Kunder varnas för jätteföretag – värst i hela Sverige

2026 08 27

Råd & Rön har uppdaterat den ökända svarta listan.

Två gånger om året pekar konsumentmagasinet ut vilka företag som struntar i att följa rekommendationerna från Allmänna reklamationsnämnden, Arn.

I augusti har 323 företag hamnat på listan, en minskning från 385 stycken i våras.

Och det är alltjämt en riktig gigant som toppar den mindre smickrande utnämningen som det företag som struntar i flest beslut från Arn.

Europas största flygbolag

Det är Ryanair, Europas största flygbolag, som toppar listan med sina 17 ärenden. Dessutom finns Turkish Airlines på tredjeplats och flygbokningstjänsten Kiwi återfinns också på topp 10-listan.

Att det är flygaktörer på svarta listan är ingen slump.

Ryanair har länge funnits bland utpekade värstingar och tidigare har även stora flygbolag som British Airways och Lufthansa figurerat på samma lista.

– Ofta är det försenade resor och då ska de ge ersättning enligt EU:s regler, och flygbolagen gillar inte de här reglerna så de struntar ofta i dem, har Jonas Ryberg på Råd & Rön tidigare sagt till TV4.

Frivilligt att följa

Det är frivilligt att följa Arns rekommendationer, men företag som inte gör det riskerar då att förlora anseende hos kunderna.

– Om de som nu hamnat på listan skulle följa besluten skulle de få betala sina kunder sammanlagt nästan 13 miljoner kronor. I den siffran är inte medräknat alla ärenden där nämnden rekommenderar att företaget ska ersätta kunden genom att göra olika åtgärder, som till exempel att laga ett läckande tak eller fixa bromsarna på en begagnad bil, skriver Råd & Rön.

Andra läser: Eldinferno i Ryssland – flera dödsfall

Värsta branschen

Motorbranschen är återigen den bransch med flest antal ärenden, 142 stycken i augusti jämfört med 197 i våras. Framför allt handlar det om begagnade bilar som sålts med fel som kunden märkt först efter köpet.

– En vanlig rekommendation från nämnden är att kunden ska få häva köpet och få sina pengar tillbaka. En bil kan kosta mycket och det gör också att företagen i motorbranschen är de som är skyldiga sina kunder mest, över 5,2 miljoner kronor, framhåller Råd & Rön.

Svarta listan: topp 10

Här är företagen med flest ärenden i Sverige.

Ryanair, Dublin , Irland, 17
Lab Pharma, Oslo, Norge, 11
Turkish Airlines, Sigtuna, 11
Sonnys Försäljning, Skene, 9
Dealproffsen AB, Helsingborg, 6
Andersson Carcenter AB / Carcenter Skåne, Eslöv, 5
Evenemangsbiljetter (Biljettkungen AB), Göteborg, 5
Kiwi.com, Prag, Tjeckien, 5
Zalando, Berlin, Tyskland, 5
Zoofabriken Båstad AB, Båstad, 5

Källa: Råd & Rön

Andra läser: Dags att slå till – gyllene läge för svenska sparare

Foto: Rupixen

Text: Redaktionen

Skatteverket går ut med meddelande till allmänheten

2026 10 07

Skatteverket kraftsamlar mot ett stort samhällsproblem.

Nu går myndigheten ut med flera uppmaningar till allmänheten för att minska riskerna för id-kapning.

Id-kapning är ett mycket stort och omfattande problem som drabbar tiotusentals svenskar varje år.

År 2022 publicerade försäkringsbolaget MySafety en rapport som visade att över tre miljoner svenskar utsätts för försök till id-kapning och id-bedrägeri varje år.

Tre uppmaningar

För att undvika att drabbas av det vanliga brottet är det viktigt att vidta förebyggande åtgärder.

Skatteverket listar tre saker som minskar risken för id-kapning:

1, Skaffa digital brevlåda

Med en digital brevlåda skickas post från Skatteverket och andra myndigheter digitalt i stället för i pappersform.

