Svenska villaägare förbannade – känner sig lurade

2023 11 26

Det är fiberleverantören Open Infra som nu får enorm kritik från svenska villaägare.

Anmälningarna handlar om ett meddelande som Open Infra har skickat ut, där det framgår att de som använder deras fiber måste godkänna vissa villkor och betala en summa pengar varje månad.

Det är någonting som kunderna menar att de känner sig lurade av, och bara under hösten har företaget anmälts hundratals gånger.

Det rapporterar Expressen.

“En villkorsändring”

Anna Eek, som är jurist vid Konsumentverket, menar att det tycks handla om en slags villkorsändring.

– Konsumenter har fått information om vad som verkar vara ett tilläggsavtal eller en villkorsändring. Om man inte accepterar villkoren informerar Open infra om att anslutningen kommer att stängas av, säger hon till tidningen.

“Det är skumt”

Kunder vittnar om att när de ringt och frågat vad avtalet innebär och om de kan få det på papper så ska företaget ha svarat att de inte skickar några brev och därefter stängt av fibertillgången.

Juristen Eric Bodin menar att kunderna är upprörda över avgiften som Open Infra inte nödvändigtvis har stöd för att ta.

– Det är skumt att Open infra kommer med så luddig information. De skriver att ”alla som har vårt nät måste betala det här” men har ofta ändrat sig när de fått mothugg, säger han, och menar att det rör sig om girighet.

Osäkra konsumenter uppmanas nu att ta kontakt med Villaägarna eller Konsumentverket.

Har blivit stämda

Det är inte första gången som Open Infra har uppmärksammats.

Tidigare under året stämde Konsumentombudsmannen företaget efter återkommande anmälningar från konsumenter.

Detta efter att ha etablerat tvivelaktiga avtalsvillkor.

Otydliga och oskäliga

Domstolen har beskrivit villkoren som otydliga och oskäliga.

– Patent- och marknadsdomstolen konstaterar att avtalet var formulerat så att konsumenterna trodde att de kostnadsfritt kunde säga upp avtalet med Open Infra om företaget inte hade levererat fiber inom två år, framhåller Konsumentverket.

– Men konsumenter som sa upp avtalet, efter att förgäves ha väntat på fiber, fick ändå fakturor på mellan 5 000 och 30 000 kronor.

Foto: P. Kapischka

Text: Redaktionen

UPPGIFTER: Trisslotter stoppas i butiker

2024 05 17

Den populära skraplotten kan förbjudas i fysiska butiker.

– En nyligen presenterad utredningen vill i praktiken sätta stopp för trissförsäljningen i dagligvaruhandeln.

Det säger Pär Bygdeson, vd för Livsmedelshandlarna, i ett uttalande på branschorganisationens Youtubekanal.

Stopp för betalkort

Bygdeson hänvisar till regeringens utredning ”Ett nytt förbud mot spel på kredit”.

I utredningen föreslås det att ett förbud ska införas mot att licenshavare och spelombud tillåter eller medverkar till att spel om pengar betalas med krediter.

– Det man vill göra är att förbjuda spel på kredit, vilket kan tyckas vara lovvärt, men som förslaget är formulerat innebär det att det blir stopp för allt att spel på kredit, inklusive alla former av betalkort, säger Pär Bygdeson och tillägger:

– Om det här förslaget går igenom riksdagen kommer den som säljer Trisslotter, eller andra spel i butik enbart kunna ta emot betalning via kontanter eller swish.

Livsmedelshandlarna ska kommentera utredningens förslag i ett remissvar som ska skickas till regeringen senast torsdagen den 23 maj. 

Pär Bygdeson konstaterar att organisationen kommer uppmana regeringen att ändra förslaget.  

– Från Livsmedelshandlarnas sida kommer vi att påpeka problemen med detta och begära att alla betalsätt ska vara godkända vid köp av spel i fysisk butik.

Fakta: Trisslotten

- Sveriges mest sålda skraplott

- Lanserades 1986

- Det säljs omkring 300 000 Trisslotter varje dag

- Under 2022 blev antalet miljonvinster på Triss 88 stycken. Det totala vinstvärdet för samtliga Trisslotter uppgick till 182 300 000 kronor

- Rent statistiskt behöver du köpa 32 876 Trisslotter innan du får en vinst på 10 000 kronor eller mer, vilket skulle kosta 986 280 kronor

Källor: Svenska Spel, Compricer resp CasinoWings

Foto: Svenska Spel

Text: Redaktionen

25-åring har förlorat livet

2024 05 19

Det var sent på lördagskvällen som polisen larmades till Nacka utanför Stockholm.

Detta då en person hittats i vattnet.

Personen fördes till sjukhus med allvarliga skador, meddelade polisen då.

Tog sig dit fort

Flera resurser tog sig till platsen kort efter larmet.

– Polis beordras till Järla med anledning av en person i vattnet, framhöll polisen.

– Polis, räddningstjänst och sjukvårdspersonal larmas till Järla med anledning av en person i vattnet. Personen har tagits upp och förs med ambulanshelikopter till sjukhus.

Gick inte att rädda

Nu bekräftar polisen att mannen inte gick att rädda.

– Den person som hittades i vattnet har avlidit och det rör sig om en man i 25-årsåldern, meddelar polisen via sin webbsida.

– Det finns för närvarande ingen brottsmisstanke. 

Även i Eskilstuna

Samtidigt har en person hittats död i Eskilstunaån.

Det var allmänheten som slog larm om kroppen som hittades i Eskilstunaån, nära Ekeby våtmark.

– Vi misstänker inget brott, men skriver en anmälan utan misstanke om brott, säger räddningstjänstens vakthavande befäl Magnus Holmström till SVT.

Det råder i nuläget stora oklarheter angående dödsfallet och polisen kommer att undersöka händelsen vidare framöver för att ta reda på exakt vad det är som har hänt.

Har legat länge

Polisen bekräftar vidare att kroppen har legat vid platsen under en längre tid.

– Det var en kvinna som var ute på en sup-bräda som larmade. Vi har dragit in kroppen till strandkanten, där polis och räddningstjänst har tagit över, säger Mikael Lundqvist vid polisen.

Svenska livräddningssällskapet framhåller att drunkningsolyckor är ett underskattat samhällsproblem.

– Drunkning är en kraftigt underskattad folkhälsoutmaning.

– FN antog år 2021 resolutionen A/RES/75/273 som bekräftar det faktum att drunkning drabbar samtliga samhällsnivåer, i hela världen. Även WHO uppmanar nationer att mer fokuserat belysa samhällsutmaningen och arbeta för att ingen ska drabbas av drunkning. 

Arkivfoto: Polisen

Text: Redaktionen