“Sveriges nio värsta företag” – anmälningar väller in

2024 11 27

Idag presenteras listan som inget svenskt företag vill hamna på.

Det handlar om Råd & Röns så kallade “skamlista” över företagen som anmälts flest gånger till Konsumentverket av kunder i Sverige.

Och på den osmickrande listan återfinns även i år stora och välkända företag som exempelvis Telenor och Klarna.

Men det är inget av dem som ligger på första plats.

Det gör istället By Métis med 529 anmälningar, rapporterar TV4 Nyheterna.

Säger upp prenumerationer

By Métis är från början ett nederländskt företag som säger sig hjälpa kunder att avsluta prenumerationer man inte längre vill ha. 

Tidigare har det rapporterats att många inte ens vet om att de använder sig av tjänsten, utan blir varse först när en faktura på 400 kronor dimper ned i mejlen.

De flesta vittnar om att det inte framgått att tjänsten kostar pengar, framhöll Konsumentverket i ett uttalande i våras när klagomål började strömma in.

– Tar man Aftonbladet som exempel, det är ett par knappklick bort att säga upp den prenumerationen. Så i princip kan man säga att i många fall är det luft man tar betalt för, och man gör det ganska dyrt, säger Råd & Röns chefredaktör Daniel Kjellberg till TV4.

Låga betyg

På omdömessajten Trustpilot ligger genomsnittsbetyget för By Métis Cancellations på 2,6 av 5 och tjänsten kategoriseras därmed som “dålig”.

I ett par av recensionerna har bolaget svarat på kritiken.

– Vi vill göra avbokningen enklare för våra kunder genom att skicka ett avbokningsbrev för deras räkning. Vår tjänst är därför att skicka avbokningsbrevet, men den fortsatta hanteringen ligger utanför vårt ansvar eftersom vi inte har någon kontroll över hur organisationen hanterar det, svarar By Métis en kund som fått en faktura utan att ha vetat om att hen använt tjänsten.

Erbjudanden ser ut som fakturor

Förra årets etta, Dinbilgaranti, hamnar i år på andra plats med 369 anmälningar. Företaget anklagas för att skicka ut fakturor om att förlänga bilgarantier, men som egentligen är erbjudanden som inte behöver betalas.

Vilseledande marknadsföring enligt Konsumentverket, som även tidigare kritiserat företaget.

– Vår ambition är att leverera den mest kompetenta garantitjänsten på marknaden för fordon, framhöll företaget på sin webbplats vid förra årets lista.

LÄS MER: Många Netflix-kunder får oväntad faktura

LÄS MER: Anmälningar väller in om tre ”gratistjänster” – kostar 900 kronor

Hela listan

Här är de nio mest anmälda företagen på Råd & Röns skamlista 2024:

  1. By Métis (529 anmälningar)
  2. Dinbilgaranti (369 anmälningar)
  3. Bedomahalsa.com (340 anmälningar)
  4. Tele2 (279 anmälningar)
  5. Telia (227 anmälningar)
  6. Klarna (196 anmälningar)
  7. Telenor (145 anmälningar)
  8. Nordic Best Energi (123 anmälningar)
  9. Synsam (113 anmälningar)

Hela genomgången finns på Råd & Röns hemsida.

Foto: Kronofogden

Text: Redaktionen

JUST NU: SAS sänker priserna – men bara för vissa resor

2025 09 12

Flygbolaget SAS erbjuder tillfälligt sänkta priser på vissa flygresor.

Den senaste veckans stora regnmängder och stormiga väder har orsakat stora problem i delar av Sverige.

Vägar har spolats bort och tågtrafiken står still på flera platser.

– Konsekvenserna efter regnovädret är fortsatt stora, framhåller Länsstyrelsen i Västernorrland i ett uttalande.

– Många vägar är avstängda eller svårframkomliga och det är stopp i gods- och persontrafik på sina håll. Det är mycket höga flöden i många vattendrag och vissa områden har översvämmats.

Nu agerar SAS genom att sänka priserna på resor till regionen.