– Till skillnad från vanliga mejl är den digitala brevlådan säker eftersom inloggning sker med e-legitimation, till exempel mobilt Bank-ID, framhåller myndigheten.

2, Svara Skatteverket om någon anmäler flytt till din adress

Om du får ett brev med posten eller ett meddelande i din digitala brevlåda om att någon har anmält flytt till din adress behöver du kontakta Skatteverket om du misstänker att något inte stämmer.

– För att undvika att någon obehörig folkbokför sig på din adress och använder dina adressuppgifter felaktigt behöver du svara på om personen bor på din adress eller inte, betonar Skatteverket.

Läs mer: Så kan du frigöra pengar inför pensionen

3, Hantera ombud för ditt företag i Skatteverkets e-tjänst

Skatteverket rekommenderar företagare att skydda sina företagsuppgifter genom att utse och hantera ombud i Skatteverkets e-tjänst ”Ombud och behörigheter”.

– Ett ombud loggar in säkert med sin e-legitimation och har då möjlighet att till exempel göra din deklaration. Ombudet kan också få åtkomst till ditt eller ditt företags skattekonto, framhåller myndigheten.

Skatteverket upplyser även om att företagare via e-tjänsten kan lägga in en spärr mot ombudsregistrering via blankett.

– När du aktiverat spärren kan inte obehöriga använda en pappersblankett för att ansöka om ombudsbehörigheter utan din vetskap, skriver myndigheten.

Läs också: Superlaser rullas ut – nu kommer bilister inte undan längre

Foto: Magnus D

Text: Redaktionen

Ebba Busch: Sverige måste be om ursäkt

2026 10 07

När nästa regering har tillträtt, vilken konstellation det än blir, måste den be om ursäkt.

Det framhåller närings- och energiminister Ebba Busch (KD).

Utspelet kommer efter att Sanningskommissionen förra veckan lämnade in sin rapport till regeringskansliet. I rapporten föreslås 71 förslag på åtgärder som staten uppmanas genomföra efter att ha utsatt samerna för övergrepp och kränkningar genom historien.

Bland annat uppmanas Sverige att be om ursäkt.

– Som partiledare för Kristdemokraterna så är jag själv och min rörelse övertygad om att det behövs för att man ska kunna läka och gå vidare, säger Busch till SR.

"Ett ansvar för samhället"

I rapporten framhävs bland annat tvångsförlyttningar och nomadskola som exempel på historiska övergrepp mot samer.

Anna-Lill Drugge, ledamot i sanningskommissionen, säger att flera av berättelserna i redogörelsen berör barn och unga som inte är trygga nog att gå till skolan.

– Vittnesmålen visar att okunskapen får konsekvenser fortfarande. Den är ett ansvar för det svenska samhället att hantera, säger hon till NSD.

Fråga för nästa regering

För närvarande styrs Sverige av en övergångsregering med Ulf Kristersson (M) som statsminister. Det är dock först nästa regering som ska erkänna övergreppen och ta ansvar genom att be om ursäkt, menar Ebba Busch.

– Som representant för regeringen är det uppenbart att nu när vi är i en övergångsregering är det nästa ordinarieregering som behöver ta den här frågan vidare, säger hon.

Andra läser: Turkiet står redo – Erdogan ger besked

Uppmanar till dialog

Ebba Busch framhåller också att det behöver ske dialog för att “hitta ett sätt att utforma en ursäkt som fyller funktionen och intentionen med en ursäkt”.

– Jag är i alla fall övertygad utifrån de många samtal jag haft kring detta att det är nödvändigt. Men det behöver ske i dialog med de som också ska ta emot ursäkten för att det ska landa rätt, att den blir rätt utformad, säger KD-ledaren till NSD.

Andra läser: Länsförsäkringar: Så kan pensionärer förbättra sin ekonomi

Foto: Svante Rinalder/Regeringskansliet

Text: Redaktionen