Telekomjätte hade stora problem

2023 01 20

Kunder till teleoperatörsjätten Telenor slår larm om tekniska problem.

En konsekvens av teknikbesvären är att kunder till Telenor har fått ta emot sms som varit tydligt ämnade att skickas till helt andra personer, rapporterar Göteborgs-Posten.

Det rör sig till exempel om bekräftelser på leveranser av Linas matkasse.

Men även betydligt känsligare sms, som inloggningsuppgifter till en vårdcentrals journalsystem.

– När min sambo skickade sms till mig för en stund sedan så kom det både till mig och till någon okänd kille. Han ringde upp för att säga det. När vi provade igen med två nya sms gick inget av dem fram, berättar en drabbad för GP.

Bekräftar problem

Pia Rosin, kommunikationschef på Telenor, bekräftar att telekomföretaget drabbats av problem.

Hon betonar att företaget hanterar detta med största allvar, men att det är litet antal sms som hamnat fel.

– Det vi vet just nu är att en liten andel av alla sms som skickas som har problem. De allra flesta sms går fram som de ska, men någonting är fel. Vi vet inte om det är isolerat till en operatör eller om det är flera, säger kommunikationschefen till GP.

Hon tillägger:

–  Vi vet som sagt inte om det är Telenor-kunder som skickar de här sms:en. Det verkar snarare vara tvärtom, att det är dem som får dem. Än så länge finns det ingen anledning att vidta speciella säkerhetsåtgärder, det skulle snarare skapa en extra oro.

Ska vara löst på eftermiddagen

Runt 15.30 på eftermiddagen ska problemet ha lösts.

– Vi har startat om våra system och så vitt vi kan se så är störningarna borta. Vi märker också ett minskat tryck på vår kundtjänst vilket brukar vara en indikation på att allt funkar, säger Pia Rosin till Dagens Nyheter.

Andra gången på kort tid

Dagens incident är andra gången inom loppet av en månad som Telenor och dess kunder drabbas av omfattande tekniska problem.

I mitten på december rapporterades kraftigt strul med att ringa och sms:a.

Flera kunder påtalade även att det inte gick att surfa på internet och blev på så sätt isolerade från omvärlden.

–  Vad händer hos er? Inget wifi, ingen fungerande hemsida, inget fungerande telefonnummer?! uttryckte en bestört kund på Twitter vid tillfället.

Över fyra miljoner kunder

Telenor har sitt ursprung i Norge där det ett av landets största börsnoterade bolag med en årsomsättning på över 100 miljarder norska kronor och 35 000 anställda.

I Sverige har företaget funnits sedan 2001 och enligt Telenor själva täcker man 99,9 procent av landets befolkning. 

– Vi har 2,7 miljoner mobilkunder, cirka 700 000 fiber- och bredbandskunder och knappt en halv miljon tv-kunder, framhåller företaget på sin hemsida.

Foto: P. Du Preez

Text: Redaktionen


Google varnar alla användare – gör det här direkt

2025 06 29

Google varnar miljarder användare och uppmanar dem att agera direkt.

Google riktar en viktig uppmaning till miljarder användare.

Detta efter en enorm ökning av attacker och bedrägeriförsök riktade mot Google-användare, och mer specifikt mot Gmail-konton.

Viktig uppmaning

I ett blogginlägg skrivet av Evan Kotsovinos, vice ordföranden för Googles avdelning för integritet och säkerhet, varnas användare för den stora ökningen av attacker och bedrägeriförsök det senaste året.

Därför uppmanas Gmail-användare att vidta en viktig åtgärd.

De uppmanas att sluta använda sig av vanliga lösenord.

Istället bör man använda sig av så kallade åtkomstnycklar, menar Google.

– Vi vill gå bortom lösenord helt och hållet, samtidigt som vi håller inloggningar så enkla som möjligt, skriver Evan Kotsovinos i inlägget.

Därför rekommenderas användare istället att använda åtkomstnyklar, som heter passkeys på engelska.

– Åtkomstnycklar är nätfiskesäkra och du kan enkelt logga in med samma metod som du använder för att låsa upp enheten (som ditt fingeravtryck eller Face ID) – inget lösenord krävs, skriver Googles Evan Kotsovinos.

Många använder vanliga lösenord

Bedrägerier av olika slag börjar ofta med att kriminella försöker gå tillgång till dina digitala konton, enligt Google.

Därför vill man komma bort från lösenord, som sällan är särskilt säkra, och istället övergå till just åtkomstnycklar.

Data från USA visar att de flesta människor fortfarande använder vanliga lösenord snarare än åtkomstnycklar, trots att många känner till att det inte är det säkraste alternativet. Bland Generation X och Baby Boomers använder över 60 procent vanliga lösenord som sitt primära sätt att logga in.

Den yngre Generation Z, och i viss mån Millennials, är bättre på att använda åtkomstnycklar istället för lösenord, enligt Google.  

Bakgrunden till att Google går ut med sin uppmaning nu är att antalet intrång och bedrägeriförsök har ökat lavinartat den senaste tiden.

Foto: Solen Feyissa

Text: Redaktionen


JUST NU: Eric Trumps oväntade besked – kan bli president

2025 06 29

Eric Trump öppnar för att bli president.

President Donald Trumps son Eric Trump, 41, har hittills inte försökt sig på någon politisk karriär.

Istället är han verksam som affärsman inom sin fars affärsverksamhet, Trump Organization.

Men nu öppnar Eric Trump för en politisk Trump-dynasti – och tror att vägen till Vita huset skulle bli ”enkel”.

”Vägen skulle vara enkel”

Vägen till Vita huset ”skulle bli enkel” om han valde att gå i sin fars fotspår, tror Eric Trump, rapporterar Financial Times.

Det är en möjlighet som han inte tycks utesluta.

– Den verkliga frågan är: Vill du dra in andra familjemedlemmar i det? Skulle jag vilja att mina barn skulle få samma upplevelse under det senaste decenniet som jag har upplevt? frågar sig Eric Trump.

– Om svaret var ja, tror jag att den politiska vägen skulle vara enkel, det vill säga, jag tror att jag skulle kunna göra det, säger han till tidningen.

Han tillägger att även andra i familjen skulle kunna kandidera till presidentposten.

– Och förresten, jag tror att andra familjemedlemmar också skulle kunna göra det, säger Eric Trump.

Donald Trumps son säger också att han är ”helt oimponerad av hälften av politikerna”.

Han tror däremot att han själv skulle kunna göra jobbet ”väldigt effektivt”.

”Tiden får utvisa”

På den direkta frågan om valet 2024 var det sista presidentvalet där en Trump ställde upp, ger Eric Trump ett öppet svar, rapporterar The Guardian.

– Jag vet inte ... Tiden får utvisa. Men det finns fler människor än bara jag, säger presidentsonen.

Många förväntar sig att JD Vance ska bli republikanernas presidentkandidat i valet 2028, men det är alltså inte omöjligt att det istället blir en ny Trump.

Eric Trump är dock osäker på vad han vill.

– Frågan är, vill du göra det? Och vill du utsätta de människor du älskar för brutaliteten i det här systemet? Och jag är inte säker på om jag kan svara på den frågan än, säger han.

Men det är alltså tydligt att Eric Trump inte har stängt dörren till politiken och att han reflekterar över möjligheten att gå i sin pappas politiska fotspår.

– Eric Trump öppnar dörren till en politisk dynasti, skriver Financial Times.

Foto: Xuthoria, Wikimedia resp R. DeAnda

Text: Redaktionen