Svenska villaägare förbannade – känner sig lurade

2023 11 26

Konsumentverket har fått in hundratals anmälningar om en fiberleverantör.

Det är fiberleverantören Open Infra som nu får enorm kritik från svenska villaägare.

Anmälningarna handlar om ett meddelande som Open Infra har skickat ut, där det framgår att de som använder deras fiber måste godkänna vissa villkor och betala en summa pengar varje månad.

Det är någonting som kunderna menar att de känner sig lurade av, och bara under hösten har företaget anmälts hundratals gånger.

Det rapporterar Expressen.

“En villkorsändring”

Anna Eek, som är jurist vid Konsumentverket, menar att det tycks handla om en slags villkorsändring.

– Konsumenter har fått information om vad som verkar vara ett tilläggsavtal eller en villkorsändring. Om man inte accepterar villkoren informerar Open infra om att anslutningen kommer att stängas av, säger hon till tidningen.

“Det är skumt”

Kunder vittnar om att när de ringt och frågat vad avtalet innebär och om de kan få det på papper så ska företaget ha svarat att de inte skickar några brev och därefter stängt av fibertillgången.

Juristen Eric Bodin menar att kunderna är upprörda över avgiften som Open Infra inte nödvändigtvis har stöd för att ta.

– Det är skumt att Open infra kommer med så luddig information. De skriver att ”alla som har vårt nät måste betala det här” men har ofta ändrat sig när de fått mothugg, säger han, och menar att det rör sig om girighet.

Osäkra konsumenter uppmanas nu att ta kontakt med Villaägarna eller Konsumentverket.

Har blivit stämda

Det är inte första gången som Open Infra har uppmärksammats.

Tidigare under året stämde Konsumentombudsmannen företaget efter återkommande anmälningar från konsumenter.

Detta efter att ha etablerat tvivelaktiga avtalsvillkor.

Otydliga och oskäliga

Domstolen har beskrivit villkoren som otydliga och oskäliga.

– Patent- och marknadsdomstolen konstaterar att avtalet var formulerat så att konsumenterna trodde att de kostnadsfritt kunde säga upp avtalet med Open Infra om företaget inte hade levererat fiber inom två år, framhåller Konsumentverket.

– Men konsumenter som sa upp avtalet, efter att förgäves ha väntat på fiber, fick ändå fakturor på mellan 5 000 och 30 000 kronor.

Foto: P. Kapischka

Text: Redaktionen


1 december 2025

Glädjebesked väntar på torsdag – mer pengar i plånboken

2025 12 01

På torsdag kommer ett viktigt besked för hushållens ekonomi.

Många svenska hushåll har haft det kämpigt med ekonomin de senaste åren, inte minst på grund av inflationen.

Men på torsdag kan det komma ett glädjebesked.

Viktigt besked på torsdag

På torsdag klockan 08 kommer den svenska inflationstakten för november att avslöjas, rapporterar SvD.

Och det ser ut att bli goda nyheter från SCB. Inflationen väntas sjunka kraftigt, enligt tidningen.

I oktober landade inflationstakten på en oväntat hög siffra, 3,1 procent enligt måttet KPIF.

Men siffran för november ser ut att bli betydligt lägre.

Den väntas landa på 2,5 procent i årstakt, enligt en enkät från Infront/Nyhetsbyrån Direkt, uppger tidningen.

– Vi förutspår att KPIF exklusive energi kommer att återta det mesta av överraskningen uppåt som skedde i oktober, uppger SEB, enligt tidningen.

Även Swedbank är inne på samma linje.

– Trots den oväntat höga inflationen i oktober fortsätter vi att förvänta oss en gynnsam inflationsutveckling framöver och ser ingen anledning för Riksbanken att överväga räntehöjningar på kort sikt, skriver Swedbank.

LÄS OCKSÅ: BEKRÄFTAT: "Sveriges sämsta bank" - har flera miljoner kunder

Har varit tungt för hushållen

Inflationen har varit ett stort problem för hushållen, som därför har varit försiktiga med att konsumera.

En undersökning som Swedbank publicerade i början av november visade att 35 procent av hushållen såg mer positivt på sin ekonomi idag än för ett år sedan.

Men majoriteten planerade ändå att hålla hårt i plånboken och hålla igen på sin konsumtion.

– Trots ökad köpkraft väljer många att hålla hårt i plånboken. Erfarenheten av hög inflation och snabbt stigande bolåneräntor har satt sina tydliga spår, sade Swedbanks privatekonom Arturo Arques i ett uttalande då.

Särskilt singlar och ensamstående med barn hade en pessimist syn på sin ekonomi, enligt undersökningen.

Men nu kan inflationen alltså ha minskat kraftigt i november, vilket lär välkomnas av många hushåll.

LÄS OCKSÅ: Nato: "Vi kanske kommer bli mer aggressiva"

Foto: Emil Kalibradov

Text: Redaktionen


UPPGIFTER: Brittisk order – ”Skjut män i rätt ålder”

2025 12 01

Nu kommer avslöjande uppgifter om brittiska specialstyrkor.

Storbritannien deltog i det amerikanska kriget i Afghanistan.

Nu kommer uppgifter om att brittiska specialstyrkor ska ha haft en dödlig policy som man sedan har försökt mörka.

Försökt dölja informationen

Brittiska specialstyrkor ska ha haft en policy att döda män i stridsduglig ålder i Afghanistan – även när de inte utgjorde ett hot.

Det uppger en högt uppsatt officer, enligt dokument som Sky News har tagit del av.

Officeren ska ha tagit upp frågan med en högre befälhavare inom de brittiska specialstyrkorna, som benämns N1802.

Denne ska dock ha fattat ett ”medvetet beslut” att försöka dölja informationen för att skydda specialenheterna.

Detta för att dölja potentiella krigsbrott av enheten, enligt källan.

Rykten bland soldater

Källan ska ha hört uppgifterna om potentiella krigsbrott från sina egna soldater under insatsen i Afghanistan 2011.

– Han kände att detta var... möjligen en medveten policy bland nuvarande underenhet att engagera och döda män i stridsduglig ålder även när de inte utgjorde något hot, står det i dokument som kanalen har tagit del av.

– Han hade blivit kontaktad av några av sina män som återberättade separata samtal med medlemmar av UKSF1 där sådana antydningar hade gjorts, enligt dokumentet.

”Etiskt och juridiskt oförsvarligt”

Uppgifterna är osäkra, men officeren som har slagit larm menar att de ändå bör utredas.

– Det faktum att detta rykte cirkulerar är i sig motbjudande och enligt min mening oacceptabelt, säger han.

Ryktet ska också ha förstärkts av att antalet vapen som hittades på marken och antalet döda inte hängde ihop på ett logiskt sätt.

– Uppenbarligen, om det finns något mer än rykten bakom det, så har delar av UKSF gett sig in i ett etiskt och juridiskt oförsvarligt beteende, tillägger officeren.

Han hoppas att vidare undersökningar ska bringa klarhet i frågan.

– Min uppfattning är att detta förtjänar en djupare undersökning, säger han.

Foto: Roberto Catarinicchia

Text: Redaktionen