“Sveriges nio värsta företag” – anmälningar väller in

2024 11 27

Idag presenteras listan som inget svenskt företag vill hamna på.

Det handlar om Råd & Röns så kallade “skamlista” över företagen som anmälts flest gånger till Konsumentverket av kunder i Sverige.

Och på den osmickrande listan återfinns även i år stora och välkända företag som exempelvis Telenor och Klarna.

Men det är inget av dem som ligger på första plats.

Det gör istället By Métis med 529 anmälningar, rapporterar TV4 Nyheterna.

Säger upp prenumerationer

By Métis är från början ett nederländskt företag som säger sig hjälpa kunder att avsluta prenumerationer man inte längre vill ha. 

Tidigare har det rapporterats att många inte ens vet om att de använder sig av tjänsten, utan blir varse först när en faktura på 400 kronor dimper ned i mejlen.

De flesta vittnar om att det inte framgått att tjänsten kostar pengar, framhöll Konsumentverket i ett uttalande i våras när klagomål började strömma in.

– Tar man Aftonbladet som exempel, det är ett par knappklick bort att säga upp den prenumerationen. Så i princip kan man säga att i många fall är det luft man tar betalt för, och man gör det ganska dyrt, säger Råd & Röns chefredaktör Daniel Kjellberg till TV4.

Låga betyg

På omdömessajten Trustpilot ligger genomsnittsbetyget för By Métis Cancellations på 2,6 av 5 och tjänsten kategoriseras därmed som “dålig”.

I ett par av recensionerna har bolaget svarat på kritiken.

– Vi vill göra avbokningen enklare för våra kunder genom att skicka ett avbokningsbrev för deras räkning. Vår tjänst är därför att skicka avbokningsbrevet, men den fortsatta hanteringen ligger utanför vårt ansvar eftersom vi inte har någon kontroll över hur organisationen hanterar det, svarar By Métis en kund som fått en faktura utan att ha vetat om att hen använt tjänsten.

Erbjudanden ser ut som fakturor

Förra årets etta, Dinbilgaranti, hamnar i år på andra plats med 369 anmälningar. Företaget anklagas för att skicka ut fakturor om att förlänga bilgarantier, men som egentligen är erbjudanden som inte behöver betalas.

Vilseledande marknadsföring enligt Konsumentverket, som även tidigare kritiserat företaget.

– Vår ambition är att leverera den mest kompetenta garantitjänsten på marknaden för fordon, framhöll företaget på sin webbplats vid förra årets lista.

LÄS MER: Många Netflix-kunder får oväntad faktura

LÄS MER: Anmälningar väller in om tre ”gratistjänster” – kostar 900 kronor

Hela listan

Här är de nio mest anmälda företagen på Råd & Röns skamlista 2024:

  1. By Métis (529 anmälningar)
  2. Dinbilgaranti (369 anmälningar)
  3. Bedomahalsa.com (340 anmälningar)
  4. Tele2 (279 anmälningar)
  5. Telia (227 anmälningar)
  6. Klarna (196 anmälningar)
  7. Telenor (145 anmälningar)
  8. Nordic Best Energi (123 anmälningar)
  9. Synsam (113 anmälningar)

Hela genomgången finns på Råd & Röns hemsida.

Foto: Kronofogden

Text: Redaktionen

SVERIGE: Bransch slår larm – “Det här är inte normalt”

2025 07 10

Det råder kris inom vården i sommar.

Personalbrist hotar patientsäkerheten under sommarmånaderna, där vårdpersonal slår larm om pressade sommarscheman. Detta enligt en ny undersökning från Vårdförbundet.

Enligt den nya undersökningen saknas det personal för var tredje sommarschema inom vården. Allra värst är det inom akutsjukvård och intensivvård.

– Vi går verkligen på det minsta möjliga vi kan just nu. Är det så att någon blir sjuk, ja då går vi underbemannade, säger Cecilia Asp Paulrud, sjuksköterska och fackligt förtroendevald till TV4.

