Stora problem för Coop-kunder

2023 06 21

Kortbetalningsfunktionen ligger nere. 

Många kunder kan därmed inte betala för sina varor. 

Therese Knapp, presstalesperson på Coop, berättar att problemet är omfattande.

– Det är ett utbrett problem, vi har dock inga uppgifter om exakt hur många som drabbats, säger hon till Aftonbladet.

Uppmaning till alla kunder

Therese Knapp går nu ut med en uppmaning till alla som har tänkt att handla på Coop under dagen.

– Det fungerar att betala med kontanter, våran egen mobilbetalningslösning Scan and Pay. Med vissa kort kan man betala om man stoppar in chipet. Men att blippa går inte, säger hon till Aftonbladet.

It-attack 2021

I nuläget utgår Coop inte utifrån att det rör sig om en riktad it-attack mot livsmedelskedjan.

För drygt två år sedan, under sommaren 2021, utsattes Coops för en omfattande cyberattack.

It-attacken riktade sig mot en leverantör till butiken och resulterade i att hela kassasystemet havererade.

Coop tvingades stänga flera av sina butiker under flera dagar.

Tog på sig attacken

Hackergruppen Revils tog på sig ansvaret för cyberattacken.

Gruppen, som kopplas till Ryssland, krävde hisnande 70 miljoner dollar för att öppna systemen igen.

Några dagar senare låg hackergruppens egna sidor nere.

”Ransomware-attack”.

Nuvarande försvarsminister Pål Jonsson (M) beskrev cyberattacken mot Coop som en så kallad ”ransomware-attack”.

–  Syftet är utpressning. Angriparen går in och låser it-systemet hos till exempel ett företag eller en myndighet och kräver en lösesumma för att låsa upp systemet igen. 

– Tekniken för att genomföra dessa utpressningsattacker är både billig och tillgänglig. Det gör att antalet ransomware-attacker har ökat i en rasande takt de senaste åren, skrev han i SvD.

Foto:  Coop

Text: Redaktionen