Många svenskar begår samma misstag – Tele2 skickar ut chockfaktura
2023 12 28
Väldigt många svenskar tar tillfället i akt och “flyr” landet över jul och nyår.
Det kalla och bistra svenska vädret i kombination med en längre tids ledighet gör att en stor del av befolkningen beger sig till varmare breddgrader den här tiden på året.
Faktum är att så många som en tredjedel av svenskarna i år planerat att fira jul eller nyår utomlands trots det ekonomiska läget, enligt en undersökning från Europeiska ERV.
Vanligt är också att åka utanför EU – och Thailand är den absolut populäraste destinationen. Över 320 000 svenskar åker till Thailand varje år enligt UD.
Begår kostsamt misstag
Men i samband med utlandsresorna är det många som glömmer vilka priser som gäller för att använda mobiltelefonen utomlands – och det riskerar att bli extremt dyrt.
Problemet tycks vara så utbrett att teleoperatören Tele2 nu känner sig manade att gå ut varna för misstaget.
Annars väntar sannolikt en chockfaktura för kunden.
– Vi kan se att dataförbrukningen ökar för varje år, även när man är utomlands. Många vill använda mobilen precis som man gör när man är hemma, det vill säga hålla kontakten med nära och kära, streama tv, serier, film, sport med mera, säger Elin Ovéus, nätverkschef på Tele2, i ett pressmeddelande.
Märks särskilt nu
Just januari är den månad när roamingtrafiken, det vill säga när man lånar ett mobilnät från en annan operatör än var man har sitt abonnemang, ökar som mest.
Högst bland länderna som toppar listan över länder där roaming används som flitigast är Storbritannien – som för blott ett par år sedan gick ur EU. Därefter följer Thailand, Turkiet, USA och Schweiz.
Och det är just när roaming aktiveras utanför EU/EES som det kan bli fruktansvärt dyrt att surfa på telefonen.
– Inom EU kan man ringa, skicka sms och mms på samma villkor som hemma i Sverige, men för den som reser utanför EU/EES-området är det bra att tillfälligt stänga av roamingen, eftersom kostnaderna ofta är höga, säger Elin Ovéus.
– För den som vill surfa rekommenderas att man köper till ett surfpaket inför resan, eller när man landat på resmålet och fått sms med instruktioner, säger Elin Ovéus.
Uppmanar kunderna
Tele2 uppmanar att kontrollera bland annat följande inför en utlandsresa:
- Se över datapaketet och vad som ingår
- Stäng tillfälligt av roaming före resa utanför EU/EES
- Kontrollera funktionen “Kostnadskontroll för data i utlandet” för att undvika obehagliga överraskningar
Foto: Freestocks
Text: Redaktionen
