JUST NU: Stora störningar hos telekomjätte

2022 12 28

Rapporter från mängder av kunder om stora problem med tv och bredband strömmar in.

Det handlar om 100 000 kunder till telekomjätten Tele2 som inte har kunnat se på tv eller använda sitt internet på flera timmar, rapporterar Aftonbladet.

På onsdagskvällen kunde företaget bekräfta att ett omfattande problem ligger bakom kundernas klagomål.

– Vi har ett avbrott som påverkar stora delar av Stockholm sedan 17.30. Det påverkar väldigt många hushåll och vi tar det på största allvar, säger Fredrik Hallstan, Tele2:s kommunikationschef, till tidningen.

Ingen prognos

När alla de 100 000 kunderna kan få tillbaka tv och bredband går i nuläget inte att svara på.

– Vi har tekniker ute som försöker lösa problemen, men än så länge har vi ingen sluttid. Vi vet inte vidden av, men jobbar på och hoppas att det ska vara löst så snart som möjligt, säger Fredrik Hallstan.

Tålamodet testas: "Pinsamt"

På sociala medier rasar flera kunder mot företaget på grund av besvären och för många av dem testas tålamodet rejält.

– Vad pysslar @tele2sweden med? Verkar vara generalknas med bredbandet men ingen info. Saknar comhem varje dag, framhåller en användare på Twitter.

– Tele2 har så otroligt mycket problem. Att man sitter och saknar Com Hem är pinsamt ju, uttrycker en annan.

Problem även i Dalarna

I twittertrådarna framgår att det är fler områden än bara Stockholm som drabbats av störningarna.

Några rapporterar dessutom att internet tillfälligt kommit tillbaka – bara för att återigen försvinna.

– Huddinge för mig. Men verkar vara nästan rikstäckande. Mitt i Fleabag men får väl gå och läsa en bok istället. Mest bedrövad över hur usel Tele2 är på kundtjänst, beklagar sig en kund.

– Problem i Dalarna nu. Verkar som att Tele2 har lite problem idag, konstaterar ytterligare en användare på Twitter.

Gigant inom telekommunikation

Tele2 är ett av Sveriges största telekomföretag med totalt 4,5 miljoner kunder på den svenska marknaden.

Företaget var också först i Sverige med ett publikt 5G-nät i Stockholms innerstad när det lanserades 24 maj 2020.

Foto: R. Snaadt

Text: Redaktionen


Semesterfirare skickas hem – omedelbart

2024 05 21

Turister evakueras omedelbart från och med idag tisdag.

Det är beskedet som kommer från Australien och Nya Zeeland på tisdagsmorgonen svensk tid.

Båda länderna kommer att skicka särskilt chartrade regeringsplan till paradisön Nya Kaledonien för att hämta hem sina medborgare som är fast på den kaosdrabbade semesterorten, rapporterar Reuters.

– Flygplatsen förblir stängd för kommersiella flygningar och det kommer att sättas in militär för att skydda offentliga byggnader, framhåller Frankrikes högkommission i Nya Kaledonien enligt nyhetsbyrån.

Tusentals turister fast

Enligt de lokala myndigheterna finns det över 3 000 personer som hamnat i limbo och väntar på att få lämna Nya Kaledonien efter det att flygen till och från ön ställts in.

Australiens utrikesminister Penny Wong bekräftar att man fått tillstånd för två flygningar och att regeringen kommer att fortsätta arbeta för att sätta in ytterligare flyg.

Nya Zeeland har på tisdagsmorgonen fått tillstånd för ett flyg som ska hämta 50 passagerare med de mest akuta behoven, men fler kommer.

– Det har varit en brådskande prioritet för regeringen att ta hem nyzeeländare, säger landets utrikesminister Winston Peters.

Utlyst nödläge

Nya Kaledonien är en populär paradisö i Stilla havet öster om Australien.

Ön är ett avhängigt territorium till Frankrike som nyligen planerade förändringar vad gäller röstberättigade till regionval. Lagändringen ska ge folk som bott på ön i minst tio år rösträtt, vilket orsakat massiva protester och dödliga upplopp under den senaste veckan.

Den 15 maj utlyste Frankrike nödläge och satte två dagar senare in 1 000 kravallutrustade franska soldater och poliser.

Inleder "större operation"

Totalt har sex personer förlorat livet i samband med våldsamheter och hundratals personer har skadats. 

I söndags gav Frankrike dessutom besked om att inleda en “större operation”.

– Allt görs för att återställa den ordning och det lugn som invånarna förtjänar, sade Frankrikes utrikesminister Gerald Darmanin enligt Sky News vid tillfället.

Foto: D. Gold

Text: Redaktionen


Larm vid Arlanda – stora resurser på väg

2024 05 21

Flera räddningsenheter är just nu på väg mot Arlanda.

På tisdagskvällen kommer uppgifter om att en stor insats pågår vid Arlanda.

Det har larmats om haveri vid flygplatsen, och flera räddningsenheter är just nu på väg.

Däribland en ambulanshelikopter, rapporterar Expressen.

“Rökutveckling”

Stockholmspolisen har uttalat sig om situationen.

– Det är någon typ av rökutveckling från ett flygplan, säger presstalesperson Nadya Norton. 

Polis på plats

Utöver räddningsenheterna och ambulanshelikopter är även polis på väg till platsen.

Enligt uppgifter till Aftonbladet ska det röra sig om rök från en av motorerna på ett större flygplan.

– Det ska vara personer ombord, säger Nadya Norton till Aftonbladet.

Ett varningslarm

Det är ett flygplan av typen Airbus 350 från Air China som nu undersöks av räddningstjänsten.

Övrig verksamhet på Arlanda påverkas inte.

Passagerarna sitter kvar på planet och det ska inte vara någon större panik.

Det är ett varningslarm som har gått, på grund av rökutveckling från motorn på ett plan som taxades ut, säger Peter Wärring, pressansvarig på Swedavia, till Expressen.

Det finns i nuläget inga uppgifter om skador.

Sveriges största flygplats 

Stockholm Arlanda Airport är Sveriges största flygplats och flygplatsen erbjuder 107 olika direktlinjer varav 87 är utrikes och 20 inrikes och dessutom en rad charterdestinationer.

Sveriges riksdag beslutade att satsa på en storflygplats 1946 och den 26 november 1954 gick invigningsflygningen.

– 1960 lyfter SAS DC-8 på den första reguljära flygningen till New York. Den 1 april 1962 förklaras Stockholm-Arlanda flygplats officiellt öppnad av kung Gustav VI Adolf, uppger Swedavia.

De närmaste 30 åren ska 13 miljarder investeras i flygplatsen.

Foto: J. Tuomi

Text: Redaktionen