Swedbanks kunder drabbas av stora problem

2024 09 18

Kunderna hos storbanken Swedbank drabbas just nu av allvarliga problem.

Det handlar om betydande störningar som gör att flera tjänster hos banken har slagits ut.

Problem betala räkningar

Kunder kan vare sig komma in på bankens webbsida eller på bankens app.

Det innebär att det inte går att komma åt bankens tjänster vare sig på datorn eller på mobiltelefonen.

Kunder som till exempel behöver betala räkningar kan därmed få problem att betala sin räkning.

Lönekonton och sparkonton

– Just nu nu har vi störningar i appen och internetbanken, meddelar Swedbank till alla sina kunder på tisdagskvällen.

Störningarna har lett till att det är svårt att logga in för att komma åt sina lönekonton, sparkonton, fonder, pensionskonton med mera.

Ställer till det

För kunder som till exempel behöver komma in på sina konton för att göra olika typer av betalningar ledde störningarna till stora problem.

Swedbank medgav i sitt uttalande att störningarna är problematiska.

– Vi förstår att det kan ställa till det, erkänner Swedbank avseende sina många miljoner kunder.

Banken bedyrar emellertid att man gör vad man kan för att rätta till problemet.

– Vi jobbar med full kraft för att lösa detta, framhåller banken i sitt meddelande som bland annat publicerats på Swedbank.se.

7,3 miljoner privatkunder

Swedbank har hela 3,8 miljoner privatkunder i Sverige och 259 företagskunder och organisationskunder.

Inkluderar man bankens verksamhet i Estland, Lettland och Litauen kommer man upp i 7,3 miljoner privatkunder och 554 000 företagskunder och organisationskunder.

Swedbankkoncernen har sammanlagt 17 275 anställda som fördelas på 143 kontor i Sverige och 75 kontor i Estland, Lettland och Litauen enligt bankens egen statistik.

Andra gången på kort tid

Det är andra gången på fyra dagar som Swedbank drabbas av problem.

Även i lördags kunde en del av bankens kunder inte komma in på de digitala tjänsterna.

– Vi jobbar på att lösa problemet så fort vi kan, uppgav då bankens presstalesperson till SVT.

Foto: MarcusOscarsson.se

Text: Redaktionen


Många svenskar får samma mejl – radera direkt

2024 11 08

Ett nytt bluffmejl cirkulerar.

På nytt är bedragarna igång och försöker lura folk på pengar.

Den här gången är det bluffmejl som uppmärksammas.

Närmare bestämt är det bedragare som utger sig för att vara leveransjätten DHL.

Det rapporterar Råd & Rön.

Så lyder mejlet

Enligt Råd & Rön lyder bluffmejlet som följer:

– Vi hoppas att detta meddelande når dig väl. Vi beklagar att vi inte kunde slutföra leveransen av ditt paket. För att lösa detta problem och säkerställa en framgångsrik leverans, vänligen kontakta oss på [email protected] så snart som möjligt.

– Vårt team finns här för att hjälpa dig och se till att du får ditt paket så snart som möjligt. Tack för din förståelse och samarbete.

Radera direkt

Det rör sig alltså om ett bluffmejl och det bör raderas direkt.

Bedragarna låtsas vara från DHL och i vanlig ordning är det svårt att skilja på vad som är riktigt och vad som är bedrägeri.

Ovanstående mejl är hur som helst ett försök till nätfiske och ingenting man ska lyssna till.

Det är nätfiske

Nätfiske har blivit ett allt större problem i Sverige.

Polisen förklarar.

– Nätfiske som även kallas phishing är när bedragare på olika sätt "fiskar" efter dina uppgifter. 

– Var misstänksam om du exempelvis får mejl med uppmaning om att klicka på en länk och fylla i dina bankuppgifter. Följ aldrig sådana uppmaningar.

Gör detta

Den som blir utsatt för nätfiske har ett antal saker att sätta igång med direkt.

- Vidarebefordra meddelandet till 7726. Siffrorna motsvarar ordet SPAM på knappsatsen i telefonen och är globalt etablerat för att rapportera bluff-sms.

- Om du misstänker att du blivit utsatt för nätfiske ska du göra en polisanmälan och kontakta din bank.

Bedragare blir allt smartare och använder många olika typer av metoder för att försöka lura folk på pengar.

Ofta används kända varumärken - vilket är varför man bör vara uppmärksam på märkliga och suspekta meddelanden som kommer från sådana avsändare som låtsas vara aktörer som Ikea, DHL eller polisen.

Foto: J. Morgan

Text: Redaktionen


Skrämmande fartyg nära Sverige – “aldrig sett något liknande”

2024 11 09

Ett ryskt spionfartyg har lokaliserats i närheten av Sverige.

Fartyget har identifierats av Norges kustbevakning, som övervakar situationen, och uppges ha rört sig längs den norska västkusten under flera dagar.

Det går under namnet “Yantar” och dess närvaro sammanfaller med amerikansk-norska militärövningar som bland annat involverar personal från ett amerikanskt hangarfartyg, rapporterar Newsweek. 

Förföljde i 18 timmar

USA:s hangarfartyg anlände till Oslofjorden förra veckan.

Yantar uppges ha dröjt sig kvar i området sedan slutet av förra månaden. Enligt norsk media har fartyget setts nära kritisk havsbotteninfrastruktur som olje- och gasledningar samt kablar för internet och telekommunikation.

Tidigare i höstas förföljde Yantar det norska forskningsfartyget Kronprins under 18 timmar.

En mycket obehaglig situation för besättningen ombord.

– Jag har inte upplevt liknande situationer till sjöss tidigare, säger kaptenen Hallgeir Magne Johansen till NRK.

"Skrämmande och farligt nära"

Rapporterna från incidenten beskriver den nästan dygnslånga förföljelsen som “skrämmande”, “provocerande” och “onödig”.

Vid ett tillfälle var det ryska fartyget “farligt nära”.

– Två av deras personer, klädda i svart, kommer ut på bron vid Yantar med utrustning, filmar och fotograferar vår aktivitet, står det i en rapport som den norska kanalen bekräftar.

Det ryska agerande beskrivs som trakasserande.

– Det finns inga naturliga förklaringar till varför de ska följa efter, stanna där vi stannar eller vara så nära oss på öppet hav. Då kan jag inte hitta någon annan förklaring än att det är ett försöka att provocera oss eller kustbevakningen, säger Hallgeir Magne Johansen.

Utanför Bergen igår

Så sent som igår torsdag ska det ryska fartyget ha befunnit strax väster om Bergen i Norska havet. 

Enligt Steffan Watkins, forskningskonsult och specialist på att spåra fartyg och flygplan, letar Yantar sannolikt efter undervattenskablar som tillhör Nato och dess allierade och som inte finns tillgängliga i offentliga register.

– Riktigt hemliga kablar för sensorer eller högklassificerad informationsöverföring skulle behöva mer konkret ansträngning för att hitta, det är där jag tror Yantar kommer in, säger han till Newsweek.

– Jag tvivlar inte på att de letar efter saker på havsbotten, men exakt vad det är kan diskuteras.

Foto: Mil.ru

Text: Redaktionen