Kunder strömmar till samma matkedja – besegrar Willys
2026 10 13
Willys har ofta beskrivits som det stora lokomotivet bland Axfoods olika matkedjor.
Nu gör en annan butikskedja dock på tronen.
Hemköp har nämligen fått rekordmånga kunder. När siffrorna för de tre senaste månaderna i veckan presenteras väntas kedjan bli den vassaste av alla hos Axfood, rapporterar Dagligvarunytt.
– Jag tycker att vi inom Hemköp har presterat bra ganska länge. Det är klart att det är roligt att vinna över Willys, säger Samir Cherif, handlarföreningens vice ordförande och talesperson, till tidningen.
Attraktivare erbjudanden
Enligt siffror från undersökningsföretaget Yougov har Hemköp den procentuellt största kundtillväxten i den traditionella dagligvaruhandeln. Nio procent landade tillväxten på, vilket innebär att Hemköp därmed når 33,6 procent av kunderna.
Kedjan både går om – och drar ifrån – Stora Coop som landar på 32,7 procent i samma mätning.
Samir Charifs förklaring är att Hemköp satsat hårdare på kampanjer och event för kunderna.
– Jag tycker framför allt att vi har ett attraktivare kunderbjudande än tidigare. Det verkar ganska många ha upptäckt, säger han.
Andra läser: Nu vänder det – Swedbank: Bästa sedan 2022
Blandat om kundklubben
Hemköps kundklubb har de senaste åren fått både ris och ros. Förra året utsågs den till Sveriges sämsta bland matjättarna i en konsumentundersökning från Nordic Bench. I motsvarande undersökning i våras hade man klättrat en placering och enbart Coop Medlem rankades sämre.
Gladare besked för Hemköp blev det dock nu i höst.
Enligt Matpriskollens undersökning får kunder som är medlemmar hos Hemköp näst mest pengar tillbaka. Anmärkningsvärt nog toppades listan av Coop, som alltså låg i botten i Nordic Benchs undersökning.
Matpriskollen kollade specifikt på hur mycket man som kund får tillbaka i form av bonusar. Som kund på Hemköp får man tillbaka 1 800 kronor per år vid 8 000 kronor, enligt undersökningen.
Läs mer: Ekonomisk rekordnotering i Sverige
Foto: Axfood
Text: Redaktionen