Tillfälligt reducerade priser

SAS sänker nu tillfälligt priserna, som en direkt följd av stormens påverkan på infrastrukturen i norra Sverige.

Förhoppningen är att göra det lättare för människor som behöver resa till arbete, sjukvård, studier eller familj.

– Vårt fokus just nu är att hjälpa människor att komma fram när andra, kompletterande alternativ är begränsade, säger SAS kommunikationschef Alexandra Lindgren Kaoukji i ett uttalande.

– Inrikesflyget utgör en viktig länk för både vardag och samhälle, och vi på SAS vill bidra till trygga och smidiga resor till, från och inom Sverige.

Järnvägen obrukbar

Till följd av det tunga regnvädret är järnvägen mellan norra och södra Sverige i princip obrukbar.

Det tvingar också många logistikföretag att hitta alternativa sätt för sina transporter.

Företaget Sandahls i Umeå har ställt om alla sina transporter från tågrälsen till vägarna.

– Jag har varit med om diverse tågstopp, men aldrig med så här kraftiga skador, säger företagets platschef Erik Lögdström, till SVT.

När Botniabanan stängdes för tågtrafik i början av veckan, på grund av de höga vattenflödena, blockerades också företagets transportväg till och från Umeå.

– När jag såg nyheterna kände jag ”nej, nej, nej”.  Men sen började vi mobilisera oss, säger Erik Lögdström.

Läs också: UPPGIFTER: Amerikansk snabbmatsjätte kommer till Sverige

Foto: Niklas Jonasson

Text: Redaktionen

Märklig video på Trump sprids – “aldrig sett honom så”

2025 09 12

Efter mordet på Charlie Kirk kallade Donald Trump debattören för en martyr och menade att den radikala vänstern bidragit till det eskalerande våldet.

På sociala medier har den amerikanska presidenten publicerat ett fyra minuter långt videotal där han talar till folket efter händelsen.

Men nu ifrågasätts klippets äkthet, bland annat av seniorforskaren Paul Buvarp från norska Forsvarets forskningsinsti (FF).

Han menar att det finns tydliga tecken på att videon skulle kunna vara AI-genererad.

– Hans överkropp är helt stel i fyra minuter. Jag har aldrig sett Trump sitta så stilla, säger Paul Buvarp till Dagbladet.

Se videon längst ner i artikeln.

"Något konstigt händer"

Det är just Trumps överkropp som forskaren pekar på. Även hans händer ser misstänkt AI-genererade ut, menar Buvarp.

– Tidigt i filmen rör han händerna snabbt, och om man tittar noga händer något konstigt med hans fingrar. AI har länge haft problem med att generera realistiska fingrar, och här kan det se ut som att lillfingret försvinner eller hoppar upp på handen.

Kan få konsekvenser

Det finns dock en möjlighet att videon är äkta och består av en sammansättning av flera bilder. Men i så fall är det en ovanligt dålig redigering av Vita huset, menar den norska forskaren.

Och om det handlar om en AI-genererad video kan det få konsekvenser.

– När det gäller tragiska händelser krävs det att presidenten möter folket för att öka förtroendet och binda samman människor. Om det är AI undergräver det förmågan att tro på det man ser med egna ögon, säger Paul Buvarp.

– Nu, när förtroendet är så lågt att det leder till mord och politiskt våld, är det inte bra att skapa en falsk video som man inte kan lita på. Det kommer bara förvärra situationen.

LÄS OCKSÅ: USA varnar Ryssland: ”Då blir det action”

"Får en klump i magen"

Paul Buvarp understryker dock att det inte går att säga någonting med säkerhet. Vita huset har inte heller kommenterat spekulationerna.

– Jag vill betona att jag inte vet. Jag är vetenskapsman och jag måste vara försiktig med det jag säger. Men jag tycker att det otvetydigt liknar AI, och det ger mig en klump i magen – mitt i en redan fruktansvärd situation med mordet på Kirk.

Se videon genom att klicka här (länk till X, tidigare Twitter)

Foto: Truth Social

Text: Redaktionen