministrar och vice premiärministrar från flera sydösteuropeiska länder uttryckt sitt gemensamma stöd för Ukrainas framtida medlemskap i NATO.

Uttalandet släpptes gemensamt av Ukrainas presidentkansli och den kroatiska regeringen.

–Vi stödjer Ukraina på dess väg mot fullständig euro-atlantisk integration, inklusive ett medlemskap i NATO, och välkomnar en inbjudan till Ukraina att gå med när alla allierade är överens och villkoren är uppfyllda, betonar länderna enligt Kyiv Independent.

Enligt uttalandet anses NATO-medlemskap vara "det mest kostnadseffektiva säkerhetsalternativet för Ukraina."

Tydlig markering mot Ryssland

Deklarationen understryker att beslut om NATO:s framtida utvidgning enbart bör fattas av medlemsländerna själva.

– Varken Ryssland eller någon annan stat som inte är medlem i NATO har rätt att lägga in veto mot alliansens utvidgning, uttrycker länderna.

Bland undertecknarna finns företrädare från Kroatien, Kosovo, Moldavien, Montenegro, Albanien, Nordmakedonien, Rumänien och Slovenien, samt Ukrainas vice utrikesminister Andrii Sybiha.

Ryssland motsätter sig starkt Ukrainas medlemskap i NATO av flera sammanflätade geopolitiska, säkerhetsmässiga och ideologiska skäl. Ukrainas medlemskap i NATO har därför varit en av de mest kritiska frågorna i kriget mellan de två länderna.

Stöd för EU-medlemskap

Utöver NATO-frågan uttrycker länderna sitt stöd för ett framtida EU-medlemskap för Ukraina, Moldavien och de västra Balkanländerna.

– Ukrainas, Moldaviens och våra västbalkanska partners framtida medlemskap i EU är avgörande för vår regions och hela Europas långsiktiga stabilitet, säkerhet och välstånd, framhåller länderna.

Trump överväger nytt stöd till Ukraina

Nu överväger även USA:s president Donald Trump att ge Ukraina nytt ekonomiskt stöd, uppger diplomatiska källor till CBS News.

Stödet ses som en möjlig markering mot Ryssland, som nyligen genomfört sina hittills största attacker mot Ukraina. Samtidigt har Trump återupptagit den tidigare pausade vapenhjälpen.

Foto: R. Gieling

Text: Redaktionen


UPPGIFTER: Flera av Putins lönnmördare har skjutits

2025 07 13

Lönnmördare utsända av Putinregimen uppges ha blivit skjutna.

Ukraina har skjutit ihjäl torpeder som jobbar för den ryska underrättelsetjänsten FSB.

Det hävdar den ukrainska underrättelsetjänsten SBU på söndagen.

De skjutna ryska agenterna uppges ha legat bakom mordet på en ukrainsk underrättelseofficer i Kyiv i veckan.

Skottlossning bröt ut

Den ukrainske underrättelseofficeren Ivan Voronych blev ihjälskjuten på en parkeringsplats nära sin bostad i Kyiv den 10 juli.

Mordet skedde vid 9-tiden på morgonen, lokal tid. Ivan Voronych sköts med fem skott.

Nu har ukrainska SBU slagit till mot de ryska agenter som misstänks ligga bakom mordet, rapporterar Kyiv Independent.

Skottlossning ska ha utbrutit när SBU skulle gripa de ryska agenterna.

– I morse genomförde SBU-styrkor en gripandeoperation mot den ryska federala säkerhetstjänstens agent-och-stridsgrupp, som i förväg dirigerades till Ukraina och för tre dagar sedan mördade en SBU-officer, vår vapenbroder, överste Ivan Voronych, säger SBU-chefen Vasyl Maliuk, enligt tidningen.

”Fiendens enda utsikt är döden”

Den ryska agentgruppen hade alltså skickades alltså till Ukraina av rysk underrättelsetjänst för att utföra den operation där Voronych mördades.

Själva mordet ska ha utförts av två personer, en man och en kvinna. Dessa har följt efter Voronych och kartlagt hans schema och rutter, enligt SBU. Därefter har de fått koordinater till ett hemligt gömställe där det fanns vapen.

Efter mordet på Voronych har mördarna försökt gömma sig, men SBU och polisen lyckades fastställa att de fortfarande befann sig i Kyiv Oblast, uppger den ukrainska underrättelsetjänsten.

Och när de skulle gripas uppstod alltså skottlossning, där de misstänkta ryska agenterna sköts ihjäl.

– Jag vill påminna er om att fiendens enda utsikt på Ukrainas territorium är döden, understryker SBU-chefen Vasyl Maliuk, enligt tidningen.

Foto: President of Russia Office

Text: Redaktionen