Hon berättar att hon ofta väntar på ett sms om att jobba extra, någonting som gör att arbetet blir mer än krävande.

Facket kräver åtgärder

Många anställda upplever också press att avbryta eller flytta sina semestrar – 28 procent enligt undersökningen.

Sineva Ribiero, ordförande för Vårdförbundet menar att det krävs mer pengar och bättre villkor. Det behövs hållbara scheman där personalen vet i förväg hur man ska jobba.

Hon varnar för att dagens läge är ohållbart.

– Det här är inte normalt. Det får inte bli standard att vården går på knäna varje sommar, säger hon till samma kanal.

Vårdförbundet flaggar för lösning

Enligt Vårdförbundet behövs kortare veckoarbetstid, tydligare semesterregler och mer paus i schemat – så kallade "hållbara heltider". Om alla kunde arbeta heltid, skulle vården kunna få in upp till 8 000 fler heltidsanställda.

– Medlemmar i Vårdförbundet ska kunna ta semester utan att vården riskerar att krascha. Att vi år efter år får rapporter om tomma schemarader och påtryckningar kring ledighet är ett systemfel, säger Sineva Ribiero i rapporten.

SKR: Patienter får den vård de behöver

Trots larmen tonar Sveriges kommuner och regioner (SKR) ner oron. De menar att det inte finns några tecken på att svenskar inte får den vård de behöver, även om de medger att regionernas ekonomi är pressad.

Foto: G. Henderson

Text: Redaktionen

JUST NU: Rocklegendar kommer till Sverige

2025 07 10

En av musikens stora legendarer kommer till Sverige.

Det är Bob Dylan som ska ut på turné.

Rocklegendaren ger sig nu ut på vägarna igen och kommer att besöka en rad länder – bland annat kommer han att ta sig till Sverige och Stockholm.

Det meddelar han via hemsidan.

Kommer till Sverige

Dylan kommer att spela live på Avicii Arena i Stockholm den 18 oktober.

Det blir den enda spelningen i Sverige för Dylan.

Utöver Sverige kommer han att uppträda i en rad europeiska länder – däribland Finland, Danmark, Belgien, Frankrike, Nederländerna, Storbritannien, Nordirland och Irland.

Vunnit Nobelpris

Bob Dylan har under de senaste årtiondena tagit plats som en av de absolut största artisterna.

Han har även fått Nobelpriset i litteratur år 2016.

– När jag först fick Nobelpriset i litteratur började jag fundera på exakt hur mina låtar förhöll sig till litteraturen, sade han i ett tal efter det.

– Jag ville reflektera över det och se var kopplingen fanns. Jag ska försöka formulera det för er. Och troligen kommer det att ske på ett omständligt sätt, men jag hoppas att det jag säger kommer att vara värdefullt och ändamålsenligt.

“Nya uttryck”

Rocklegendaren fick priset ”för att ha skapat nya poetiska uttryck inom den stora amerikanska sångtraditionen”.

Han blev då den första amerikanen att vinna sedan romanförfattaren Toni Morrison 1993.

President Obama sade att utmärkelsen var ”välförtjänt”.

– Grattis till en av mina favoritpoeter, kommenterade Obama enligt BBC.

“Som dikter”

Den tidigare pristagaren Sir Andrew Motion är en av dem som tidigare har hyllat Dylans texter och sagt att hans sånger ”fungerar som dikter”.

– De har ofta extremt skickliga rimmade aspekter. De är ofta de bästa orden i den bästa ordningen.

Dylan föddes år 1941 som Robert Allen Zimmerman och inledde sin musikaliska karriär i Minnesota innan han begav sig till New York. 

Bland Dylans många album kan nämnas Highway 61 Revisited 1965, Blonde on Blonde 1966 och Blood on the Tracks 1975.

Foto: Stockholm Live

Text: Redaktionen