Ny regel på Ica – kunder kan förlora all bonus och rabatter
2026 11 05
Ica ändrar reglerna för kunder.
Ica inför nya medlemsvillkor.
Den som missar tidsfristen riskerar att bli av med sitt medlemskap och sina intjänade förmåner.
Måste godkänna nya villkor
Ica gör om sitt kundprogram Stammis och samlar förmåner från flera verksamheter i en gemensam kundklubb.
För att fortsätta vara medlem behöver kunderna godkänna de nya villkoren och förnya sitt medlemskap. Det räcker alltså inte att sedan tidigare vara registrerad som Stammis.
– Nu samlar vi förmånerna från Ica Sverige (i samverkan med Ica-butikerna), Apotek Hjärtat, Ica Banken och Ica Försäkring i en gemensam kundklubb. Klubb Hjärtat blir Stammis och kommer att avslutas i sin nuvarande form. Det innebär att du som stammis har en avtalsrelation med alla Ica-bolagen utan krav på att vara kund i alla, uppger Ica om bytet.
Sista datum för att genomföra förändringen är enligt Ica den 30 april 2027.
Läs mer: Trump erkänner – ”Därför förlorade vi”
Förlorar bonus och rabatter
Den som inte förnyar sitt medlemskap riskerar att förlora flera av de förmåner som är kopplade till Stammis.
Det handlar bland annat om möjligheten att samla bonuspoäng, ta del av särskilda Stammispriser och få personliga rabatter och erbjudanden.
Även vissa förmåner hos Ica Banken kan påverkas. Det gäller exempelvis rabatt på bolåneräntan och möjligheten till dubbel bonus vid betalning med Ica Bankens kort.
Konsekvenserna stannar inte vid bonus och rabatter. Den som inte förnyar sitt medlemskap kommer inte heller att kunna logga in i Ica-appen eller använda självscanning i butikerna. Själva medlemskapet upphörs också.
– För att fortsätta vara stammis behöver du godkänna de nya villkoren. Gör du inte detta kommer ditt stammismedlemskap upphöra efter den 30 april 2027, meddelar Ica.
Ett giltigt Stammis-medlemskap krävs dessutom för att handla mat online från Ica-butikerna.
Så behåller du bonusen
Förnyelsen kan göras digitalt via Ica:s webbplats. Den som inte använder internet eller saknar BankID kan i stället hämta en pappersblankett i en Ica-butik eller kontakta kundservice.
Det är också viktigt att använda eventuella innestående bonusar och förmåner innan det gamla medlemskapet avslutas, om man inte tänker förnya det.
Den som missar tidsfristen kan ansöka om ett nytt medlemskap senare, men då krävs en ny ansökan och tidigare medlemsuppgifter följer inte med.
Läs mer: “Världsrekord” – sätter stopp för Biltema
Foto: Ica-gruppen
Text: Redaktionen


