Stora problem för Nordea

2023 02 25

Banken har under fredagen upplevt problem med att genomföra överföringar. 

Det har resulterat i att flera Nordea-kunder inte fått in sin lön på bankkontot på löningsdagen. 

– Jag blev chockad när jag såg att min lön inte var inbetald till mitt konto nu på morgonen. Det är sportlov nu och jag vet inte hur jag ska kunna betala för det familjen ska göra. Det stressar mig, säger en kund hos Nordea till Aftonbladet.

Felmeddelande

Kunder som loggar in på banken möts av ett felmeddelande.

– Just nu kan du uppleva problem med betalningar och överföringar. Vi arbetar med att lösa detta så snart som möjlig och ber om ursäkt för eventuella besvär som detta kan medföra, skriver Nordea.

På sociala medier vädras ett stort missnöje.

– Snart mer regel än undantag med bankproblem (Nordea) kring löningsdagen, skriver en användare på Twitter.

– Nån som blir förvånad att detta sker i stort sett varje månad?? frågar sig en annan användare på plattformen.

”Beklagar problemen”

Nordeas presstalesperson Henrik Devell hänvisar kunder till "den gamla internetbanken”.

– För tillfället har vi tekniska problem med överföringar och betalningar och vi undersöker saken. Vi beklagar problemen det orsakar våra kunder, säger han till Aftonbladet.

Problemen började vid 08-tiden.

Populäraste shoppingdagen  

När lönen dimper ner på kontot passar svenskarna på att konsumera.

Det visar statistik från e-handelsbolaget Klarna.

Löningsdagen är månadens populäraste shoppingdag.

Försäljningen ökar med 16 procent jämfört med en genomsnittlig dag, enligt Klarnas statistik.  Allra mest ökar försäljningen i Norrbottens län (19 procent).

–  Försäljningen ökar rejält under löningsdagen, och trycket fortsätter som regel fram till månadsskiftet, då försäljningsvolymerna tenderar att normaliseras igen. Och det är i Norrbottens län som det shoppas allra mest under löningsdagen jämfört med månadens övriga dagar, säger Viveka Söderbäck, Klarnas expert på konsumentbeteende.

Foto: Nordea

Text: Redaktionen

Pensionsmyndigheten går ut och varnar pensionärer

2025 05 07

Ett flertal personer har den senaste tiden slagit larm till Pensionsmyndigheten.

Nu går myndigheten ut med en varning till pensionärer och alla som riskerar att drabbas.

Det handlar om försök till bedrägeri.

Samtal från oroliga personer

Pensionsmyndigheten går ut med varningen på tisdagen.

De meddelar att ett flertal personer har utsatts för bedrägeriförsök via sms.

– Pensionsmyndigheten har tagit emot samtal från oroliga personer. Pensionärer och andra har fått sms med Pensionsmyndigheten som falsk avsändare, varnar myndigheten på sin hemsida.

I sms:et försöker bedragarna få mottagaren att klicka på en länk.

– De sms som skickas innehåller en länk till en falsk webbsajt som uppges efterlikna pensionsmyndigheten.se, förklarar myndigheten.

I själva verket vill bedragarna komma åt mottagarens personuppgifter.

– Sajten fiskar efter personuppgifter, troligtvis i bedrägerisyfte.

Uppmaning: klicka aldrig

Nu uppmanar Pensionsmyndigheten människor att se upp för dessa falska sms.

Man bör absolut inte klicka på länken i sms:et.

– Klicka aldrig på länkar med uppmaning att lämna personuppgifter. All inloggning på pensionsmyndigheten.se kräver BankID med hjälp av så kallad QR-kod, uppger myndigheten.

Pensionsmyndighetens IT-säkerhetschef berättar att ett flertal personer har hört av sig på kort tid och berättat om de falska sms:en.

– Vi har tagit emot ett tiotal samtal på kort tid, men det är antagligen fler som har råkat ut för detta, säger IT-säkerhetschef Dan Holgersson till DN.

Den falska sidan som sms:en länkar till uppges vara väldigt lik myndighetens egen sida.

– De har lagt ned lite extra jobb på det här och kopierat från vår sajt, säger Dan Holgersson till tidningen.

Bedrägerier via telefon

Det är inte första gången som bedragare utnyttjar Pensionsmyndighetens namn för att försöka lura människor.

I december 2024 slog myndigheten larm om att bedragare ringde upp människor och utgav sig för att ringa från Pensionsmyndigheten.

– De påstår att de erbjuder utbildning via en länk. Pensionsmyndigheten kan ringa dig men vi erbjuder inte rådgivning eller utbildning, meddelade Pensionsmyndigheten då, vilket MarcusOscarsson.se tidigare har rapporterat.

– Blir du uppringd av någon som utger sig för att ringa från eller på uppdrag av Pensionsmyndigheten ska du alltid vara försiktig med att lämna ut dina uppgifter, informerade myndigheten.

– Om du är osäker på om personen är vem den utger sig för att vara kan du alltid ringa vår kundservice för att dubbelkolla.

Foto: Anaterate (bilden är AI-genererad)

Text: Redaktionen