Stort fakturalarm – många Klarnakunder drabbade
2025 03 17
En våg av mystiska fakturor sköljer över svenska medborgare.
Det handlar om ett relativt nytt fenomen som i allra högsta grad etablerat sig bland bluffmakare.
Folk rings upp och i andra änden av luren säger en automatisk röst att det finns en obetald faktura hos Klarna.
Men istället för att gå till den populära betaljätten hamnar offrets pengar hos bedragare i Asien, rapporterar GP.
"Legal tjänst"
Allt sker genom artificiell intelligens som möjliggör att robotrösten kan tala både svenska och engelska. Kunden uppmanas att knappa in personnummer och identifiera sig med bank-ID.
– Du skriver texten, du väljer vilket språk texten ska talas in på och sen talas den texten man har skrivit ner in. Det är en legal tjänst som används i brottsligt hänseende, säger Stefan Larsson som är operationsledare på Noa, polisens nationella operativa avdelning, till tidningen.
Drar in miljonbelopp
Tusentals kunder uppges ha blivit drabbade av metoden. Totalt ska nätverken ha fått in runt 1,2 miljoner kronor genom bluffakturorna, trots att man lyckas i ganska få fall.
Och Klarna är tydliga – företaget har absolut ingenting med det här att göra, trots att upprepningarna sker i deras namn.
All kommunikation om obetalda fakturor sker via mejl eller app.
– Vi ringer aldrig upp dig om du inte redan från början vet vad som gäller, säger Joel Hedin, pressansvarig på Klarna, till GP.
Utnyttjar flera företag och myndigheter
Polisen uppmanar att anmäla bedrägerierna, men medger att deras möjligheter att utreda brotten är mycket små.
Klarna är dessutom långt ifrån det enda företaget vars namn utnyttjas. Många påstår sig även ringa från myndigheter.
– Just nu ringer det bedragare med automatiserad datoriserad röst. Bland annat kan de säga att det finns en arresteringsorder (warrant for your arrest) för dig och att du är efterlyst, framhåller polisen.
– Polisen kontaktar aldrig dig med automatiserad röst på engelska. Lägg på luren och lita inte på den som ringer.
Flera personer har den senaste tiden även anmält att de blivit uppringda av folk som säger sig representera Pensionsmyndigheten.
Läs mer här: Många får samma samtal just nu – lägg på direkt
Foto: Dealdrop.com Image's Photostream
Text: Redaktionen