Telia raderade rabatt – kunder i hela Sverige förvarnas

2025 12 22

Det tycks särskilt ske inför julhandeln, enligt myndigheten.

Så sent som i november förelades sju företag av Konsumentverket, bland annat H&M och Kjell och Company, vilket innebär att de kan drabbas av vite om de inte skärper sig.

Nu får även telekomjätten Telia liknande kritik, rapporterar TV4 Nyheterna.

Enligt en kund som skulle förlänga två abonnemang och samtidigt köpa två nya mobiler lovades han en rabatt på 3 400 kronor i erbjudandet.

När han skulle genomföra köpet var dock rabatten puts väck.

Kunden kontaktade Telias kundtjänst som medgav att de hade gjort fel – men han fick ändå betala det nya priset och inte det som utlovades i erbjudandet.

Uppmaningen: anmäl

Telias agerande är inte unikt.

Konsumentverket har generellt varnat konsumenter över hela Sverige att vara vaksamma för liknande erbjudanden, enligt TV4.

Myndigheten tar inte lätt på att företag inte följer marknadsföringslagen och uppmanar kunder som är med om den här typen av incidenter att anmäla det till Allmänna reklamationsnämnden.

– Generellt sett så gäller att har man ingått ett avtal så gäller det. Alltså om kunden presenterats ett pris så är det ju det man ska betala sedan också, säger myndighetens vägledare Fredrik Selrot till kanalen.

Flera företag granskas

Telia har svarat på kritiken. Bolaget menar att rabatten försvann på grund av en felkodning som därefter ska ha rättats till. Man ska även ha sett över sina rutiner.

– Det stämmer att berörd kund presenterades en felaktig rabatt, vilket vi naturligtvis beklagar, framhåller Telia till TV4.

Konsumentverket följer löpande upp hur företag sköter sig när det gäller prismarknadsföringen. Generellt gäller det bolag som tidigare lovat att bättra sig.

Myndigheten har under hösten lagt stort fokus på företag som exempelvis inte anger det lägsta priset som en vara sålts för under de senaste 30 dagarna före en prissänkning.

– Försäljningspriset i ett erbjudande ska vara lägre än det tidigare lägsta priset. Rabatter i procent eller kronor ska baseras på tidigare lägsta pris. Det är inte tillåtet att beräkna rabatten på något annat pris, konstaterar Konsumentverket.

Företag som Blomsterlandet, XXL, Åhlens, Bygghemma, Stadium, Webbhallen och Bokus är andra exempel på aktörer som myndigheten granskat i år.

Foto: Kronofogden

Text: Redaktionen

Ryanair inför nytt förbud på flyget – kommer beslagtas

2026 05 15

Flygjätten har fått nog.

Stinkande fotsvett har blivit ett för stort problem ombord.

Nu meddelar Ryanair att resenärer som ändå väljer att ta av sig skorna kommer att få dem beslagtagna.

– Viktigt meddelande till passagerare: om du tar av dig skorna, så kommer vi att behålla dem, framhåller lågprisbolaget i ett uttalande på Facebook.

"Förstår inte varför"

Det raka budskapet har väckt många reaktioner.

En del menar att förbudet är för hårt och att Ryanair går för långt. Andra menar att det är helt rätt och på tiden att någon slår näven i bordet.

Frågan har varit hett omdebatterad inom flygbranschen under en längre tid.

– Folk är på jobbet åtta timmar varje dag med skorna på. Jag förstår inte varför man absolut måste ta av sig dem på ett flygplan, säger Rich Henderson som jobbar inom kabinpersonalen för ett flygbolag i USA, till USA Today.

– Jag tycker att man, precis som i alla andra offentliga utrymmen, ska ha skor på sig. Det är i princip kollektivtrafik. Man skulle inte gå barfota på tunnelbanan.

LÄS MER: Bokningarna rusar – svenska folket har ny favoritstad

SAS besked

Förutom sunt förnuft och respekt för medresenärer så kan det även vara en fråga om säkerhet. 

– Det sista jag vill göra är att springa barfota längs landningsbanan bort från ett brinnande flygplan, säger Nick Leighton, etikettexpert, enligt norska Din Side.

SAS instämmer i att det finns ett stort värde i att behålla skorna på. Däremot har man inte smällt näven i bordet likt konkurrenten Ryanair.

– Alla som reser med oss ​​ska känna sig välkomna och bekväma – oavsett vart resan tar oss. Ombord sitter vi tätt ihop, och sedan blir resan i praktiken en liten ansträngning där omtanke och tålamod gör upplevelsen bättre för alla, säger Øystein Schmidt, presschef på SAS i Norge, till den norska tidningen.

– När det gäller frågan om man ska ta av eller på sig skorna handlar det främst om detta: att visa hänsyn till andra än sig själv.  

Din Side skriver att de kontaktat Ryanair för att få svar på varför förbudet skärps och hur skoinsamlandet ska praktiseras.

Flygbolaget har dock inte svarat.

LÄS MER: Turistresort i Moskva står i lågor

Foto: W. Weiser

Text: Redaktionen

Stor förändring för pant i Sverige redan i sommar

2026 05 15

Panten ökade från en till två kronor på aluminiumburkar och små petflaskor.

På stora petflaskor höjdes beloppet från två till tre kronor.

Men höjningarna har än så länge inte fått genomslag i Sverige. Hela 80 procent av förpackningarna har kvar de gamla pantbeloppen, rapporterar Sveriges Radio. 

Men snart blir det ändring på det.

Från och med 1 juli 2026 väntas en kraftig ökning av flaskor och burkar  med de högre pantbeloppen.

Det uppger Katarina Lundell, marknads- och kommunikationschefen på Pantamera.

– Vi kan se att det kommer fler och fler artiklar som har det nya pantbeloppet på sina förpackningar. Vi tror att det kommer bli en kraftig ökning under tredje kvartalet 2026, säger hon till radion.

För tidigt att utvärdera

Skiftet till de nya pantbeloppen har varit en utdragen process, uppger Katarina Lundell.

– Alla producenter ska ställa om och byta koder och pantmärke på alla förpackningar – så det tar lång tid. Men vår förhoppning är att panthöjningen ska ge en jättebra effekt, säger hon till radion.

Vidare konstaterar Lundell att det är för tidigt att utvärdera effekten av panthöjningen.

LÄS MER: Glädjebesked för svenskar – inför sommarresan

Sverige är världsledande

Syftet med höjningen är att få allmänheten att panta mer.

– Sveriges pantsystem är världsledande, eftersom konsumenterna vet att det gör skillnad för miljön och klimatet att panta. Vi ser varje år en liten ökning av vår höga pantningsgrad som nu ligger strax under 90 procent, sade Tomas Kjellker, vd på Returpack/Pantamera, i samband med beslutet.

– Genom att göra den här höjningen ger vi systemet ytterligare en skjuts så att vi kan återvinna ännu fler burkar och flaskor, tillade Kjellker.

LÄS OCKSÅ: Biljätte har ”värsta året någonsin” – miljardförlust på elbilar

Foto: PantaMera

Text: Redaktionen