Strul på löningsdagen – två storbanker ligger ner

2022 10 25

Nordea och Handelsbanken upplever tekniska problem vilket gör att många kunder inte kommer åt sin internetbank.

Den 25:e varje månad är en helig dag för många svenskar.

Då trillar nämligen lönen in på kontot för en stor del av landets anställda.

Men just nu upplever mängder med personer problem med att komma åt sin utbetalning, rapporterar Aftonbladet.

Tusentals har problem

Först meddelade Handelsbanken att tekniska problem orsakat stora besvär under morgonen.

Sajten Downdetector visar att uppemot 2 000 personer redan har anmält att de inte kommer in i sin internetbank för att kunna kontrollera att lönen kommit in på kontot – eller flytta pengarna till ett annat konto.

– Vi har för tillfället driftstörningar som påverkar inloggning i mobilappen och internettjänsten. Vi beklagar detta och arbetar på att lösa problemet så fort som möjligt, meddelar Handelsbanken på Facebook.

Strul med app och internetbank

Därefter kom nyheten om att Nordea sållar sig till skaran av storbanker som drabbats av tekniska problem. Där har över 1 000 felanmälningar trillat in, enligt Expressen.

– VI har problem med både mobilappen och det som vi kallar för nya internetbanken, där vissa kunder inte lyckas logga in, säger Nordeas presskommunikatör David Henriksson till DN.

Ingen prognos

Nordea kan inte svara på när problemen förväntas att vara åtgärdade.

– Vi arbetar så snabbt vi kan för att lösa problemet, framhåller banken på sin hemsida. 

David Henriksson säger till Aftonbladet och DN att det går att logga in i gamla internetbanken om man man behöver betala sina räkningar med kort varsel.

Två av Sveriges störsata banker

Handelsbanken och Nordea räknas som två av Sveriges största banker.

Den förstnämnda grundades redan 1871 och är verksamma med kontor i alla skandinaviska länder plus Island, Nederländerna och Storbritannien.

Nordea är en betydligt yngre bank och har funnits sedan år 2000 och har sitt huvudkontor i Finlands huvudstad Helsingfors.

Foto: Bank ID

Text: Redaktionen

Europavärme drar in över Sverige – “blir värmerekord”

2024 04 25

Nu kommer ett efterlängtat besked för alla som har tröttnat på vintern.

Köldknäppen i april ser ut att gå mot sitt slut.

Det framhåller SMHI i en färsk prognos på torsdagen.

– Södra Sverige får betydligt varmare vårväder i helgen då varmluft börjar leta sig upp söderifrån, kommenterar Max Schildt, meteorolog på SMHI.

– Någon dag under nästa vecka kan troligen temperaturen i Götaland närma sig 20 grader, i norra Norrland 5-10 grader. 

"Slår rekord på måndag"

SMHI:s glädjebesked får stöd även av andra prognoser, bland annat från väderinstitutet Storm.

Där talar man om en spansk värme och ett lågtryck från Medelhavet som rör sig mot Sverige.

Enligt nuvarande prognos ser det till och med ut att bli värmerekord för 2024 – över 21,1 grader som uppnåddes i Malmö den 9 april.

– Det rekordet tror jag vi slår redan på måndag. Det lär bli årets varmaste dag hittills, säger Per Holmberg, meteorolog på Storm, till Expressen.

Men kan bli regn

Värmen smygstartar redan imorgon fredag.

– I Götaland och västra Svealand innebär både fredag och lördag en del sol, framhåller Max Schildt och hänvisar till SMHI:s prognos.

Han flaggar också för att det lokalt kan bli skurar och en del regn i längst söderut i Götaland.

Den risken finns också när värmen drar in över Sverige nästa vecka.

– Varmluften kan också innebära passagen av fronter med moln och regn, konstaterar meteorologen.

Meteorolog: kan bli kallare igen

Det finns dock risk för att värmen enbart är på tillfälligt besök.

Åtminstone om man ska tro prognosen från SMHI-konkurrenten Klart som visserligen delar bilden av tillfällig värme första veckan i maj, men som menar att det därefter kommer att vara fortsatt kallare än normalt.

– Med undantag för ett kortare besök av vårvarm luft under de första dagarna i maj ser månaden ut att fortsatt domineras av låga temperaturer för årstiden, understryker Klart-meteorologen Lasse Rydqvist i en kommentar och tillägger:

– Den förhållandevis torra långtidsprognosen ger vidare sken om att maj månad kan bjuda på mer högtrycksbetonat väder, vilket också inger hopp om en hel del sol.

Foto: H. Goetsch

Text: Redaktionen

JUST NU: Kunder varnas för tio nätbutiker – här är hela listan

2024 04 25

Anmälningar väller in om nätbutiker som inte håller sina löften gentemot kunderna.

Problemen är så pass omfattande att Konsumentverket inlett en granskning av tio webbplatser, där det enligt myndigheten förekommer ”allvarliga brister”.

”Inte tillåtet”

Konsumentverkets granskning har hittills visat att nätbutikerna använder sig av en liknande affärsmodell: Det framstår som att butiken är svensk och har lager i Sverige, men i själva verket importeras varorna från ett annat land.

–  Det här kallas för dropshipping och är i sig inte otillåtet. Men det vi ser i anmälningarna och kontakterna till oss är att många känner sig vilseledda av de här butikerna, säger Henric Jonsson, juridisk rådgivare vid Konsument Europa som är en del av Konsumentverket. 

Så vilseledds kunderna

I anmälningarn uppger många kunder att de beställt produkter som marknadsförts på ett visst sätt, exempelvis med viss kvalité. Produkten som levererats har dock inte motsvarat förväntningarna.

Att returnera tillbaka varan blir sedan en dyr och krånglig process. Nätbutikerna meddelar att kunden på egen bekostnad måste skicka tillbaka produkten till landet det skickades från.

– Nätbutikernas webbplatser är skapade för att ge intryck av att det är ett svenskt företag man handlar av, inte minst för att betaltjänstlösningen många gånger är svensk. Att varorna skickas från ett land på andra sidan jordklotet är inte lika tydligt, om det ens framgår överhuvudtaget, säger Henric Jonsson.

– Många uppger också att det är helt omöjligt att få kontakt med företagets kundtjänst om man till exempel vill reklamera, fortsätter han. 

Här är hela listan 

Följande svenska nätbutiker granskas:

www.prestigefashion.se

www.gym-power.se

www.furstockholm.se

www.nordisktsken.se

www.femmeform.se

www.broderingstudio.se

www.hemmaval.se

www.sverigeklyven.se

www.merley.se

www.compassnature.se

De allvarligaste marknadsrättsliga brister som Konsumentverket hittills noterat är följande:

  • Marknadsföringen av produkterna stämmer inte överens med de levererade produkterna
  • Produkterna levereras inte inom den angivna leveranstiden
  • Bristande kontaktinformation
  • Bristande information om varifrån produkterna skickas
  • Bristande returinformation (reklamation och ångerrätt)

Foto: Rupixen.com

Text: Redaktionen