Stora problem med Swish
2023 11 20
En av Sveriges största banker upplever stora problem med Swish under måndagen.
Flera bankkunder till Nordea har sedan 12-tiden inte kunnat använda betalningsappen.
Nordea kommenterar
Storbanken har noterat problemet.
– Vissa kunder kan uppleva problem med att komma in på Swish just nu. Vi jobbar med att lösa problemet och beklagar alla som drabbats.
Det säger Hugo Laigar, som är presskommunikatör på Nordea, till GP.
Ingen prognos
Det finns ingen prognos för när problemet kommer att vara löst.
Exakt hur många av Nordeas kunder som har drabbats är inte heller fastställt.
Swish kommenterar problemet på sin hemsida.
– Just nu förekommer en driftstörning hos Nordea som kan påverka Swish-betalningar till och från denna bank. Nordea arbetar för fullt med att lösa problemet och vi uppdaterar vår hemsida när status ändrats.
– För frågor om betalningar, var vänlig kontakta din bank, framhåller betaltjänsten.
Bojkottar Swish
Swish är Sveriges största betaltjänst med över åtta miljoner användare.
Den senaste tiden har dock kritiska röster höjts mot betaltjänstens funktion i samhället.
Flera handlare har valt att bojkotta Swish, vilket SVT var först med att rapportera.
”Det är tragiskt”
Det är i bland annat Västernorrland som det råder stor frustration.
Flera handlare har blivit utsatta för bedrägerier.
Bedragare använder sig av en falsk Swish-app vid betalning i butiker. Appen ser ut som originalet och visar upp en bekräftelse på att betalningen har gått igenom.
Fejkappen går inte att genomskåda om man inte kontrollerar bankkontot och att överföringen gått in.
– Det är tragiskt för Swish som företag. De gör säkert jättemycket redan men någonstans kanske man måste göra ännu mer, säger en av handlarna som blivit bedragen på tusentals kronor och numera väljer att bojkotta Swish i sin butik.
LÄS MER HÄR:
SWISH BOJKOTTAS AV FLERA HANDLARE
Foto: Swish
Text: Redaktionen
